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    找到 80 个结果

    您的帐户已在App Store和iTunes中被禁用,致电客服无果

    多次转接客 服 没有结果

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251677496

    为你的 HomePod 或 HomePod mini 使用快速更换服务

    使用设置 HomePod 时所用的相同 Apple 账户登录 iPhone、iPad 或 Mac,然后打开“家庭” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102979

    为你的 Beats 入耳式耳机或头戴式耳机使用快速更换服务

    从你的 Apple 账户中移除 Beats 产品:在“查找” App 中,选择“设备”标签 > 你的 Beats 产品,然后向上轻扫并轻点“移除此设备”。轻点“移除”以确认。

    https://support.apple.com/zh-cn/102974

    在 Apple Watch 上更改音频和通知设置

    在 Apple Watch 上,打开“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/108368

    关于 watchOS 26 更新

    watchOS 26 通过精美的新外观和更多智能功能带来更个性化的体验,助力用户充满活力、保持健康、联络无间。健康创新更进一步,带来了高血压通知和睡眠评分。在健身方面,“体能训练” App 的全新布局可让你更轻松地使用喜爱功能。融入 Liquid Glass 的全新设计让智能叠放、控制中心和“照片”表盘等功能以及 App 内导览和控制更生动,同时保留了 watchOS 的熟悉感。此外,watchOS 26 通过智能叠放提示和“信息”功能更新,让日常交互更加便捷。...

    https://support.apple.com/zh-cn/123002

    关于 iOS 26 更新

    iOS 26 全新设计融入了 Liquid Glass,为锁定屏幕和主屏幕以及 App 、导览和控制带来更灵动活泼且流畅自如的体验。“电话”和“信息”的更新可帮助用户保持联络,同时屏蔽骚扰电话等干扰。此外,iOS 26 还为“相机”、“照片”、“钱包”、CarPlay 车载等带来了多项实用增强功能。...

    https://support.apple.com/zh-cn/123075

    对 AirPods、AirPods Pro 或 AirPods Max 使用快速更换服务

    从你的 Apple 账户中移除 AirPods:在“查找” App 中,选择“设备”标签 > 选择你的 AirPods,然后向上轻扫并轻点“移除此设备”。轻点“移除”以确认。

    https://support.apple.com/zh-cn/103226

    ios10.3.3不能收到APP(微信,扣扣)的后台消息推送了吗?

    这几天手机贼安静,啥消息都收不到,微信也是要打开 APP 才看到消息,后台收不到。今天打电话客 服 说版本低,建议升级版本。。。。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251124481

    iPhonex无缘黑屏

    iPhonex更新前什么问题都没有,更新12.4后使用突然黑屏,然后无限重启,就算开了机后,面容 ID不能用,然后用一下 软件 又黑屏,锁屏后又重启,我真的 服 了

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250522497

    手机卡屏没反应5到7秒,闪退吃鸡国际服

    有问题,求解答 注:手机大概每2天就关机休息, 软件 装的不多,系统是最新的,就今天玩吃鸡国际 服 卡了闪退,然后把吃鸡卸了发现是手机的问题 手机没维修过。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250397462

    iphone 11 pro官方更换电池后手机变卡,声音延迟,切换app卡屏

    苹果11 pro没更换电池之前使用正常的,很流畅,除了电池续航不是很好,所以拿去官方售后更换电池,更换完电池后回到家使用手机就发现切换 app 后卡顿严重,声音延后,打字声音时有时没有,玩游戏如果切换 app 很容易出现闪退。后按照在线客 服 操作。清除数据重装系统问题依然存在,不知道哪里问题...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253690445

    Watch3使用时白苹果

    买来第二天就开始偶尔白苹果,估计一分钟就自动恢复,白苹果时先震动一下,没有特定时间,感觉有点偶发一样,问客 服 了,说更新 软件 版本,只是更易手表手机必须是新版本,不想更新手机,手表有单独更新的方法吗?另外这是啥原因导致的呢?谁清楚,或者有同样问题的同学吗?...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250481497

    新电脑出现两次长时间卡顿

    新电脑,19版Mac pro,使用时间为三周左右,出现过两次长时间卡顿,第一次啥 软件 都卡,后来重启电脑解决,第二次出现卡顿,把所有 软件 一个一个关了,问题没有解决,尤其是打开启动台或者finder,几分钟以后才有反应,看活动监控器,最高windowsserver,一共占用内存不到10G,16G内存,问过客 服 ,用电脑自测过也没报错。不知道为啥...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250513160

    ipad 屏幕闪烁

    我的iPad是在进入某些 软件 的时候,屏幕会自己闪烁。 具体体现在游戏的加载画面的时候,幌的我都快以为要黑屏了。 就感觉,iPad pro上运行游戏,经常会遇到卡顿,黑屏,死机。 不知道是 软件 还是ipad硬件问题。 我这个iPad pro去年在温哥华买的,运行过王者荣耀,运行过外 服 的明日方舟。 打王者偶尔会出现死机,就是屏幕卡死,没有声音,不能关机,不能重启。最严重的一次,卡死10分钟后莫名其妙自己重启了。 明日方舟的话就是进入游戏的时候会闪屏。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251548880

    iPad2020款 抖音无法正常播放

    卸载了好几次 抖音和极速版都不能正常播放

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253768911

    MacBook Air 13.3 电脑发热厉害问题

    电脑型号: 2017新 款Core i5 处理器/8GB内存/128GB 2018 年01 月购买 2018年10月因为电脑发热厉害,找客 服 处理过电脑发热问题,电脑并未运行任何大型 软件 ,就是微信、钉钉、wps等正常办公 软件 ,内存和cpu占用其实也不多,就是电脑过一段时间就感觉会特别的烫,特殊情况下,散热风扇会特别的响,今天就发生过一次,但是过一段时间之后,电脑又正常了,不得是不是自己更新了系统为macOS Mojave 版本10.14,在没有升级之前,电脑从来没有出现过这样的问题,就是升级了之后出现的,2018年10月 就是升级了不久出现的,现在不知道如何处理,真担心发热高的时候烧坏电脑。 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250383336

    iphone12绿屏

    我的ihppne12刚用了5个多月,在一天早上醒来,手机突然就绿屏了。主要表现是:1、屏幕像胧了雾、罩了纱,清晰度、对比度降低很多;2、原来在使用中的黑色背景,基本都变成了绿色;3、在使用 app 时,亮度经常闪烁,像那种出了毛病的日光灯管。 手机绿屏后,我自己、以及在客 服 技术顾问的指导下,做了各种尝试,比如重启、复原等等,均告无效。 之后,Apple顾问要求我去维修网点送修,我拒绝了。我认为这不是故障,所以要求Apple无偿更换新货。三天过去了,至今没有答复。 放个绿屏的照片: 再放一个正常应有的截屏 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253321373

    请问apple在线人工客服的连接是多少?

    请问apple在线人工客 服 的连接是多少? 只需要网上聊天即可,人在海外,打接电话太贵了。找死又找不到在线客 服 的连接。请问有知道怎么可以在线聊天的吗?谢谢

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253927869

    115APP无法更新

    115 APP 无法更新,更新时提示“您的账户已在 App 和iTunes中被禁用”,请问如何解决?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253908075

    没法添加公交卡

    银行卡里确保有50 但是一直显示未完成付款

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253672296

    锁屏声音忽大忽小?

    ios14.4.1 锁屏声音和键盘声音 忽大忽小! 出现该问题后。自行恢复固件。系统为14.4.1最新版本。 app 均为最新版本。均未解决问题。。新买的iPhone11。并无硬件故障。参考实验对象。两台2021年买的iPhone11。实验开始。后台无任何 app 运行。并且铃声和媒体音量为最大。其他系统设置均为默认。此时两台手机锁屏声音为正常声音。为80分呗(参考数据)。待我进入 app 后。例如抖音。播放视频。然后返回主屏幕 清楚后台 app 。此时锁屏,发现声音明显下降。大约50分呗。这个问题一。在任意键盘使用系统原声键盘。按键音 正常为50分贝。有时突然第一两个字母会突然很大声。之后逐渐减小。此为问题二。我发现。系统提示音会根据环境音量决定。环境安静时 例如 键盘按键音 锁屏声音 截屏声音 提示音会很大 80分呗(参考数据)。假如旁边有人讲话或者制造噪音。那么这个系统提示音会大大降低。这个功能无法在设置关闭。此为问题三。 我在几个月以前致电苹果400客 服 。到现在更新了系统 依旧未解决。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252573677

    无法完成购买

    您的购买无法完成,怎么搞

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253946667

    关于 Windows 版 iCloud 11.3 的安全性内容

    CVE-2020-27933:蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103033

    关于 Windows 版 iTunes 12.10.8 的安全性内容

    CVE-2020-27933:蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103032

    关于 Windows 版 iCloud 7.20 的安全性内容

    CVE-2020-27933:蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103034

    ID账户被禁用怎么办

    我的ID被别人恶意开了保护禁用状态,有没有知道怎么解除的啊😭😭

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253952867

    关于 Apple tvOS 13.4.8 的安全性内容

    CVE-2020-9889:匿名人员与 Trend Micro Zero Day Initiative 合作发现、蚂蚁金 服 光年安全实验室的 JunDong Xie 和 XingWei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103114

    关于 watchOS 6.2.8 的安全性内容

    CVE-2020-9889:匿名人员与 Trend Micro Zero Day Initiative 合作发现、蚂蚁金 服 光年安全实验室的 JunDong Xie 和 XingWei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103115

    MacBook Pro使用wps问题求助

    我刚刚用wps新建了文字文稿1、文字文稿2、文字文稿3、文字文稿4、文字文稿5,因为不需要了我就把这5个文稿都关掉了,并且关闭的弹窗都选择的是不保存。 现在我再用wps新建文件,电脑就从文字文稿6开始了,但是之前的文字文稿1、2、3、4、5我都选择的不保存,不知道为什么会从6开始啊。想问一下之前我没保存的12345应该去哪儿找,怎样才能把他们删掉?...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253763612

    关于 iOS 13.6 和 iPadOS 13.6 的安全性内容

    CVE-2020-9888:蚂蚁金 服 光年安全实验室的 JunDong Xie 和 XingWei Lin

    https://support.apple.com/zh-cn/103112

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