• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    MacBook Air:使用 Internet 共享优化数据迁移

    完成以下步骤,以便充分利用 Internet 共享来优化两台电脑之间的数据迁移。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT1214

    如果你无法在 iPhone 或 iPad 上接入无线局域网

    检查你的 iOS 或 iPadOS 无线局域网设置、 路由器 ,以及你的网络存在的其他问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/111786

    如果 Apple TV 无法接入无线局域网

    如果 Apple TV 可以接入无线局域网,但你无法在 Apple TV App 中观看和流播放影片或电视节目,请

    https://support.apple.com/zh-cn/102346

    如果 HomePod 存在“网络问题”或“无互联网”

    如果 HomePod 无法与你的无线局域网或活跃家居中枢通信,则“家庭” App 中可能会出现“网络问题”或“无互联网”信息。出现网络和互联网问题时,你可能无法将音频或隔空播放功能接力到 HomePod、在 HomePod 上完成 Siri 请求或在“家庭” App 中控制智能家居配件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/122539

    从 iBooks Author 过渡到 Pages 文稿

    不再更新或提供 iBooks Author。如果你之前下载过这个 App ,你仍可以从 App Store 购买历史记录中访问这个 App 。在 macOS Catalina 或更低版本上,你可以继续使用 iBooks Author。你可以继续访问之前通过 iBooks Author 发布到 Apple Books 的图书。你还可以在 Pages 文稿中打开并编辑 iBooks Author 文件(IBA 文件)。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102091

    亚太地区参加 Apple Pay 计划的银行和发卡机构

    列表中的所有银行都支持银行发行的银 联 卡。

    https://support.apple.com/zh-cn/102897

    Motion 发布说明

    提升了在某一 应用 了“颜色曲线”滤镜的项目中切换滤镜检查其和属性检查 器 时的稳定性。

    https://support.apple.com/zh-cn/102746

    将适用于中国大陆的交通卡添加到 iPhone 或 Apple Watch 上的 Apple 钱包中

    将交通卡添加到 iPhone 或 Apple Watch 上的“钱包” App 中,以便在中国大陆乘坐公共交通。

    https://support.apple.com/zh-cn/108373

    如果你无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务

    如果你看到“无法连接”信息、 App 无法载入任何内容,或者内容停止下载,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/108093

    如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“要求 Thread 边界路由器”或“需要 Thread 网络”提醒

    你尝试设置的配件需要 Thread 边界 路由器 ,而你的 Apple 设备不支持 Thread。

    https://support.apple.com/zh-cn/102078

    如果你无法在 iPhone 或 iPad 上拨打或接听 FaceTime 通话

    如果你使用的 路由器 、防火墙或安全 软件

    https://support.apple.com/zh-cn/102558

    配对和管理 Matter 配件

    通过将智能家居配件与 iPhone 或 iPad 配对,你可以设置、配置和控制这些配件。你可以使用任何支持 Matter 智能家居标准的 App 将 Matter 配件与 iPhone 或 iPad 配对。

    https://support.apple.com/zh-cn/102135

    无线局域网路由器和接入点的推荐设置

    为了获得最佳的安全性、性能和可靠性,建议你对用于 Apple 产品的无线局域网 路由器 、基站或接入点进行以下设置。 

    https://support.apple.com/zh-cn/102766

    macOS Sonoma 更新中新增的功能

    连接到外接显示器的 USB 集线 器 可能无法被识别

    https://support.apple.com/zh-cn/109035

    如果需要 Wi‑Fi 密码方面的帮助

    如果你负责管理无线局域网 路由器 ,并且可以登录 路由器 的管理网页或 App ,则可在其中查看或更改网络密码。

    https://support.apple.com/zh-cn/102511

    如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件

    监控网络连接或与网络连接交互的第三方安全 软件 可能会阻止某些连接,例如访问互联网或与网络上的其他设备通信所需的连接。

    https://support.apple.com/zh-cn/102281

    如果 HomePod 上的 Siri 提示 HomePod 无法连接到互联网

    如果 Siri 提示“我无法连接到网络”,则你的 HomePod 没有连接到无线局域网。打开“家庭” App 检查是不是存在无线局域网不匹配问题并检查信号强度。

    https://support.apple.com/zh-cn/105043

    如何重新安装 macOS

    如果安装 器 要求解锁你的磁盘,请输入你在登录 Mac 时所使用的密码。

    https://support.apple.com/zh-cn/102655

    将隔空打印打印机接入无线局域网

    安装打印机随附的 Mac 软件 ,并确保它包含打印机设置助理。

    https://support.apple.com/zh-cn/102410

    在 Apple 设备上使用 Wi-Fi 6E

    如果你负责管理无线局域网 路由器 ,则可以使用其配置网页或 App 来编辑每个频段的名称,以便所有频段的名称都相同。然后,你的设备便可完全兼容地重新加入 Wi-Fi 6E 网络。如需进一步了解网络名称和其他设置,请参考“...

    https://support.apple.com/zh-cn/102285

    关于孩子的 Apple 设备上的“通信安全”

    通信安全”可在下列 App 和服务中检测裸体照片和视频:

    https://support.apple.com/zh-cn/105069

    在 Apple 设备上使用私有无线局域网地址

    使用私有无线局域网地址不会对你加入或使用大多数无线局域网的方式产生影响。为了更好地保护隐私,请允许你的设备在所有支持私有地址的网络和 软件 中继续使用私有地址。

    https://support.apple.com/zh-cn/102509

    如果你无法设置 HomePod 或 HomePod mini

    如果你仍看不到设置屏幕,请打开“家庭” App ,然后轻点

    https://support.apple.com/zh-cn/111109

    设置 Apple TV 4K 或 Apple TV HD

    如果你的 Apple TV 配备以太网端口,并且你在设置过程中不想接入无线局域网,则可使用以太网线缆将 Apple TV 连接到 路由器 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102451

    如果 HomePod 或 HomePod mini 没有响应

    如果你在“家庭” App 中看到 HomePod 或 HomePod mini 下方显示“未响应”,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/105031

    如果 Mac 无法通过 Wi-Fi 接入互联网

    检查 VPN 或其他安全 软件

    https://support.apple.com/zh-cn/101588

    在“钱包”中添加交通卡

    在“钱包” App 中添加交通卡,以便使用 Apple Pay 支付乘车费。

    https://support.apple.com/zh-cn/105079

    使用受 HomeKit 保护的路由器

    在 App Store 中找到 路由器 对应的 iOS 或 iPadOS App ,然后使用这个 App 来设置 路由器 。等待这个 App 提示你将 路由器 添加到“家庭” App ,然后轻点“接受”。如果这个 App 没有提示你将 路由器 添加到“家庭” App ,请按照 路由器 生产企业的说明进行操作。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102189

    Apple Pay 安全性与隐私政策概览

    如果你将添加到 Apple Pay 中的交通卡设置为快捷交通卡,那么不 必 先使用面容 ID、触控 ID 或密码进行认证,就可以付款和乘坐交通工具。你可以前往“设置”>“钱包与 Apple Pay”来管理 iPhone 上的快捷交通卡,而对于 Apple Watch 上的快捷交通卡,请通过 Apple Watch App 进行管理。...

    https://support.apple.com/zh-cn/101554

    如何修复或恢复 Mac 固件

    如果这台 Mac 使用的 macOS 版本低于要进行修复的 Mac,系统可能会提示你先更新这台 Mac 上的 软件 ,然后才能继续。

    https://support.apple.com/zh-cn/108900

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图