预算、培训、现场诊断有关的问题,或者根据服务计划所述不在支持服务范围内的其他问题。 客户责任。要获得支持服务,客户必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由客户承担。客户应在寻求支持服务时与 Apple 合作,通过提供必要的信息来协助 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
中退回。Apple 将保留原始产品,而你将保留更换产品。 ii. 对于 ERS,Apple 在更换产品发货时,将向你的信用卡收取 ERS 费用,如下表 (“服务常见问题解答”) 所示的服务常见问题解答网页中所述。更换产品发货时,Apple 将针对你的信用卡索取授权,具体金额等于新产品的更换价值 (“更换价值”)...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
启用。你可以随时轻点“浏览”标签页或你的“资料”,然后轻点要启用或停用的健康类别或功能来启用或停用“健康”App中提供的功能。部分健康功能可能会使用你的地区来确定功能可用性。 你的设备通过密码、触控ID或面容ID锁定时,除了医疗急救卡外,“健康”App中你的所有其他健康和健身数据均默认加密且不可访问。另外,如果...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/health-app/
行为。如果订阅,你的音乐资料库和播放内容还会用于提供个性化的使用体验和向你发送通知。你的设备序列号可能被用于检查优惠资格,同时你的设备电话号码可能会用于检查你通过移动网络提供商订阅的“音乐”项目。 Apple Music旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。 Apple收集你Apple Music和Ap...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-music/
Store中向你显示的广告中进行选择时,我们可能使用以上提到的部分信息,以及你的App Store搜索和浏览活动来决定哪条广告可能与你最相关。App Store浏览活动包括你浏览App Store时轻点和查看的内容和App等信息。此信息从用户群中聚合而来,因此不会识别你的个人身份。我们还可能使用储存在你设备上的...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/app-store/
我们可能会使用此信息来评估请求的内容是否可下载,了解设备使用和储存空间的大致趋势,以及设备是通过Wi-Fi还是蜂窝网络连接。例如,了解你设备的可用空间,以便我们实现可让你在iPhone上购买电影时无需下载的功能。若你使用同播共享与其他用户一起观看内容,Apple TV App将知悉你在同播共享会话中观看了该内容...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-tv-app/
次⽀付计划,当你 决定取消本计划时,你可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带 有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区 ⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼...
商取消你的计划。如果你从 Apple 购买了单次⽀付计划,当你 决定取消本计划时,你可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带 有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部⻔,地址为:中国上海市外...
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或 地区为你提供服务。如果你在...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
责任。 http://support.apple.com/zh-cn Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
获取服务和支持 你可以按照计划确认单中提供的说明进行操作,以便获取服务。 7. 企业职责 7.1 一般条款 要获得服务,企业必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由企业承担。请求支持服务时,企业应与 Apple 合作,向 Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受保 障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或地区为 你提供服务。如果你在⾮购买国家或地区寻求服务,你必须遵守所有适⽤的进出⼝法律和法规...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf