• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 52 个结果

    ATLAS 现提供 AppleCare 技术人员培训

    现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6249

    在 iPhone 上使用 5G

    如果你的新 iPhone 随附实体 SIM 卡或 eSIM,请使用这 张 实体 SIM 卡。如果没有提供,请使用你旧 iPhone 中的 SIM 卡。在某些情况下,你需要联系自己的运营商以设置旧 iPhone 中的 SIM 卡,然后才能使用 5G 网络。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108383

    在 iPhone 或 iPad 上隔空投送的使用方法

    对于大多数 App ,请前往从中进行隔空投送的 App 来查找共享的内容。例如,如果有人向你发送了照片,请前往“照片” App 查看这 张 照片。 App 链接会在 App Store 中打开,这样你便可以 下载 或购买这个 App 。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119857

    在 Mac 上通过“启动转换助理”安装 Windows 10

    从 Microsoft 下载 Windows 10 磁盘映像

    https://support.apple.com/zh-cn/102622

    如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“SOS”、“无服务”或“正在搜索”

    下载 最新版本的“Apple 支持” App

    https://support.apple.com/zh-cn/120000

    关于 iPhone 上的 eSIM

    如果你的运营商支持使用 App 激活 eSIM,请从 App Store 下载 运营商的 App ,然后按照说明设置 eSIM。某些运营商允许你使用其 App 将电话号码从原来的手机转移到新 iPhone 上。...

    https://support.apple.com/zh-cn/118669

    关于 watchOS 11.4 的安全性内容

    由衷感谢印度 博 帕尔市 Lakshmi Narain College of Technology 的 Abhay Kailasia (@abhay_kailasia) 为我们提供的协助。

    https://support.apple.com/zh-cn/122376

    关于 iOS 18.4 和 iPadOS 18.4 的安全性内容

    由衷感谢以下人员为我们提供的协助:印度 博 帕尔市 Lakshmi Narain College Of Technology 的 Abhay Kailasia (@abhay_kailasia)、Andr.Ess、与 routezero.security 合作的 Richard Hyunho Im (@richeeta) 以及 Shane Gallagher。...

    https://support.apple.com/zh-cn/122371

    通过 eSIM 来使用双 SIM 卡功能

    你可以安装一 张 实体 SIM 卡和一个 eSIM 来使用双 SIM 卡功能。iPhone 13 各款机型及更新机型不仅支持安装一 张 实体 SIM 卡和一个 eSIM 来使用双 SIM 卡功能,还支持通过两个 eSIM 来使用双 SIM 卡功能。...

    https://support.apple.com/zh-cn/109317

    当你收到有 AirTag、AirPods、“查找”网络配件或兼容的蓝牙位置跟踪设备正在跟随你移动的警告时该怎么做

    AirTag 能让你轻松地跟踪钥匙、钱包、手袋、背包、行李箱等物品。你只需使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 设置好 AirTag,然后将它附在你的物品上,你的 AirTag 就会出现在“查找” App 的“物品”标签界面中。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119874

    如果你的“iCloud 照片”不能在你的 PC 上载入

    了解在 Windows PC 上的什么位置可以找到“iCloud 照片”、如何查看上传或下 载 的状态,以及了解其他更多内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/118445

    如何在 Mac 上取消或降级 iCloud+

    在 Windows 版 iCloud 14.2 或更高版本中,如果你在“Windows 照片” App 中删除了照片,则这 张 照片也会从你已打开“iCloud 照片”的所有设备中删除。

    https://support.apple.com/zh-cn/121314

    关于 Photomator

    要开始功能齐全的 7 天免费试用,请从 App Store 下载 Photomator,然后使用你的 Apple 账户注册按月付费或按年付费的订阅。你可以随时取消订阅。

    https://support.apple.com/zh-cn/122758

    关于 Pixelmator Pro

    如果你已经购买 Pixelmator Pro,但无法 下载 这个 App ,则表示你可能使用其他 Apple 账户登录了 App Store,或者你的 App Store 地区可能已更改。要核实这一情况,你可以...

    https://support.apple.com/zh-cn/122692

    如果 iPhone 版或 iPad 版 Photomator 无法正常工作

    从设备中删除再重新 下载 Photomator App 时,你的图像和编辑文件仍会保留在原处,但所有自定义预置都会被删除且必须在重新安装这个 App 后进行恢复。

    https://support.apple.com/zh-cn/122710

    关于 macOS Sequoia 15.4 的安全性内容

    影响: App 或许能够访问敏感的用户数据

    https://support.apple.com/zh-cn/122373

    在日本通过 iPhone 或 Apple Watch 使用 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡

    在日本,你可以将 iPhone 或 Apple Watch 上的 Apple Pay 与“钱包” App 中的 Suica、PASMO 和 ICOCA 卡搭配使用,以乘坐公共交通和在商店购物。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT207154

