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https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
会尽全力在服务计划规定的响应时间内,对支持服务请求做出细致彻底的响应,但不保证一定能在特定时间段内提供解决方案。 5.3 使用 支持服务不适用于高风险活动或功能,包括但不限于操作核设施、飞机导航、通信系统、用于派遣急救人员的系统、空中交通管制服务、生命支持系统或服务,也不能用于符合以下条件的其他活动:若未能快速...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html