Hello Vet 于 2023 年在伦敦创立，致力于重新定义宠物诊疗体验， 让宠物和宠物主都能感受到关爱。他们通过专为减轻宠物焦虑而设计的诊所，提供更贴心、便利的就诊服务，而团队借助智能技术来实现这一目标。Hello Vet 也是英国首家允许宠物主人在手术麻醉和康复期间陪伴宠物的诊所。
目前，Hello Vet 已拥有三家诊所和超过 40 名员工，且规模在不断扩大。Apple 产品支持着业务的每个环节，帮助员工保持沟通、共享信息，并专注于提供卓越的诊疗服务。
我希望打造一家诊所，以赢得客户信任为
首任，通过现代化、科技驱动和透明化的
方式，
为他们的宠物提供贴心的诊疗服务
Oli Viner，宠物医生兼联合创始人，Hello Vet
Hello Vet 选择 Apple，是因为 Apple 设备简单易用且性能可靠，让团队能为客户提供无缝服务。前台工作人员使用 iMac 通过云端病患管理系统为宠物登记预约；每间诊疗室都配备 Mac mini，手术室设有多台 iMac 工作站供团队使用；每位宠物医生和护理师还配有自己的 MacBook Air，轻巧便携且续航持久，方便工作中随时随地使用。
团队还将 iPad 用作诊断工具。通过 Clarius Ultrasound app，无需转移宠物就可轻松快速完成超声扫描，并且影像可实时呈现在 Liquid 视网膜显示屏上，让医生能够当场做出诊断。
Hello Vet 还借助 Mac 打造全新的工作模式，让临床咨询更便捷。诊所提供数字咨询服务，客户可以在就诊前后免费与护理师在线沟通；护理师则可使用 Mac 回答问题，提供专业建议和心理安抚。这种预检分诊模式确保宠物只有在真正必要时才前来就诊。而且每位护理师都配有 MacBook Air，即使在家办公也可即时回应客户咨询。
与许多成长型企业一样，Hello Vet 没有专门的 IT 团队，而是由 Oli Viner 医生负责管理公司所有 Apple 设备。他借助 Apple 商务管理和移动设备管理 (MDM) 解决方案 Mosyle，通过简单的控制面板，就可以轻松地查看设备注册情况，安装所需的 app，甚至在设备遗失时远程清除数据。此外，添加新设备也同样简单，让企业能够稳定扩张、无忧运营。
我可以随时掌握所有 Apple 设备的运行状况并定期更新确保最新的安全功能。数据安全有保障，让我感到无比安心
Oli Viner，宠物医生兼联合创始人，Hello Vet
借助 Apple 技术，Hello Vet 优化了工作流程，让团队能将更多时间投入到最重要的事情上，为当地的宠物以及爱他们的人，提供更专业、更贴心的照护。
