信息进行分析。如果你删除然后重新安装“Apple 支持”或重新启动“查看保障状态”轻 App,就会随机生成新的分析标识符。 注:在中国,我们可能会根据 Genius Bar 预约设置流程,要求你提供以下一个或多个身份证明文件: 政府签发的身份证 中华人民共和国居民户口本 香港居民回乡证 台湾居民来往大陆旅行通行...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
一旦你的订单准备好发货或已经发货,Apple 就无法更改送货地址。请注意,对于需要签名的送货,如果你愿意承担订单在无人于送货地址接收的情况下送达的风险,可以授权 Apple 安排无需签名的送货。 1.11 客户的责任。 1.11.1 Apple 将为你提供运输和包装说明。你将对因未遵守这些规定而导致的产品或零件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
Bank和Apple Payments Inc. Apple Payments Inc. 是由Apple创立的全资子公司和持证资金转移服务提供商。它致力于保护你的隐私。你的Apple Cash账户注册信息(姓名、地址),余额、交易金额,以及钱款接收人由Apple Payments Inc. 以Apple其他部门...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-cash-apple-payments-inc/
平安确认的设计可保护你的信息、让你选择要共享的内容,且只在你有需要的时候共享。 若发生意外,可能会与朋友共享你的设备信息,如设备的电池电量、蜂窝网络状态和最后已知位置等。 平安确认会话中与朋友共享的任何信息内容都会经过端对端加密。 平安确认会话期间和结束后的24小时内,Apple会保留你使用平安确认时的有限个人...
Payments Inc. 将储存和使用你的Savings交易数据以诊断故障、防范欺诈行为和遵守金融条例。Apple Payments Inc. 是由Apple创立的全资子公司和持证资金转移服务提供商,它以Apple的其他部门无法获知的方式单独储存和处理你的个人数据,从而保护你的隐私。通过Apple Payme...
/设计、资源管理、预算、培训、现场诊断有关的问题,或者根据服务计划所述不在支持服务范围内的其他问题。 客户责任。要获得支持服务,客户必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由客户承担。客户应在寻求支持服务时与 Apple 合作,通过提供...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
获取服务和支持 你可以按照计划确认单中提供的说明进行操作,以便获取服务。 7. 企业职责 7.1 一般条款 要获得服务,企业必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由企业承担。请求支持服务时,企业应与 Apple 合作,向 Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
for Business与隐私 Apple Messages for Business会被加密,且Apple不会读取你与其他商户交流的信息内容。会话的相关信息可能用于提供和改善服务。 Apple Messages for Business旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。 Apple Message...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/messages-for-business/
其中包括iCloud云备份,该服务可自动备份设备上的数据,以防你需要更换或恢复设备。你的设备序列号可能会被用于检查是否符合服务的使用资格。 Apple ID旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。 在这台iPhone上通过Apple ID登录时,你将启用iCloud、App Store、iMessage信...
用于审计或数据分析等内部目的或用于故障诊断等。例如,如果你想通过 Apple Music 订阅访问一首歌曲,我们会收集有关你播放的歌曲的数据,以便为你提供所需内容,同时满足版税方面的要求。 处理你的交易。用于处理交易,Apple 需要收集你的姓名、购买内容和付款信息等数据。 与你进行沟通。用于回复你的讯息、就你...
提供基于电话或网络的优先技术支持(以下简称“技术支持”)。从您购买受保障设备之日起,您的设备即可享受 Apple 提供的免费技术支持;本计划将从该支持过期之日起开始为您提供技术支持。技术支持可能包括为您提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Technician。Apple 可根据自身需要,随时为 Apple 认证计划增加其他 Apple 认证签名。 d. “Apple 认证考试”(以下简称为“考试”)是指为获得或保持 Apple 认证计划提供的认证资格,Apple 认证计划参试人或 Apple 认证个人必须成功通过的 Apple 组织...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
进行维修。如果受保障设备在 AASP 或 ARS 站点维修,Apple 将在维修后安排将受保障设备送至您的位置。如果技术服务人员在约定时间未能获准对受保障设备进行维修,需技术人员再次上门时可能会产生额外费用。 (c) 邮寄维修服务。大多数受保障设备均可享受直接邮寄维修服务。如果 Apple 认为您的受保障设备符...
随后还可能会联系你的紧急联系人并向其告知你的位置。 安全功能旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。 使用安全功能呼叫紧急服务时,若发起呼叫或文本信息会话,无论是否启用了“定位服务”,会话都可能会包含你的设备位置以协助救援。 呼叫结束后,设备会向你的紧急联系人发送包含你位置的信息,告知对方“SOS紧急联络...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/safety-features/
责任可以进⾏限制,Apple 和 AICS 的责任根据其⾃⾏选择,限制为更换或维修受保障设备或提供服务。 8. 取消 8.1 你的取消权利 ⽆论采⽤哪种购买⽅式,你都可以出于任意原因随时取消本计划。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需 要某些信息,你必须按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦...
