录最佳实践。Apple 系统⼯工程师 (SE) 可通过电话亲⾃自帮你将这些最佳实践⼯工作流 程记录在案。 注:通过 bugreporter.apple.com 和 AppleCare 记录的错误不不会最终进⼊入 AppleSeed for IT 的优先队列列。 查看反馈 在“反馈助理理”和 AppleSeed ...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
运⾏行行时间并提升员⼯工满意度。 本⽂文旨在帮助 IT 部⻔门了了解实施 Apple ⽣生命周期管理理的益处,思考 整个过程管理理中的各项要素,并建⽴立清晰和可重复的流程,以帮助 你做好准备,及时获得 Apple 的 新软件。 Apple ⽣生命周期管理理 2020 年年 3 ⽉月 2 “归根结底,保护我们的客...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
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Apple 确定你的保修装置符合邮寄维修服务的条件,而你也选择该选项,那么 Apple 将向你寄送预付邮资的运货单(如果你找不到原包装,Apple 还将提供包装材料),而你须依照 Apple 的指示将保修装置寄送至 ARS 站点。服务完成后,ARS 站点会将保修装置返还给你。如果你遵照所有指示,Apple 将支...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html