AppleCare+ 服务计划 (适用于 iPod touch)

  • RMB 388
获得购买帮助, 立即在线交流 (在新窗口中打开) 或致电 400-666-8800。
  • 服务与支持

    适用于 iPod touch 的 AppleCare+ 服务计划可提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持,以及额外硬件保修服务,包括每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取 RMB 198 的服务费 (1)。

    中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 iPod touch 之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础上,大多数 Apple 产品还包括 Apple 提供的 90 天免费电话技术支持一年有限保修。欲知详情,请点击这里

    如何获得 AppleCare+ 服务计划

    购买新 iPod 时,将它添加到购物车一并结算。

    或可在购买 iPod 之日起 60 天内通过以下方式进行购买:

    • 在你的设备上 (前往“设置” > “通用” > “关于本机”,选择可用的 AppleCare+ 服务计划保修服务)
    • 前往 Apple Store 购买 (若 AppleCare+ 服务计划与 iPod 并非同时购买,则需提供 iPod 购买凭证并对 iPod 进行检查。)
    • 或致电 400-666-8800 获取更多适合你的购买方式

    一站式技术支持

    由于 Apple 设计了 iPod 和 iOS,你获得了一个真正意义上的集成系统。 同时,只有 AppleCare+ 服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

    • 优先获得 Apple 专家的帮助
    • 全球范围的维修服务 (3)
    • 用户送修:将你的 iPod 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修

    Apple 硬件维修范围

    AppleCare+ 服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球维修或更换服务,包括部件和人工服务。服务涵盖范围:

    • 你的 iPod touch
    • 电池 (1)
    • 所含耳机和 USB 连接线
    • 为你的 iPod touch 提供每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取 RMB 198 的服务费 (1)

    包含的软件支持

    无论你是舒服地坐在家里,或办公室里,还是在外出途中,你都可以致电并直接联络 Apple 专家,来解答各式各样的问题,包括:

    • 通过 iPod touch 使用 iOS 和 iCloud
    • 将 iPod touch 连接到无线网络
    • 使用适用于 iPod touch 的各类 Apple 品牌 app

    重要提示

    制造商提供的信息

    零件编号

    UPC 或 EAN 编号:S5074CH/A

    制造商提示

    (1) 维修范围仅限于 iPod touch 及其原装配件,并针对以下问题:(i) 材料或工艺存在缺陷;(ii) 电池容量低于原规格标示的 80%;(iii) 在 iPod touch 使用过程中发生的最多两次意外损坏,每次损坏维修需收取 RMB 198 的服务费。任何未使用的意外损坏保修服务逾期将会失效,在之后的 12 个月保修期内,你将可再继续享受两次意外损坏保修服务。如需了解完整详情,请参阅 https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus 中的条款。

    (2) 可能需要支付本地通话费。电话号码和工作时间可能因情况变化而变动。

    (3) 各个服务选项的可用性取决于申请服务用户所在的国家或地区,以及 Apple 授权服务提供商所在的位置。服务范围可能受某些特定条件的限制。

    AppleCare+ 服务计划提供你所在辖区消费者权益保护法所赋予法律权利之外的附加权益。在中国负责 AppleCare+ 服务计划服务的公司是上海亚美国际咨询有限公司,该公司在中华人民共和国上海市成立,注册办公地址为上海市浦东新区世纪大道 1589 号长泰国际金融大厦 3 楼 301A 单元 ("AICS")。购买 iPod 不一定需要购买该服务计划。如需了解详情,请参阅条款