常见问题解答 有关 Apple 和环境责任的更多问题解答。

2. Apple 如何执行产品温室气体排放的生命周期评估？

1. 为了模拟产品制造阶段，我们会逐一测量整个产品的每个部件，同时运用部件生产相关的数据。测量结果帮助我们准确确定产品组件和材料的尺寸和重量，同时，制造工艺及生产损耗的数据也让我们得以计算出产品制造带来的影响。LCA 包括了各种配件和包装，以及通过 Apple 供应商清洁能源项目减少的排放。在计算 Apple 的总体碳足迹时，那些通过 AppleCare 服务计划维修和更换的设备也被包含在内。

2. 为了模拟用户的使用，我们会测算某个产品在模拟使用情景下运行时的能耗。每个产品均有其特定的日常使用模式，这个模式结合了实际的和模拟的用户使用数据。我们的测算模型采用保守计算方式，设定基于第一个使用者的使用年限如下： macOS 和 tvOS 设备的使用期为 4 年，iOS、iPadOS 和 watchOS 设备的使用期为 3 年。大多数 Apple 产品的实际使用时间都会长很多，不仅因为操作软件保持经常更新，而且产品的第一个使用者常会将其转让、转卖或送回 Apple。有关我们产品能源使用的更多信息，请查阅我们的《产品环境报告》。

3. 为了模拟产品运输，我们使用单件产品或多件整装的陆运、海运和空运的相关数据。我们的计算涉及以下运输过程：物料在生产基地之间的运输，产品从生产基地到地区分销中心，产品从地区分销中心到每个用户，以及从最终用户到回收设施。

4. 为了模拟产品报废，我们会利用产品材料的成分数据，并对送去回收利用或废弃处置的产品比例进行估算。对于送去回收利用的产品，我们会记录回收机构为准备回收电子、金属、塑料和玻璃材料而对产品进行的初步处理流程。后续的下游回收利用过程则被归入生产阶段，而非产品报废处理阶段，因而并不包括在内。对于需进行废弃处置的产品，我们会记录填埋或焚化每一类材料的相关排放数据。

5. 收集了有关产品制造、使用、运输和报废的数据后，我们会将其与详细的温室气体排放数据相结合。这些排放数据以 Apple 特有数据集和业界平均数据集为基础，涵盖了原材料生产、制造工艺、发电和运输等环节。供应链中使用的可再生能源，无论是供应商自主发起的，还是通过 Apple 供应商清洁能源项目实现的，也一并纳入 LCA 模型中。通过在 LCA 工具中综合具体产品信息与温室气体排放数据，我们可以获取温室气体排放的详细结果。数据和建模方法由德国弗劳恩霍夫协会的研究所 (Fraunhofer Institute) 负责进行质量和准确性检查。

碳排放的建模存在固有的不确定性，主要原因是数据具有局限性。对于 Apple 碳排放的主要构成来源，Apple 会根据自己特定的参数，开发基于过程的详细环境模型来解决这种不确定性。而对于 Apple 碳足迹中的其余要素，我们则依靠行业平均数据和假设进行评估。

有关 Apple 生命周期评估方法的其他信息，请参见在奥地利维也纳举行的 2018 CARE Innovation Conference 创新会议上发表的白皮书。

3. Apple 会报告特定国家或地区的环境数据吗？

是的。在 2022 年《环境进展报告》(PDF) 中，我们会分类列出在特定地域的范围 1 和范围 2 排放，以及天然气和电力的使用情况。这些报告还会提供有关我们数据中心能源使用情况的更多信息。

4. Apple 的环境影响数据是否获得了第三方的验证和保证？

是的。我们的范围 1、2、3 温室气体排放，以及我们全球各地场所设施 (数据中心、办公室和零售店) 的能源使用、纸张使用、取水和废弃物，均已获得第三方验证。Apex Companies (Apex) 为这些场所设施数据所出具的“合理保证”，是一项行业内高水准的验证。请参阅《Apple 公司保证声明》 (PDF) 了解总体环境影响数据，包括我们范围 1 和 2 的排放，以及范围 3 中商务差旅及员工通勤所产生的排放。

与我们的供应商清洁能源项目相关的范围 3 可再生能源生产及已避免的碳排放，也经过 Apex 验证达到“合理保证”标准。请参阅《Apple 清洁能源项目保证声明》 (PDF)，了解供应商清洁能源项目的相关数据。

与我们产品相关的范围 3 温室气体排放，采用生命周期评估进行了计算，由德国弗劳恩霍夫协会的研究所 (Fraunhofer Institute) 按照国际公认的 ISO 14000 环境管理标准 (ISO 14040 和 14044) 对质量及准确性进行检查。详情请参阅《Apple 综合碳足迹保证声明》 (PDF)。

5. Apple 是否有环境健康与安全政策？

是的。Apple 一直致力于保护我们的员工、用户和全球范围内业务所在社区的环境、健康和安全。请阅读我们的《环境、健康与安全政策声明》(PDF) 了解更多信息。

6. Apple 是否限用对人类健康和环境有害的物质？

是的。Apple 的《受管制物质规范》(Regulated Substances Specification) 详细列明了 Apple 在产品、包装和生产中限用或禁用的众多物质。所有 Apple 产品遵循《欧盟危害物质限用 (RoHS) 指令》，这其中包括对铅和其他物质的禁用。Apple 将符合欧盟指令 2011/65/EU 及其修订指令 (包括关于使用铅的豁免条款) 的材料定义为符合 RoHS 标准。Apple 正努力在技术上可行的范围内逐步淘汰这些豁免物质的使用。我们对这些物质所采取的各种措施，使 Apple 的多项限制比法规要求的更为严格。查阅 Apple 的《受管制物质规范》(PDF)，进一步了解我们为减少和消除有害物质做出的努力。

如需了解中国电器电子产品有害物质限制使用合格评定标识的信息，请查看此文档 (PDF)。

7. Apple 是否在产品中限制使用溴化阻燃剂 (BFR) 与聚氯乙烯 (PVC)？

是的。Apple 将溴和氯含量均低于 900 ppm 的材料规定为不含溴化阻燃剂 (BFR) 和聚氯乙烯 (PVC)的材料。Apple 引领行业逐步淘汰溴化阻燃剂 (BFR) 和聚氯乙烯 (PVC)，而 900 ppm 这个上限如今已成为电子行业的标准。若可检测出溴化阻燃剂 (BFR) 或聚氯乙烯 (PVC)，那么溴和氯的含量将会远高于 900 ppm，否则难以发挥效用。

Apple 自 2009 年起设计生产的所有 Apple 新产品，自 2016 年起生产的所有 Beats 产品，以及自 2018 年年底开始生产的 Beddit 睡眠监测器，都不再使用 BFR 与 PVC。Apple 的这一淘汰计划涵盖了大部分产品和组件，但某些旧款 Apple 产品设计可能并非完全不含 BFR 和 PVC。不过，这些产品及其替换部件和配件在设计上均符合监管部门的要求。

因国家或地区的特定要求，在泰国、印度和韩国销售的电源线含有 PVC。我们将继续报请当地政府批准我们使用替代材料取代 PVC。

8. 什么是 REACH？Apple 如何遵守 REACH 规章？

《化学品注册、评估、授权和限制规章》(EC 1907/2006) 通常简称为 REACH，它是欧盟针对化学物质及其安全使用制定的一套规章。欧盟化学品管理局 (European Chemicals Agency) 公布了需授权候选物质清单，列出了一系列高度关注物质 (SVHC)，制造商若在产品中使用此类物质超过 0.1% (按重量计)，必须告知用户。

根据当前版本的需授权候选物质清单，你可通过 REACH SVHC 披露材料 (PDF)，查看 SVHC 含量在披露阈值以上的 Apple 产品。

在正常使用的情况下，这些产品中用到的 SVHC 不会给用户带来安全风险。

9. Apple 是否使用消耗臭氧的物质？

为遵守《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书》中的规定，加工 Apple 所用零部件、材料或产品包装材料的过程，均不使用消耗臭氧物质 (ODC)。

10. Apple 是怎样促进循环经济发展的？

耐用的产品，才是更环保的产品。产品越是经久耐用，越是无需开采更多的地球资源去制造新产品。Apple 坚持专注于打造更出色、更耐用的产品，再配合专业的维修服务，可确保我们的产品拥有相当长的使用寿命。当用户不再使用他们的设备时，可以通过我们的 Apple Trade In 换购计划，轻松将这些设备送回 Apple，让它们可以继续服务于他人，或得到负责任的回收利用。

2017 年，Apple 公开承诺终有一天将只使用可再生和回收再造的材料来制造产品。条件允许的情况下，我们还打算将这些材料重新投入市场上流通，供我们自己或其他人循环利用。随着技术进步，例如使用最新升级版拆解机器人 Daisy 和 Dave，相比通过传统回收手段，我们可以回收到更多更优质的材料。

我们已采取措施，通过严格的标准和各项计划来推动正面变革，确保产品中使用的物料都是以负责任的方式采购的。我们将继续坚守这份承诺，但同时也在挑战自己，争取做到让我们所有产品的制造都不再需要开采地球有限的资源。这是一个雄心勃勃的目标，需要 Apple 的各个团队、供应商和回收机构之间持之以恒的合作，而具体的工作已在进行中。

阅读 2022 年《环境进展报告》(PDF) 以进一步了解我们迄今取得的进展。

11. Apple 是否正在减少对塑料的使用？

Apple 致力于到 2025 年去除产品包装中的塑料材料，并在产品中转用循环利用和可再生塑料。

在去除产品包装使用的塑料方面，我们已取得重大进展。自 2015 年以来，我们已在产品包装中减少了 75% 的塑料用量。2021 财年，所有我们发布的 iPhone、iPad、Apple Watch 和 MacBook 新品，其出货包装 90% 以上都采用了纤维材料。

在产品本身所用的塑料方面，我们专注于提高材料利用效率，以减少其整体用量；同时我们也致力于采用可再生的或循环利用的替代品，来取代基于化石燃料的塑料。目前，我们正在系统性地为 Apple 所用的每种不同等级的塑料探索和认证循环利用或可再生的替代品。这样一来，无论产品需要哪种塑料，均有循环利用或可再生的选项。仅 2021 财年，我们就推出了 100 多种采用再生塑料的部件，其再生成分平均占比达到 45% 之多。

12. 如何充分利用 Apple 设备里的电池？

请访问 apple.com.cn/batteries/maximizing-performance，进一步了解如何为电池充电和充分发挥电池性能。

13. 我应该在什么时候更换 Apple 设备的电池？如何更换？

请访问 apple.com.cn/batteries/service-and-recycling，进一步了解电池服务与循环利用。

14. Apple 是否提供回收服务？

Apple 推出的产品回收和循环利用计划已覆盖 99% 有其产品销售的国家或地区，其中包括在 25 个国家或地区推出的换购计划。Apple Trade In 换购计划可免费帮助用户回收各种 Apple 设备 (包括 Apple 旗下品牌的设备)。Apple Trade In 换购计划包括回收电池和电子产品，以及应商务、教育和机构顾客的要求提供免费包装回收服务。我们收到你的设备时，会对其进行彻底检查，并评估设备是否可以回收或重复利用。在部分地区，我们所回收的使用寿命已到的 iPhone，会交给拆解机器人 Daisy 进行处理，它会以极其创新高效的方式回收 iPhone 中更多有价值的材料。

如需进一步了解如何回收设备 (包括在尚未推出 Apple Trade In 换购计划的国家或地区)，请前往 Apple 循环利用计划页面。

15. Apple 是否为其供应链中的环境保护和劳动权益设置了标准？

Apple 的《供应商行为准则》规定了我们的供应商在劳动权益与人权、健康与安全、环境保护、管理系统以及道德方面必须达到的严格标准。我们要求与 Apple 合作的所有供应商须遵守我们的《供应商行为准则》及相关的《供应商责任标准》。为了落实该准则，我们会执行严格的评估流程，对 500 多个评分点进行审核。一旦发现违反准则的行为，我们便会要求供应商立即采取行动，并与他们开展合作，协助其改进运营并符合我们的标准。如需进一步了解更多信息，请访问我们的供应商责任网站。

16. Apple 是否与环保领域的非政府组织或其他合作伙伴开展合作？

我们与全球多个非盈利组织、行业协会、政府部门以及商务伙伴进行广泛协作。作为 Ceres 和世界可持续发展工商理事会 (WBCSD) 等组织的成员，我们在各项环保计划上与其他一流公司均有合作。在解决气候变化问题上，我们与美国先进能源经济 (AEE)、RE100、日本气候领导者合作组织和全球商业气候联盟等组织并肩协作。作为铝业管理倡议 (ASI) 和加速循环经济平台 (PACE) 的会员，我们在构建循环供应链方面得到了这些组织的有力支持。此外，我们还是绿色美国下属的电子产品清洁生产网络 (CEPN) 和绿色化学与商业委员会 (GC3) 的成员。有关我们合作伙伴的更多信息，请参阅 2022 年《环境进展报告》(PDF)。