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保护我们的客户和员⼯工体验才是 重要的，值得我们投资制定严格的测试流程。” 现代化⽣生命周期管理理 测试将在全年年持续开展 留留意 Apple Beta 版本的发布时间表，以便便评估年年内的各个版本，并做好应变准 备。⽆无论是重⼤大版本更更新还是⼩小幅更更新，⽤用户和 IT ⽀支持团队都要测试并部署所有 的更更...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
Apple 授权服务提供商处。服务将在零售店内进行，或者零售店可能会将受保障设备发送至 Apple 维修服务（以下简称“ARS”）站点进行维修。您必须迅速取回受保障设备。 (b) 邮寄维修服务。直接邮寄维修服务适用于大多数受保障设备。如果 Apple 认为您的受保障设备符合邮寄维修服务的条件，Apple 将向您...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
选项。 Apple 将通过以下一个或多个选项提供硬件服务或 ADH 服务： (a) 送修服务。送修服务适用于大多数受保障设备。将受保障设备送回 Apple 自营零售店或提供送修服务的 Apple 授权服务提供商处。服务将在零售店内进行，或者零售店可能会将受保障设备发送至 Apple 维修服务（以下简称“ARS”...
说明。计划费⽤可由你 ⽀付，也可通过第三⽅（“计划付款提供商”）⽀付或分期⽀付。 本计划可为以下设备（统称“受保障设备”）提供保障：(i) 你的计划确认单上列出的 Apple Watch、HomePod、iPad（包 括要与 iPad 搭配使⽤的 Apple Pencil 和/或 Apple 品牌 iPad 键...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
Apple 将 (a) 使用新部件或性能和可靠性等同于新部件的翻新部件免费修复缺陷，或者 (b) 将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品，替换产品至少在功能上等同于原有产品。如果 Apple 更换保修设备，则原有产品成为 Apple 的财产，替换产品为您的财产且在本计划剩余保修期内继续享有保...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
所有受保障设备都必须完整返还给 Apple，包 括所有原始部件或 Apple 授权的更换部件。此项限制不影响适⽤的法律授予你的权利。 3.2 技术⽀持 如有下列情况，Apple 不会提供技术⽀持： (a) ⽬的是以和受保障设备或软件的预期⽤途不符的⽅式使⽤或修改受保障设备、macOS 或消费者软件； (b) 涉...
所有受保障设备都必须完整返还给 Apple，包 括所有原始部件或 Apple 授权的更换部件，并且你必须遵守下⽂第 6 条“你的责任”中规定的要求。此项限制不影响适 ⽤的法律授予你的权利。 3.2 技术⽀持 如有下列情况，Apple 不会提供技术⽀持： (a) ⽬的是以和受保障设备或软件的预期⽤途不符的⽅式使⽤...
说明。计划费⽤可由你 ⽀付，也可通过第三⽅（“计划付款提供商”）⽀付或分期⽀付。 本计划可为以下设备（统称“受保障设备”）提供保障：(i) 你的计划确认单上列出的 Apple Watch、HomePod、iPad（包 括要与受保障 iPad 搭配使⽤的⼀⽀ Apple Pencil 和/或⼀个 Apple 品牌...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务： (a) ⽬的是防⽌正常磨损，或者修复不影响受保障设备功能的外观损坏； (b) ⽬的是进⾏预防性维护； (c) ⽬的是替换遗失或被盗的受保障设备； (d) ⽬的是修复肆意、滥⽤、故意或蓄意的⾏为造成的损坏，或因为以不正常或不符合 Apple 预期的任何⽅式使⽤受保 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
的国家或地区提供硬件服务和 ADH 服务。 如有下列情况，Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务： (a) ⽬的是防⽌正常磨损，或者修复不影响受保障设备功能的外观损坏； (b) ⽬的是进⾏预防性维护； (c) ⽬的是替换遗失或被盗的受保障设备； (d) ⽬的是修复鲁莽、滥⽤、故意或⼈为有意的⾏为造成的损坏...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
可能仅在最初购买受保障设备的国家或地区提供硬件服务和 ADH 服务。 如有下列情况，Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务： (a) ⽬的是防⽌正常磨损，或者修复不影响受保障设备功能的外观损坏； (b) ⽬的是进⾏预防性维护； (c) ⽬的是替换遗失或被盗的受保障设备； (d) ⽬的是修复肆意、不当使⽤、...
保修设备电池的蓄电能力比原始规格降低50%甚至更多，苹果将(a)使用新零件或性能和可靠性等同于新零件的翻新零件免费维修缺陷，或者(b)将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品，且其在功能上等同于原有产品。如果苹果更换保修设备，则在剩余保修期内，原有产品成为苹果公司的财产，更换产品为你的财产。 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
计划能为 Apple 的企业客户带来三大益处：如下文详述，本服务计划能为 Apple 的企业客户带来三大益处：(a) 对于根据保修装置所适用的原始购买协议的现有保修条款应提供的维修或更换服务，客户可享受第二个工作日内完成的快速高端服务；(b) 在原始硬件购买协议的保修条款过期后，客户可在一段延长的期限内（取决于...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
显示器 (包 括外壳、线路和印刷电路板) 油漆、电缆护套和绝缘材料 IEEE 1680.1-2018； CPSIA，2008 年 ⾮特意使⽤； 在意外存在的情况下，含量不超过 1000 ppm 除 2011/65/EU 及其修正案中豁免情 况之外的所有其他材料 焊料、玻璃、钢、铜合⾦、铝合⾦ 2011/65/E...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf