进行维修。如果受保障设备在 AASP 或 ARS 站点维修,Apple 将在维修后安排将受保障设备送至您的位置。如果技术服务人员在约定时间未能获准对受保障设备进行维修,需技术人员再次上门时可能会产生额外费用。 (c) 邮寄维修服务。大多数受保障设备均可享受直接邮寄维修服务。如果 Apple 认为您的受保障设备符...
位置。如果技术服务人员在约定时间未能获准对保修设备进行维修或取走保修设备,需技术人员再次上门时可能会产生额外费用。 (iii) 邮寄维修服务。直接邮寄维修服务适用于大多数保修设备。如果 Apple 确定您的保修设备符合邮寄维修条件,Apple 将向您提供预付邮资的运货单(如果您找不到原包装,Apple 还...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
平安确认的设计可保护你的信息、让你选择要共享的内容,且只在你有需要的时候共享。 若发生意外,可能会与朋友共享你的设备信息,如设备的电池电量、蜂窝网络状态和最后已知位置等。 平安确认会话中与朋友共享的任何信息内容都会经过端对端加密。 平安确认会话期间和结束后的24小时内,Apple会保留你使用平安确认时的有限个人...
责任可以进⾏限制,Apple 和 AICS 的责任根据其⾃⾏选择,限制为更换或维修受保障设备或提供服务。 8. 取消 8.1 你的取消权利 ⽆论采⽤哪种购买⽅式,你都可以出于任意原因随时取消本计划。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需 要某些信息,你必须按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦...
处。服务将在零售店内进⾏,或者零售店可能会将受保障设备发送⾄ Apple 维修服务(以下简称 “ARS”)站点进⾏维修。你必须迅速取回受保障设备。 (b) 邮寄维修服务。⼤多数受保障设备均可享受直接 Mail-In 服务。如果 Apple 认为你的受保障设备符合 Mail-In 服务 的条件,Apple 将向你...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
如果验证你对本计划的所有权需 要某些信息,按照要求提供此类信息(即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要提供的 任何其他信息);(vi) 在寻求服务前,将软件升级到当前发布的版本;以及 (vii) 对受保障设备上的软件和数据进⾏备份。 在提供硬件服务期间,Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf