与 iPhone 和 iPad ⼀样，Mac 电脑 常常需要安装特定于机型的固件更新。同样，更新 Mac 操作系统时也必须直接从 Apple 安装这 些固件更新。最可靠的策略是使⽤ macOS 安装器或 MDM 命令进⾏更新。 Mac 部署概述 2021 年 12 ⽉ 10 部署步骤 受管理的其他软件 企业通常...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Mac_Deployment_Overview.pdf
轻点⼀一下，便便可以下载并安装 新版本的 Apple 操作系统。你还 可以利利⽤用移动设备管理理 (MDM) 解决⽅方案，在受监管设备上安排软 件更更新的时间。 但是，在提示⽤用户升级之前，你必须先测试每⼀一个 Beta 版本，因 为每家公司的技术⽣生态系统都有⾃自⼰己的独特要求。和测试 Beta 版 本同样重...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
的上⼿体验。⼏分钟即可轻松完成部署。” Lisa Brown，SAP 企业移动主管10 作为企业应⽤软件市场的佼佼者，SAP 不断追求创新，并深信应该从个⼈层⾯激励员⼯，包括让员 ⼯可以选择 Mac 作为⼯作电脑。⾃从 SAP 推出“⾃选 Mac”⽅案以来，已有超过 3 万名员⼯选择 了 Mac。得益于 App...
https://www.apple.com.cn/business/enterprise/docs/resources/Mac_Adoption_Blueprint.pdf
,如果违反,您可以将产品 退回提供维修的网点,苹果将(i)重新进行维修,(ii)维修或更换零件,或者 (iii)退还提供维修服务的费用,并根据相关法律的要求对由该违反所造成的损害 承担赔偿责任。 7.在您产品的维修期间,数据可能会因软件安装或硬件更改而消除。在您将 您的产品送交维修前,您保证您的数据已经备份,并...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
满足保修装置的连接规格且运行的操作系统受保修装置支持的电脑。 3.5 维修组件更换池（以下简称“维修池”） 在计划期限内，Apple 将向企业开放两 (2) 个归 Apple 所有的库存更换池，供企业以任何原因更换维修组件（每个请求称为一个“履约请求”）。 3.5.1 设备池 Apple 将向企业提供一个维修组...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施； ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
协助，其中包括存储、检索和管理文件；解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中，“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本，此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式，而不采用 ...
本条之目的，“主要发行版本”是指苹果为商业目的发行的主要软件版本，其里面有类似“1.0”或“2.0”字样的发行号且不是测试版或预发行版。向你提供技术支持的范围因你计划的不同而有所不同。 3.4技术支持范围 在本计划项下，苹果将为保修设备、iPad OS（“iOS”）及预装在保修设备上的应用程序（统称“消费者...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件或 软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作；或者 (m) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作，包括由于未经授权访问或 未经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击，或接收或传输恶意代码⽽导...
h) 涉及第三⽅ Web 浏览器、电⼦邮件应⽤程序以及互联⽹服务商软件，或者使⽤上述内容时所需的 macOS 配置； (i) 由于本计划中明确涵盖的损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使⽤、拒 绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中...
仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除，Apple不承担任何责任。 请注意，作为特例，如果就Apple 软件，如你不接受许可条款，且你未保留该软件的任何备份，包括未在电脑中或其他设备中存储该软件的备份，你可以在14 天的退货期内退回该软件。但是，如果软件包含许可条款且你可以在揭下软件介质包装箱上的封条或贴纸...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html
责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件或 软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作；或者 (m) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作，包括由于未经授权访问或 未经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击，或接...
外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作；或者 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏； (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
的损坏； (i) ⽬的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏； (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
k) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (l) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
Mac 未使⽤隔空播放或随航功能。 4 在中国⼤陆、印度和巴⻄，“筛选未知发件⼈”功能设定为默认启⽤。 5 适⽤于配备 Apple 芯⽚的 Mac 笔记本电脑。 6 适⽤于配备 Apple 芯⽚的 Mac。 7 盲⽂访问功能需要连接盲⽂显示器。实时字幕功能⽀持中⽂普通话 (中国⼤陆)、粤语 (中国⼤陆、⾹港)、...
https://www.apple.com.cn/os/pdf/All_New_Features_macOS_Tahoe_Sept_2025.pdf
提供必要⽂ 件 (包括所需的检测数据、全⾯材料披露 [FMD] 以及应报告物质的披露)。如果材料或零 件配⽅等有任何变更，供应商必须通知 Apple。 我们会通对供应商进⾏⼯⼚审核，并在经认证的实验室检测材料和组件中的⾼关注度物 质，确保供应商恪守本规范的要求。Apple 可能会利⽤内部实验室或经认证的外部第三...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf