电脑保持系统最新状态，以保护⽤户及其数据。确定⼯作流程与新版 本的 macOS 兼容后，需经常进⾏升级。 MDM 可以⾃动将 macOS 更新推送到已注册的 Mac 设备。如果关键系统尚未就绪，还可以将 已注册的 Mac 设备配置为推迟更新和通知 (最多为 90 天)。在移除相关策略或 MDM 发送安 装命令之...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Mac_Deployment_Overview.pdf
轻点⼀一下，便便可以下载并安装 新版本的 Apple 操作系统。你还 可以利利⽤用移动设备管理理 (MDM) 解决⽅方案，在受监管设备上安排软 件更更新的时间。 但是，在提示⽤用户升级之前，你必须先测试每⼀一个 Beta 版本，因 为每家公司的技术⽣生态系统都有⾃自⼰己的独特要求。和测试 Beta 版 本同样重...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
作流程 突破性的 SoC 芯⽚基于 Apple 芯⽚打造， 如今驱动着每⼀台 Mac，为超快统⼀内存以及 卓越的能效和性能奠定了基础。Mac 的瞬间 启动、超⾼速集成图形处理器以及出众的电池 续航皆因 Apple 芯⽚的创新设计得以成真。 借助 macOS，⽤户可以流畅地进⾏多任务处 理、快速启动 app，还能...
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/docs/resources/Mac_Adoption_Blueprint.pdf
设备注册实现更⾼级别的控制，从设备开箱起，企 业就可以配置和管理设备。 进⼀步了解针对受监督设备的限制： support.apple.com/guide/deployment/welcome/web 对于受监督的 Apple 设备，IT 拥有更多控制权。 iOS 和 iPadOS 部署概述 2021 年 12 ...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/iOS_and_iPadOS_Deployment_Overview.pdf
出现不一致时，应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括：为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复（数据恢复除外）方面的帮助，其中包括存储、检索和管理文件；解释系统错误信息；以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中，“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
按照要求提供此类信息（即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有 必要提供的任何其他信息）；(vi) 在寻求服务前，将软件升级到当前发布的版本；以及 (vii) 对受保障设备上的软件和数 据进⾏备份。 在提供硬件服务期间，Apple 将删除受保障设备中的内容、将存储介质重新...
损坏，则苹果将就完成维修服务所需的任何额外费用寻求您的授权，即便产品仍在其保修期或AppleCare服务计划期限内。若您拒绝给予该等授权，则苹果可以将您的产品以未经维修的损坏状态返还给您并无需承担任何责任。 3.苹果可以在维修服务中安装系统软件更新，阻止苹果产品恢复至系统软件的早期版本。系统软件更新后，苹果产品...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
v) 如果验证你对本计划的所有权需要某些信息， 按照要求提供此类信息（即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要提供的任何其他信息）； (vi) 在寻求服务前，将软件升级到当前发布的版本；以及 (vii) 对受保障设备上的软件和数据进⾏备份。 在提供硬件服务期间，App...
解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适⽤ ADH 保障。Apple 将为受⽀持软件的当前版本及 上⼀个主要发⾏版本提供⽀持。在此条款中，“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本，此类版本采 ⽤“1.0”或“2.0”等发⾏版本号格式，⽽不采⽤测试版或预发⾏版格式。 Apple...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
包括由于未经授权访问或未 经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击，或接收或传输恶意代码⽽导致的任何此类损失。 安装第三⽅部件可能会影响保障。作为接受硬件或 ADH 服务的⼀个条件，所有受保障设备都必须完整返还给 Apple，包 括所有原始部件或 Apple 授权的更换部件。此项限制不影响适⽤法律授予你的权利。 4.2...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏； (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
参阅 support.apple.com/102093 。 关于使用情况的分析信息 当你安装”Apple 支持”或启动”支持助理”轻 App 时，系统将随机生成一个分析标识符，以收集有关你的安装/启动和使用情况的信息，例如，你所在的国家或地区、语言、互联网服务提供商 (ISP)、引荐来源和转交情况、操作系统、日...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
国家或地区，以查看适⽤的条款和服务事件费⽤。 3.3 技术⽀持 在计划期内，Apple 将针对受保障设备为你提供基于电话或⽹络的优先技术⽀持（以下简称“技术⽀持”）。技术⽀持可能 包括为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复（数据恢复除外）⽅⾯的协助，其中包括存储、检索和管理⽂件；解释系统 错误信息；以及决定何...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
同意遵守以下条款： (i) 如要求，提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
的版本；以及 (vii) 对受保障设备上的软件和数据进⾏备份。 在提供硬件服务期间，Apple 将删除受保障设备中的内容、将存储介质重新格式化，并重新安装受保障设备的原装软件及 其后续更新版本，这将会删除维修前受保障设备上存储的所有软件和数据。Apple 将按照受保障设备的原有配置返还你 的受保障设备或提供更换...
如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到当前发布的版本；以及 (vi) 对受保障设备上的软件和数据进行备份。 在提供硬件服务期间，APPLE 将删除受保障设备中的内容、将存储介质重新格式化，并重新安装受保...
计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施； ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
提供基于电话或网络的优先技术支持（以下简称“技术支持”）。从您购买受保障设备之日起，您的设备即可享受 Apple 提供的免费技术支持；本计划将从该支持过期之日起开始为您提供技术支持。技术支持可能包括为您提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复（数据恢复除外）方面的帮助，其中包括存储、检索和管理文件；解释系统错误信息...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
watchOS 安全性指南，请访问 https://support.apple.com/zh- cn/guide/security/welcome/web。 本产品需要配合 Apple Watch 使用。Apple Watch 的运输、贮存条件参见 Apple Watch 的 使用手册。本软件预装于 Apple...
https://www.apple.com.cn/legal/ifu/Apple-China-Instructions-for-Use-(IFU)-IRN-App.pdf
向开发者提供报告，其中包括关于你已购买订阅和你居住国家或地区的信息。如果购买了订阅捆绑包，则提供捆绑包中所含App订阅的每位开发者都会收到捆绑包的收据和订阅报告信息。此信息会提供给开发者，以便其了解订阅的表现。若取消与某一开发者的所有订阅，且不重新订阅，订阅者ID将在180天后还原。 在某些地区，如果你在App...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/app-store/
产品来解决的问题；(c) 以受支持的产品不能接受的使用或修改方式来使用或修改受支持的产品；(d) 第三方产品或技术及其对受支持产品的影响或与受支持产品的交互；(e) 提供受支持产品的介质或安装受支持产品的电脑出现的损坏；(f) 使用与受支持的产品不兼容的电脑系统；以及 (g) 与互联网、电子邮件、文件管理、网络...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
或通过其他远程销售⽅式将产品配送到 终⽤户的运输包 装。 ⽆元素氯 (ECF)：⼀种⽣产包装材料的⼯艺；在这种⼯艺中，不使⽤元素氯 (Cl)，⽽是采 ⽤⼆氧化氯 (ClO2) 等氯衍⽣物对纸浆进⾏漂⽩。 内分泌⼲扰化学物质 (EDC)：可能⼲扰内分泌 (激素) 系统，对⼈类和野⽣动物产成不良 影响的化学物质。 ...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf