状态”中输入的序列号。 在你就某个设备和/或问题申请支持后,我们会将相关的案例 ID、预约 ID、维修 ID 或订单 ID 与你的 Apple 账户相关联。 如果你已为“Apple 支持”启用定位服务,并已开启精确定位功能,“Apple 支持”将根据你的请求收集你的精确位置信息以提供附近的支持选项。 如果你选择...
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返还的被更换的保修装置或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从你的信用卡上收取费用。 (b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换设备或部件及安装说明(如果适用),同时还会附上对于被更换的产品或部件的任何处理要求。 (c)对于你产生的与 ERS 或 DIY 部件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html