• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 13 个结果

    故障诊断有关银联卡的问题

    了解当您在 App Store 中使用银联卡时遇到问题该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6588

    iphone6 随便玩什么游戏都会闪退

    iphone6 随便 玩 什么游戏都会闪退 软件版本12.3.1最新的了·有办法处理吗?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250479887

    使用 iPad 上的主屏幕按钮、侧边按钮和其他按钮

    了解 iPad 上的按钮和开 关 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102354

    Iphone xs玩游戏自动关机

    玩 和平精英 玩 着 玩 着手机就黑屏自动 关 机,然后自动重启。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250592659

    XS发烫

    XS刚买没三个月。没 玩 游戏 随便 逛逛淘宝刷刷短视频手机就发烫的厉害怎么解决啊

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250441202

    面容ID

    打游戏 玩 到没电 关 机,再开机就显示面容ID不可用,没进水也没摔。重启,更新系统也没用,是为什么?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252559632

    吃鸡开麦声音就听不到

    玩 吃鸡游戏时声音经常突然外漏,随之而来就是开麦听不到声音, 关 麦有声音。刚换新手机就出现这个问题,急需待解决。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252352014

    苹果11pro解锁之后屏幕亮一下暗一下

    11pro解锁之后屏幕亮一下暗一下,没 玩 游戏,机器不热,自动调节亮度也 关 了,还是这样 ,不知道什么原因?你们的11pro有没有跟我一样的毛病

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251660156

    iphone13pro 掉电超级快?

    拿到ihone13pro第一天;就传输了微信信息,第二天,下载了一些软件;第二天晚上充电,到100%,睡前 玩 了一会,到95%,早上起来只有86%,一整天几乎没有 玩 ,现在下午16:46,58%;后台刷新都 关 了,这属于正常吗?卫生觉得掉电飞快...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253189416

    iphone 13pro 双卡使用蜂窝网络时,出现间歇性断网

    iphone 13pro 使用双卡时,用蜂窝网络,会出现不定时间歇性断网,平时可能没感觉,在游戏上面体验就会很差,尝试过还原网络设置,升级系统,换sim卡,关闭5G, 关 自动5G, 关 允许网络切换,都没有效果,只有将其中任一张卡禁用,只保持一张卡启用的情况下,才不会出现问题;这会导致 玩 游戏时漏接重要电话。非常的不方便! 在查资料时,无意发现12 pro用户已经反馈过该问题,但到13 pro依旧存在 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253779262

    第一代ipad pro10.5屏幕断触严重问题

    刚发布第一代iPad Pro时候抢购的,刚买回来没有任何问题,没过多长时间第一次更新系统后就发现有断触问题,还发现充电指纹失灵问题,不过非常非常小概率的断触因为那会不 玩 游戏只是画画用,也不知道苹果还有售后时限这一说,使用影响不大所以没当回事。后来刚过保质期就开始严重起来,不过那会发生断触 关 了屏幕再开就好了,而且一天最多也就2次3次的样子。到现在才开始爆发了,一开始是电池问题一边充电一边掉电,打游戏正是关键时刻怎么点都不走路的心情想想就知道什么样了,画画总是突然自己画到一边去了,看视频怎么划也不动,打字怎么也打不出来,指纹识别现在已经关闭了因为只要充上电就完全失灵。还有Wi-Fi问题,其他所有设备连接同一个Wi-Fi都好用得很,就这个平板打游戏一直再卡。感觉可能是更新系统官方给添加什么限制告诉你该更新换代了,本来想再买个新的,可让这一次弄怕了,几千块买回来还不够生气的,尝试网上各种解决方法都是管用几天就完。我只想知道除了高价换个屏幕还有什么办法能解决这个问题,关键就是怕换个屏幕还会有断触情况 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252680198

    手机高烧

    苹果手机高烧能解决不 所有使用苹果手机的都说高烧问题热的都卡死

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253936903

    关于 iOS 13 更新

    在 Arcade 标签页中显示最近 玩 过的 Arcade 游戏,方便您在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 上继续 玩

    https://support.apple.com/zh-cn/118392

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图