1-800-APLCARE ((86) 4006-272273) AppleCare 专业支持的专家会根据你的需求,提供完整的专家级支持服务。
AppleCare Enterprise Support 企业支持可为你提供难得一见的综合技术支持与服务。通过电话或电子邮件,你将获得 IT 部门级的技术支持。
AppleCare OS Support 方案提供企业级故障的技术支持,包括整合、网络设置和解决问题的工具。
https://www.apple.com.cn/support/professional/it-departments/
AppleCare Help Desk Support 提供不限次数的支持服务,以诊断并排除软硬件事故,。
iPhone 上众多强大的隐私功能正竭力保护你的数据安全,包括 app 跟踪透明度、安全隔区、Safari 智能防跟踪、健康 app 和照片 app 等等。
地址:成都高新区天府五街 200 号 4 栋 A 区 206 室 联系人:谭登月 手机:13730621168 电子邮件: tandengyue@doublerise.com 北京和诚诺信科技有限公司成都分公司 办公室地址:成都市高新区科园南路 1 号 海特国际广场 1 号楼 8 楼 802 室 联系人:黄青文...
将 Mac 与其他 Apple 设备配合使用,创造更多精彩。打电话、发信息、让 iPhone 兼职摄像头、传文件,还能自动解锁 Mac。
校园体验中心 广东省广州市番禺区兴业大道东 777 号 华南理工大学广州国际校区 D3-E 栋 13138471171 中山大学(南校区) 中山大学(南校区)校园体验中心 广州市海珠区新港西路 135 号 中山大学南校区东北区 351 号首层 13719392249 香港中文大学(深圳) 香港中文大学(深圳)校...
AAW_Platform_Security_DEC2019 2 Apple at Work 平台安全 安全,从设计做起。 在 Apple,我们⾮非常关注安全性,既为了了确保⽤用户安全,也为了了保 护企业数据。我们在产品中全⾯面内置了了⾼高级安全功能,从设计上保 证它们的安全性。在实现这⼀一点的同时,我们还兼...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/AAW_Platform_Security.pdf
APFS 宗卷中,提⾼高其安全性。这可以让 BYOD 计划在安全性、隐私和⽤用户体验之间实现更更好的平衡。 通过监管和设备注册功能,IT 团队还可以选择在企业拥有的设备上建⽴立更更⾼高级别 的控制,当企业从 Apple 或参与计划的 Apple 授权经销商或运营商处购买设备 时,便便可以获得此功能。 这种注册⽅...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/AAW_Deployment_and_Management.pdf
细节呈现在⼈人们眼前。从业者 或⽤用户可以跟踪恢复进度,这个 app 还可以解读 动作,⽆无论从当前还是⻓长期来看,患者和医⽣生都 将受益。 https://apps.apple.com/cn/app/splunk-ar/id1420233757 https://apps.apple.com/cn/app/sp...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Augmented_Reality_in_Business_Overview_Guide.pdf
IT 基础架构、第三⽅方 MDM 解决⽅方案和业 务关键型 app 等都要准备就绪。 Apple 平台采⽤用的⽣生命周期由四类持续活动组成,适⽤用于历次 Beta 版本发布:做好环境准备、评估 Apple 平台的关键领域、 提交反馈、做好部署准备。 如果能够采⽤用现代化⽅方法来管理理⽣生命周期,你不不仅可以放...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
从零 售和营销到财务和运营都受益匪浅。⽆论你所在企业是刚开始采⽤ Mac,还是准备扩展已有的 Mac ⽅案,这份汇集了客户最佳做法和 Apple 技术资源的综合性指南都将全程为 你提供⽀持。为了帮助你与利益相关者进⾏相关沟通,本⽂重点介绍了能够吸引每⼀位关键决策者的益处,从采购到⼈⼒资源都适⽤。 ⽤户舒⼼ 为员...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Mac_Adoption_Blueprint.pdf
app,设备需要先在 MDM 解决⽅案中注册。MDM 会将分配的 app 推送到相应的设备。如果企 业拥有的设备是通过监督管理的,则 app 会以静默⽅式安装,⽆需⽤户执⾏操作或提供 Apple ID。 ⽆论设备是归企业还是⽤户所有,当 IT 或⽤户从 MDM 中取消设备注册时,存储在受管理 app 中的数据均...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Managing_Devices_and_Corporate_Data.pdf
以便他 们可以提交你购买的设备。要在 Apple 商务管理中注册设备,仅提供经销商 ID 是不够的。 • App。要启用 app 购买,请前往“设置”下的“App”。请按照各个步骤操作,同意 “App”条款并更新账单信息。你还可以在“App”设置中查看购买历史,并将购买从一个 地点转移到另一个地点。 管理设备分...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Apple_Business_Manager_Getting_Started_Guide.pdf
日才能完成检修。之后,我们会将您送修的设备返还给您。这项服务⽬目前在以下国家提供:澳⼤大利利 亚、加拿⼤大、法国、德国、意⼤大利利、⽇日本、瑞⼠士、英国和美国。 要启动⽀支持流程,请联系 AppleCare。 激活“反馈助理理”App 安装 Beta 版软件后,激活内置的“反馈助理理”app。这是提交错误报告的...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
