App Store与隐私

你的搜索、浏览、购买和设备信任值可能会用于提供个性化的使用体验、向你发送包括Apple市场营销的通知、改进商店以及防止欺诈行为。
 

App Store旨在保护你的信息并可让你选择共享的内容。

Privacy Icon

  • 我们收集您的个人信息,以便在App Store和其他Apple在线商店(包括iTunes Store和图书商店)中向您提供您购买、下载或想要更新的内容。
  • 我们还会使用你在商店中的帐户、购买和下载信息来提供广告,以确保App Store、Apple News和“股市”(可用时)中的广告贴合你的个人偏好。你有权决定是否允许此广告行为,具体如下所述。
  • 我们使用你在商店中的购买、下载和其他操作信息来为你量身定制相关功能、向你提供个性化推荐,以及发送包括Apple市场营销的通知。你可以选择退出,不将此数据用于该用途,具体如下所述。
  • 为了帮助辨识和防止欺诈行为,当你尝试购买时,与你的设备使用方式相关的信息(包括大致的通话次数或收发的电子邮件数量)将用于计算并得出一个设备信任值。数值经处理后提交,Apple无法获悉你设备上的真实数值。该数值会在我们的服务器上储存一段固定的时间。
  • 为了找到改进商店的方法,我们会使用你的浏览、购买、搜索和下载信息。这些记录与IP地址、生成的随机唯一标识符以及登录App Store或其他Apple在线商店时使用的Apple ID一并储存。

提供商店

我们使用你的个人信息以在App Store和其他Apple在线商店中提供相关服务和功能。此信息包括你的帐户和付款信息(可在设置中访问和更改),以及购物记录。

我们还可能使用你的个人信息以向你提供所请求的某些服务,如退款请求。其中可能包括你直接发送给Apple或由App开发者推送给Apple的退款请求。获得你的同意之后,开发者可能会向Apple提供某些个人信息(如你是否使用了此购买项目),以帮助处理这些退款请求。

当你从App Store下载App时,或者在Apple Watch上安装App时,Apple会记录你的Apple ID和标识符,如设备的硬件ID和IP地址。

改进商店

为了改进App Store和其他Apple在线商店的使用体验,我们会收集你使用商店的相关信息,包括打开或关闭App Store的时间、搜索的内容、查看和下载的内容、你与App Store推送通知的交互信息以及在App中收到的App Store信息。我们还会收集设备的相关信息,如设备类型、操作系统版本以及设备的可用空间。我们可能会使用此信息来评估请求的内容是否可下载,了解设备储存空间使用的大致趋势,以及设备是通过Wi-Fi还是蜂窝网络连接。例如,我们可能通过以下方式使用此信息:

  • 你搜索的内容是我们提供热门搜索的前提条件。
  • 了解你查看或下载的内容,以便我们提供个性化功能,如“更多你可能喜欢的游戏”。

个性化商店

我们使用你在App Store内的交互信息来帮助你发现更感兴趣的内容。例如,基于你之前在App Store中的搜索、浏览、下载、更新或评论推荐我们认为你可能感兴趣的内容。我们还使用你的购买历史记录(包括App内购买)、订阅和支付方式以及从你Apple ID获取的帐户信息。为了提供更好的内容推荐,我们还会使用App评分的聚合信息,以及与App启动、安装和删除相关的聚合信息,此类信息将从选择与Apple共享设备分析数据的用户处获取。App Store通过本机处理优化我们的推荐。通过储存在你设备上的App使用数据(如你经常打开的App,使用某些App的时长以及你的App安装与卸载记录等),App Store可推荐与你更为相关的App和App内活动。Apple收到的有关你使用商店的信息包括你轻点和查看的个性化内容。

你可以通过关闭你Apple ID的“个性化推荐”以关闭App Store、书店、iTunes Store、Apple TV、“播客”中以及Apple订阅服务的个性化功能。在iOS和iPadOS设备上,前往“设置”> [你的姓名] >“媒体与购买项目”>“查看帐户”,然后轻点以关闭“个性化推荐”。你可以清除为提供个性化体验而记录在你设备上的App使用数据。在iOS和iPadOS设备上,前往“设置”> App Store >“个性化推荐”,然后轻点“清除App使用数据”。这么做不会删除你设备上已记录的数据,但你清除App使用数据时记录的任何数据都将不再用于提供个性化内容。App Store的个性化功能将使用你清除App使用数据历史之后记录的新数据。

与你通信

Apple可能使用你的帐户相关信息,例如你拥有的Apple产品和你订阅的Apple服务,向你发送App Store以及你可能感兴趣的Apple其他产品、服务和优惠的相关信息。Apple还可能使用你在App Store中活动相关的信息,向你发送App Store中新功能、内容和优惠内容相关的信息。

邮件营销
若你同意接收邮件营销,你可能会通过电子邮件收到这些沟通信息。你可以更改电子邮件偏好设置并选择不接收这些电子邮件,方法是前往appleid.apple.com,或在iOS或iPadOS设备上,前往“设置”> [你的姓名] >“姓名、电话号码、电子邮件”。

推送通知
你还可能通过推送通知收到这些沟通信息。若要在iOS和iPadOS设备上更新通知偏好设置或选择不接收通知,请前往“设置”>“通知”> App Store。

广告

Apple投放的广告可帮助用户在App Store、Apple News和“股市”中发现App、产品和服务。我们使用你的设备、帐户、购买项、订阅和之前下载项的相关信息来确保提供的广告具有相关性。在App Store上,我们还可能使用相关信息(包括运行搜索时的搜索词,以及正在查看的页面或正在下载App的相关信息)来向你提供相关广告。我们创建了用户组别(即广告细分)来将相似特征的人群分组并使用这些组别投放定向广告。你的信息用于决定将你分配到哪个细分组别,以及相应地,会收到哪些广告。为保护你的隐私,仅在有5,000人以上满足定向标准时,我们才会投放定向广告。用于确定哪些广告与你相关的信息会与随机标识符绑定,不会与你的Apple ID绑定。

从多条适合在App Store中向你显示的广告中进行选择时,我们可能使用以上提到的部分信息,以及你的App Store搜索和浏览活动来决定哪条广告可能与你最相关。App Store浏览活动包括你浏览App Store时轻点和查看的内容和App等信息。此信息从用户群中聚合而来,因此不会识别你的个人身份。我们还可能使用储存在你设备上的信息(如你经常打开的App),并通过本机处理来选择要显示的广告。Apple的广告平台会依据不与你Apple ID绑定的随机标识符接收与你轻点和查看的广告相关的信息。

如果你允许App Store访问你的位置,你的大致位置可能会用于在App Store中提供基于地理位置的定向广告。你可以随时选择关闭基于位置的功能:在iOS或iPadOS设备上,前往“设置”>“隐私与安全性”>“定位服务”> App Store,然后轻点“永不”。

如果打开了“个性化广告”设置,Apple广告平台可能使用你的信息提供与你更为相关的广告。如果你不希望从Apple的广告平台接收与你兴趣相关的广告,你可以选择关闭“个性化广告”。关闭“个性化广告”将阻止Apple使用你的信息进行广告定向。你收到的广告数量可能不会减少,但广告相关性会降低。

进一步了解Apple广告与隐私,请访问www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-advertising

了解如何拒收App Store、Apple News和“股市”中的个性化广告,请访问:support.apple.com/kb/HT202074

与第三方共享

对于与Apple合作提供产品与服务、协助Apple进行市场营销以及代表Apple出售广告(在App Store和Apple News和“股市”中显示)的战略合作伙伴,我们有义务向其提供一些非个人信息。例如,我们可能会将关于你购买内容的非个人信息与App开发者共享,这有助于他们衡量其创意工作的表现、满足版税和会计要求并改进其产品和服务。

我们可能会与开发者共享信息,以帮助他们操作和改进其App。开发者可以访问选择加入的用户所提供的用量信息并查看有相似特征或行为的用户组别中的聚合数据,每个组别至少有五位用户。开发者可以访问在App Store中购买其产品和服务以及退款的收据信息。收据不包括个人信息,但若你已向开发者提供,那么开发者可能会通过你对App的使用和下载设法将其与个人信息关联。

当你在第三方App中购买订阅时,我们会创建一个订阅者ID,这个ID对于你和开发者或发布者而言是唯一的。如需进一步了解订阅者ID,请访问:support.apple.com/kb/HT207233

保留

我们保留与你在App Store和其他Apple在线商店中购买和下载关联的个人信息,保留期限符合财务报告相关适用法律的规定,不同地区会有所不同。对于大部分消费者,保留期限需要至少10年;但在某些国家或地区(如中国),该期限可能为30年。根据我们的适用条款,至少在你拥有我们的帐户期间内,我们还会保留你购买和下载内容的记录,以便你重新下载该内容。我们保留浏览行为和搜索等其他信息的期限会短一些。采用的期限已考虑适用法律对保留数据和特定业务用例的要求。但是,部分信息(如购买项目,但不是已储存卡片的详细信息)在你注销账户或停止使用App Store后可能仍会保留为业务记录。

当你使用付款卡时,Apple可能会保留并自动更新你的卡号和账单信息,以用于之后的消费、重复交易或你授权的其他用途。Apple可能会从你的金融机构或支付网络获取此信息,并将它们用于验证和防止欺诈行为。

防范欺诈及其他恶意行为

我们还收集个人信息以防范App Store和其他Apple在线商店以及其他Apple App与服务中的欺诈及其他恶意行为。此信息包括设备信息(如设备类型和软件版本)、位置信息(如可用)、下载和购买记录、搜索以及其他与商店交互的信息。当你发起购买时,Apple可能使用你与Apple过往交易关系的相关信息来处理请求并确定是否在支付合作伙伴授权之前提供相关产品或服务。

当你尝试购买时,我们还会使用与你的设备使用方式相关的信息(包括大致的通话次数或收发的电子邮件数量)在设备上计算并得出一个设备信任值。数值经处理后提交,Apple无法获悉你设备上的底层数值。该数值会在我们的服务器上储存一段固定的时间。

Apple收集的信息始终会遵照Apple的“隐私政策”处理,其内容可参阅www.apple.com/cn/privacy

发布日期:2022 年 9 月 12 日