    关于 Apple Music 中支持杜比全景声的空间音频功能

    在 iPhone 或 iPad 上,前往“设置”>“ App ”>“音乐”,然后打开“以杜比全景声格式 下载 ”。

    https://support.apple.com/zh-cn/109354

    设置 Apple Pay

    要设置 Apple Pay,请在 iPhone、Apple Watch 或其他兼容设备上的“钱包” App 中添加借记卡、信用卡或储值卡。

    https://support.apple.com/zh-cn/108398

    将可验证的 COVID-19 疫苗接种信息添加到 Apple 钱包和“健康”中

    将可验证的 COVID-19 疫苗接种信息以疫苗接种卡的形式添加到“钱包”中,并在“健康” App 中 下载 和储存可验证的疫苗接种和检测结果记录。

    https://support.apple.com/zh-cn/102467

    在日本通过 iPhone 或 Apple Watch 使用 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡

    在日本,你可以将 iPhone 或 Apple Watch 上的 Apple Pay 与“钱包” App 中的 Suica、PASMO 和 ICOCA 卡搭配使用,以乘坐公共交通和在商店购物。

    https://support.apple.com/zh-cn/120474

    转移 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡

    如果要尝试添加第二 张 Suica、PASMO 或 ICOCA 卡以与 Apple Pay 搭配使用,请确保这 张 卡上的名字与第一 张 My Suica 卡、Commuter Suica、Commuter PASMO 或 Commuter ICOCA 卡上的名字相同。如果你有多 张 不同名字的卡片,请 下载 iOS Suica App 或 PASMO App 并进行注册。...

    https://support.apple.com/zh-cn/120475

    关于 iPadOS 15 更新

    iPadOS 15 让多任务更易发现和使用,并让它更加强大。小组件现可在主屏幕上与 App 一起放置, App 资源库可让您直接从程序坞访问所有 App 。“快速备忘录”便于您从任意 App 或屏幕快速轻松创建备忘录。新的翻译功能和 iPad 版“翻译” App 可让您更好地理解周围的世界。FaceTime 通话通过空间音频和人像模式等音频和视频方面的增强功能,使声音和感觉更自然。“专注”基于您当前的活动过滤通知,帮您减少干扰。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108049

    关于 iOS 15 更新

    iOS 15 为 FaceTime 通话带来了音频和视频方面的增强功能,包括空间音频和人像模式。“与您共享”在相应的 App 中重现来自“信息”对话的文章、照片和其他共享内容。“专注”基于您当前的活动过滤通知,帮您减少干扰。“通知”经重新设计,新的通知摘要功能会推送通知合集,供您在合适的时间查看。“地图”焕然一新,带来了全新的三维城市体验和以增强现实呈现的步行导航。“实况文本”使用设备端智能技术,可识别整个系统和网页上照片中的文本。Siri 和“邮件”等的全新隐私控制提供了透明的体验,让您可更好地控制自己的数据。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108051

    关于 iOS 7.1 的安全性内容

    影响:“中间人”攻击者可能会诱骗用户通过“企业级 应用 下载 ”来 下载 恶意 应用

    https://support.apple.com/zh-cn/103662

    关于 Mac OS X 10.4.11 的安全性内容和安全性更新 2007-008

    本文介绍 Mac OS X v10.4.11 的安全性内容以及 2007-008 的安全性更新,可以通过“ 软件 更新”偏好设置或从“Apple 下载 ” 下载 并安装这些内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/102496

    没法添加公交卡

    银行卡里确保有50 但是一直显示未完成付款

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253672296

    Xr入手几天真的好难用商家不负责也不给退

    为什么插入手机卡就 下载 不了 软件 了,蜂窝移动也打开了还是不能 下载 微信可以接收只能用无限网络 下载 app

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250576657

    Catalina 无法同步照片到手机

    2019款新iMac在升级到Catalina后无法在访达里将电脑照片同步到手机上。联系客服,采取过以下措施,仍无法解决问题。 问题描述: 可以勾选特定相薄,可以点击同步。 同步进度有显示 同步时或同步进度完成后,勾选状态消失。 手机相册里没有任何照片同步进来。 无效的尝试: 重启电脑及手机 重置在访达里的手机连接 选择不同的文件夹进行同步 新建用户,用不同的文件夹同步。不仅手机照片仍旧无法同步,还因为新用户下面无内容,导致手机里已同步的音乐全部消失。另花了几十分钟,把几千首音乐重新同步。 重置手机设置。另花几十分钟,重新把手机调回常用状态。 重装Catalina。再几十分钟,问题依旧。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250902702

    Iphone12拍摄显示屏捕捉不到屏幕里面的内容

    Iphone12拍摄显示屏时捕捉不到屏幕里面的内容,而屏幕外的内容可以拍到,见附图,是需要修改哪个地方的设置吗?屏幕中的内容是变化的

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253142801

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 2
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2025 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图