LDAP。 内容缓存 内容缓存是 macOS High Sierra 或更更⾼高版本集成的⼀一项功能,可将⽤用户经常向 Apple 服务器器请求的内容的本地副本存储下来,进⽽而 ⼤大限度地减少在你的⽹网络 中下载内容所需的带宽。内容缓存可加快通过 App Store 和 Mac App Store 下载 和交付...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/iOS_and_iPadOS_Deployment_Overview.pdf
要求,⽤户通常会在企 业的移动设备管理 (MDM) 解决⽅案中注册其设备。这个操作叫做“⽤户注册”。 “⽤户注册”不仅能以安全⽅式管理企业资源和数据,同时也能保护⽤户的隐私、个⼈数据和 app。IT 部⻔可以强制执⾏、访问和管理特定功能,具体功能如下表所列。 要在⾃⼰的设备上访问企业数据,⽤户需要使⽤⾃⼰的管理...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Mac_Deployment_Overview.pdf
从 PC 到 Mac 的顺畅迁移,大大助益了旺旺集团的业务革新,同时也提升了员工的生产力和满足感。
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/success-stories/manufacturing/want-want/
了解 Inter 如何利用 Mac 简化安全保护和 IT 工作,并借助数字化工具为数百万人提供银行服务。
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/success-stories/financial-services/inter/
生鲜超市 H-E-B 在几百家门店部署了几千部 iPhone 和 iPad,使生鲜食品的销售方式焕然一新。
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/success-stories/retail/heb/
iPhone 和 iPad 部署,这包括简化帐户设置、 配置策略、分发 app,以及远程应用设备限制。 Apple 的简易框架 采用 Apple 在 iOS、macOS、tvOS 中内置的统一管理框架,IT 不仅可以配置和更新设 置、部署应用程序、监控合规性、查询设备,还能远程擦除或锁定设备。该框架支持企业拥 ...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Managing_Devices_and_Corporate_Data_on_iOS.pdf
ID,以便提供服务并排除故障。有了这些标识符,你还能够查询引用支持或销售互动,以便满足我们的任何后续需求。 如果你请求推荐附近的服务点,我们会收集你的精确位置,以显示附近的 Apple Store 零售店,授权服务提供商,或维修收寄点的列表,但前提是你已经为“Apple 支持”启用定位服务并打开了精确位置。如果...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
Apple会根据提供该服务以及遵守法律义务之所需来处理你的个人数据。在同意即为合理法律依据的地区,我们会根据当地适用法律寻求同意。 在当地适用法律允许时,我们会按照满足我们或第三方合法权益的目的所需来处理以下类别的个人数据,包括你是否正与他人进行平安确认会话、对方是谁,以及当前会话期间是否释放了缓存。 这些合法...
的所有软件和数据。Apple 将按照受保障设备的原有配置返还你 的受保障设备或提供更换设备,并可能进⾏相关更新。作为硬件服务的⼀部分,Apple 可以安装 macOS 更新,此类更新 将阻⽌受保障设备恢复⾄ macOS 的早期版本。macOS 更新可能导致受保障设备中安装的第三⽅应⽤程序⽆法与该 受保障设备兼容...
其后续更新版本,这将会删除维修前受保障设备上存储的所有软件和数据。Apple 将按照受保障设备的原有配置返还你 的受保障设备或提供更换设备,并可能进⾏相关更新。作为硬件服务的⼀部分,Apple 可以安装 macOS 更新,此类更新 将阻⽌受保障设备恢复⾄ macOS 的早期版本。macOS 更新可能导致受保障设...
AppleCare+ 服务计划 消费者权利对本计划的影响 中华⼈⺠共和国消费者须知:本计划中规定的权利是对你根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机 商品修理更换退货责任规定》及其它适⽤的消费者保护法律和法规(以下简称“适⽤的法律”)享有的法定权利的补充。 Apple Watch、iPad、iP...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
在提供硬件服务期间,Apple 将删除受保障设备中的内容并将存储介质重新格式化。Apple 将按照受保障设备的原有配 置返还你的受保障设备或提供更换设备,并可能进⾏相关更新。作为硬件服务的⼀部分,Apple 可以安装 OS 更新,此类 更新将阻⽌受保障设备恢复⾄ OS 的早期版本。OS 更新可能导致受保障设备中...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
对受保障设备上的软件 和数据进⾏备份。 在提供硬件服务期间,Apple 将删除受保障设备中的内容并将存储介质重新格式化。Apple 将按照受保障设备的原有配 置返还你的受保障设备或提供更换设备,并可能进⾏相关更新。作为硬件服务的⼀部分,Apple 可以安装 OS 更新,此类 更新将阻⽌受保障设备恢复⾄ OS 的...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
031523 AC+ Mac PRC v1.8 - Simplified Chinese 适⽤于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划 适⽤于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划 消费者权利对本计划的影响 中华⼈⺠共和国消费者须知:本计划中规定的权利是对你根据《微型计算机商品修理更换退货...