录最佳实践。Apple 系统⼯工程师 (SE) 可通过电话亲⾃自帮你将这些最佳实践⼯工作流 程记录在案。 注:通过 bugreporter.apple.com 和 AppleCare 记录的错误不不会最终进⼊入 AppleSeed for IT 的优先队列列。 查看反馈 在“反馈助理理”和 AppleSeed ...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
企业需要主动、灵活⽽而⻓长久的先进⽅方法来测试和 更更新软件。如果企业能够持续快速地进⾏行行软件更更新,他们就会获得 巨⼤大的优势:使企业环境始终能在新安全顾虑出现之前得到相应的 保护,并确保平台的完整性处于 ⾼高级别。这能帮助企业 ⼤大限度 减少停机和兼容性问题,更更好地服务客户,并让员⼯工获得 佳的使 ⽤用...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
vi) 第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序以及互联网服务提供商软件,或者使用上述内容时所需的 OS 配置; (vii) 保修装置上存储或记录的任何软件或数据损坏或丢失;恢复和重新安装软件程序和用户数据不在本服务计划的服务范围内; (viii) 与互联网、脚本编写、FX 脚本编写、编程、编译、调试、基础架构...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
/applecare/docs/remotesupport_terms.pdf 。客 户 不得以反 汇编 或反向工程的形式 对 远 程 访问软 件的任何部分 进 行破解。在提供 远 程 访问 支持服 务时 , Apple 将 只会在客户电脑上访问、控制和收集符合以下条件的信息,即 Apple 有理由认为分析支持...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html