使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断 或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给你的指示进⾏操作;(v) 如果验证你对本计划 的所有权需要某些信息,按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视 为有必要提...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
任意原因随时取消本计划。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需 要某些信息,你必须按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要 提供的任何其他信息),才能在取消本计划后收到退款(如下⽂所述)。 (a) 返还受保障设备并取消: ⽆论你的计划类型...
9. 取消 9.1 你的取消权利 ⽆论采⽤哪种购买⽅式,你都可以出于任意原因随时取消本计划。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需 要某些信息,你必须按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要 提供的任何其他信息),才能在取消本计划后收到退...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
补充。如果此类法律和法律所规定的责任有限, Apple 和 AICS 的责任根据其⾃⾏选择,限制为更换或维修受保障设备或提供服务。 9. 取消 9.1 你的取消权利 ⽆论采⽤哪种购买⽅式,你都可以出于任意原因随时取消本计划。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需 要某些信息,你必须按照要求提供此类信息(...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
登录可用的服务。Apple 会出于安全、支持和报告目的记录某些使用数据。 Apple ID 旨在保护你的信息,让你能够选择要共享的内容。 你可以使用自己的 Apple ID 登录某些服务。 你的设备会与你的 Apple ID 相关联,以便为你提供更好的服务与支持。 Apple ID 和所有 Apple 服务...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-id-media-services/
iPhone配对。对于部分功能,你可以请求从家庭成员的Apple Watch中接收特定的数据。 “家人共享设置”旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。 “家人共享设置”允许你将家庭成员的Apple Watch与你的iPhone配对。 “家人共享设置”提供的部分watchOS功能可能需要使用个人数据。 对...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/family-setup/
如果验证你对本计划的所有权需 要某些信息,按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要提供的 任何其他信息);(vi) 在寻求服务前,将软件升级到当前发布的版本;以及 (vii) 对受保障设备上的软件和数据进⾏备份。 在提供硬件服务期间,Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
限于要求提供服务所在国的可选服务。服务选择、零件供应以及回应时间可能因国家不同而有所不同。如果保修设备无法在其所在国获得服务,你可能需要负责装运和处理费用。如果你在非购买国的国家寻求服务,你将遵守所有相关的进出口法律及负责所有关税、增值税及其他相关的税费和费用。对于国际性服务,苹果可以符合当地标准的相当产品和零...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
不会收集与你“地图”使用相关的个人数据。 “地图”旨在保护你的信息。我们致力于仅收集为你带来更佳体验所需的数据。收集数据时,我们认为你对所收集数据及为何需要该数据有知情权。 登录和同步 你无需通过Apple ID登录iCloud便可使用“地图”。如果你选择登录iCloud并启用了双重认证,“地图”将使用端对端加...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-maps/
网站检查Apple Pay和Apple Card”。 Daily Cash 如果有Apple Cash,你的Apple Card Daily Cash支付会通过Apple Inc. 的子公司Apple Payments Inc. 进行处理,它是一家持有许可证的货币转移服务商。你可以通过打开“钱包”,轻点你的Ap...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-card/
地图”中的其他活动不会与Apple ID关联,而是与使用App后会自动还原的随机标识符关联。 不含个人数据的图像可能用于改进该产品与服务,不满足我们条款的示例图像可能用于提高我们今后滤除此类内容的能力。 “评分与照片”及所有Apple服务皆以保护隐私为设计理念。我们致力于仅收集为你带来更佳体验所需的数据。收集数...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/ratings-photos/
使用、披露、传输以及保存你的信息。 要访问和管理你的 Apple 数据,请访问“ 管理你的 Apple 帐户 ”。要更正信息或是需要查询,请 联系隐私团队 。 JavaScript is required to view this content. Something went wrong. The conte...
ID 关联。 如果启用“我的运动”,你关注的运动、联赛、球队和运动员会与你的 Apple ID 关联,以在支持的 Apple App 间同步。 Apple Sports App 旨在保护你的信息并让你选择要共享的内容。收集数据时,我们认为你对所收集数据及为何需要收集数据有知情权。 使用和改进 Apple Spo...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-sports/
可以使用下面的表格向 Apple 法务部提交权利主张。你需要提供联系方式,指明和描述所指控的侵权行为,并声明你是被侵犯权利的授权权利人或者是代表该权利人的代理人,否则愿受伪证罪处罚。 在大多数情况下,我们将通过电子邮件回复并提供索引编号。与 Apple 法务部的任何进一步联系都应通过电子邮件进行,并且应在主题行...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/