AppleCare Enterprise Support 企业支持可为你提供难得一见的综合技术支持与服务。通过电话或电子邮件，你将获得 IT 部门级的技术支持。
工具，⽅方便便你提交反馈。你可通过 iPhone、iPad、Mac 和 ⽹网站上的“反馈助理理”app，轻松提交有效的错误报告并请求改进 API 及相关⼯工 具。越早提交反馈，就越有机会使问题在公开版本中得到解决。这款 app 可让你 在出现故障时实时捕捉事件。当你登录这个 app 并提交反馈时，你会收到相应的...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
Citrix、Parallels、VMware 或 Windows 365 Cloud PC 等第三⽅解决 ⽅案，⽤户仍可在 Mac 上访问这些⼯具。 我们的企业合作伙伴提供移动策略咨询、app 开发、后端系统整合以及企业⽹络服务。因此， 你可以尽情享⽤ Apple 硬件、软件和服务带 来的诸多优势。 “Jau...
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/docs/resources/Mac_Adoption_Blueprint.pdf
大陆零售维修,不包括香港、澳门和台湾) 本条款和条件适用于苹果贸易(上海)有限公司和苹果电子产品商贸(北京)有限 公司(统称为“苹果”)对您产品的维修服务。如果您希望阅读打印版条款,请索取 纸质版。 1. 苹果将按工作授权单所述为您的产品提供服务并收取费用,加上任何适用的税 费。在您到访Apple Store零...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中，“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本，此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式，而不采用测试版或预发行版格式。 Apple 技术支持仅限于：(i) 受保障设备，(ii) 预先安装在受保障设备或根据其设计可在受保障设备上运行的 Ap...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
被退回的产品可能需要进一步检测，以确认是否符合退货条件。 Apple 提供的安全功能可以帮助你在产品丢失或被盗时保护你的产品。如果这些安全功能已经激活，而手机持有人无法将其禁用，Apple 有权拒绝提供退货或换货服务。 你同意在退回产品之前，你有责任自行擦除被退回产品上由你创建的所有个人文件及数据。如果你希望保...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html
协助，其中包括存储、检索和管理文件；解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中，“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本，此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式，而不采用 ...
动发送给你。如果你的计划购 ⾃ Apple，可以访问 mysupport.apple.com/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司，⼀家在中国上海正式注册成⽴的公司，其注册办公地址是：中国（上 海）⾃由贸易试验区陆家嘴环路 1000 号 31 楼 012...
你，或在购买之后⾃动发送给你。如果你的计划购 ⾃ Apple，可以访问 mysupport.apple.com/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司，⼀家在中国上海正式注册成⽴的公司，其注册办公地址是：中国（上 海）⾃由贸易试验区陆家嘴环路 1000 号...
计划能为 Apple 的企业客户带来三大益处：如下文详述，本服务计划能为 Apple 的企业客户带来三大益处：(a) 对于根据保修装置所适用的原始购买协议的现有保修条款应提供的维修或更换服务，客户可享受第二个工作日内完成的快速高端服务；(b) 在原始硬件购买协议的保修条款过期后，客户可在一段延长的期限内（取决于...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
何时需要硬件服务。苹果将为受支持软件的当前版本及之前主要发行版本提供支持。为本条之目的，“主要发行版本”是指苹果为商业目的发行的主要软件版本，其里面有类似“1.0”或“2.0”字样的发行号且不是测试版或预发行版。向你提供技术支持的范围因你计划的不同而有所不同。 3.4技术支持范围 在本计划项下，苹果将为保修...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适⽤ ADH 保障。Apple 将为受⽀持软件的当前版本及 上⼀个主要发⾏版本提供⽀持。在此条款中，“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本，此类版本采 ⽤“1.0”或“2.0”等发⾏版本号格式，⽽不采⽤测试版或预发⾏版格式。 Apple...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
除外）⽅⾯的协助，其中包括存储、检索和管理 ⽂件；解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适⽤ ADH 保障。Apple 将为受⽀持软件的当前版本及 上⼀个主要发⾏版本提供⽀持。在此条款中，“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本，此类版本采 ⽤“1.0”或“2.0”等发⾏版本...
mysupport.apple.com/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司，⼀家在中国上海正式注册成⽴的公司，其注册办公地址是：中国（上 海）⾃由贸易试验区陆家嘴环路 1000 号 31 楼 012 室，邮编 200120（以下简称“AICS”）。AI...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
Apple，可以访问 mysupport.apple.com/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司，⼀家在中国上海正式注册成⽴的公司，其注册办公地址是：中国（上 海）⾃由贸易试验区陆家嘴环路 1000 号 31 楼 012 室，邮编 200120（以下简...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
提供支持。在本条款中，“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本，此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式，而不采用测试版或预发行版格式。根据您的计划，具体的技术支持范围会有所不同。 3.4 技术支持范围 (i) 对于“适用于 Mac 的 APP”，Apple 将为保修...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
mysupport.apple.com/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司，⼀家在中国上海正式注册成⽴的公司，其注册办公地址是：中国（上 海）⾃由贸易试验区陆家嘴环路 1000 号 31 楼 012 室，邮编 200120（以下简称“AICS”）。AI...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
延伸到了 macOS 菜单栏，现在它完 全透明，让 Mac 显示屏看着感觉变⼤了。当你⽤到 亮度和⾳量等系统控制项时，它们会在菜单栏内流 畅展开，让你始终专注于内容本身。 更圆润的窗⼝ 现在，Mac 上的窗⼝边⻆更圆润，⾯貌焕然⼀新。 App 图标设计⼀新 经过多层 Liquid Glass 的精⼼雕琢，app...
https://www.apple.com.cn/os/pdf/All_New_Features_macOS_Tahoe_Sept_2025.pdf