• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    用于 Mac 的Mail: 如果“邮件”不能验证服务器的证书

    表明您信任服务器的证书。

    https://support.apple.com/kb/PH22329?locale=zh_CN

    ipad pro2020在更新15.1后,充电宝冲不上电,充电宝灯显示,但无法充电

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253397372

    以安全模式启动 Mac

    你可以用 安全 模式启动 Mac,以协助确定某个问题是不是由 Mac 启动时载入的软件引起的。

    https://support.apple.com/zh-cn/116946

    关于孩子的 Apple 设备上的“通信安全”

    如果你的孩子收到或尝试发送可能包含裸体的照片或视频,“通信 安全 ”会向孩子发出警告,为他们提供保持 安全 的选项,并提供有用的资源。

    https://support.apple.com/zh-cn/105069

    解决 Windows 版 iCloud 或 iTunes 与第三方安全软件之间的问题

    如果你无法打开 Windows 版 iCloud 或 iTunes、下载内容、同步设备或使用家庭共享,问题可能是你的 安全 软件所致。 

    https://support.apple.com/zh-cn/111760

    如果 Mac 上的 Apple Pay 因安全设置被修改而关闭

    如果某些 安全 设置被修改,或者 Mac 检测到某个第三方软件或恶意软件会影响 Mac 保护你付款信息 安全 的能力,则 Mac 上的 Apple Pay 会关闭。

    https://support.apple.com/zh-cn/118268

    关于搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 上的“启动安全性实用工具”

    搭载 Apple T2 安全 芯片的 Mac

    https://support.apple.com/zh-cn/102522

    如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件

    监控网络连接或与网络连接交互的第三方 安全 软件可能会阻止某些连接,例如访问互联网或与网络上的其他设备通信所需的连接。

    https://support.apple.com/zh-cn/102281

    iCloud 数据安全概览

    iCloud 采用强大的 安全 方法和严格的政策来保护你的信息。在端对端数据加密等隐私保护 安全 技术方面,iCloud 处于行业领先地位。

    https://support.apple.com/zh-cn/102651

    关于 iOS、iPadOS 和 macOS 的“后台安全改进”

    后台 安全 改进”可在软件更新间隔期内提供额外的 安全 保护。

    https://support.apple.com/zh-cn/102657

    如何安全地使用 Apple Vision Pro

    了解如何 安全 地佩戴和使用 Apple Vision Pro。 

    https://support.apple.com/zh-cn/118507

    持续提供安全的 App Store 体验

    App Store 旨在成为可供全球用户 安全 探索和下载 App 的可信之地。

    https://support.apple.com/zh-cn/122712

    如果你看到“iPhone 不可用”、“iPad 不可用”或“Apple Vision Pro 不可用”信息或“安全锁定”屏幕

    这篇故障诊断文章介绍了在用户忘记密码且设备显示“设备不可用”或“ 安全 锁定”信息的情况下,如何还原 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro。文章提供了分步说明,说明如何在满足某些条件(例如启用了“查找”并且具备有效的网络连接)的情况下,使用你的 Apple 账户凭证来抹掉和还原设备,而无需使用电脑。另外,文章还指出了因 iOS、iPadOS 或 visionOS 版本不同而存在的行为差异。...

    https://support.apple.com/zh-cn/105090

    让你的网络为 TLS 中的量子安全加密做好准备

    了解 TLS 中的量子 安全 加密,明确如何检查所在组织的网页服务器是不是已准备就绪。

    https://support.apple.com/zh-cn/122756

    支付宝闪退打不开 重装系统 关机都木有用

    支付 宝 闪退

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251561214

    ios12 xsmax无法绑定支付宝付款

    xsmax无法绑定支付 宝 付款

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250626207

    支付宝里下载的社保PDF文件哪里找到

    支付 宝 里下载的社保PDF文件哪里找到

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253778821

    家人共享里已经没有他的账户了,为什么他的id扣款还是扣我的支付宝?

    家人共享里已经没有他的账户了,为什么他的id扣款还是扣我的支付 宝 ?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253934191

    14.2更新后淘宝闪退!

    更新后淘 宝 闪退,杀后台,怎么处理? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252002885

    为什么更新软件如(支付宝)时Apple ID 显示被禁用?

    为什么更新软件如(支付 宝 )时 Apple ID 显示被禁用? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250574376

    13pm在使用支付宝扫码时显示无法连接网络,或者扫码后长时间无响应

    13pm在使用支付 宝 扫码时显示无法连接网络,或者扫码后长时间无响应

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253389942

    为什么升级堵存空间不能用支付宝支付。

    为什么升级堵存空间不能用支付 宝 支付。老是跳转那个什么充值银行卡。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253865894

    淘宝软件无法下载也无法删除

    淘 宝 软件无法下载也无法删除 在设置也强行删除了还是删除不了 每次重启都会以一个白色图标出现在界面上

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250518537

    M1系统MacBook打开淘宝详情页提示让一直登陆账户,登录不上去

    M1系统MacBook打开淘 宝 详情页提示让一直登陆账户,登录不上去,只要浏览详情页就让登陆账号

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253730474

    Safari 淘宝无限提示登陆

    淘 宝 网页登录进去了,一直提示登陆,登陆了点击商品还是要求登陆,真的是666 按照你们说的 Safari 隐私 网站数据删除那些 都不好使,悲剧 真是难受。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253002989

    2020.12.16 凌晨4点多的时候用数据线充电宝充电 突然手机黑屏

    12pro max 凌晨4点多的时候用数据线充电 宝 充电 突然手机黑屏 按开机键什么反应都没有 过了大概20多分钟又自动好了 是因为什么原因 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252179457

    iPhone打开支付宝卡死,无法退出无法关机重启

    今天想打开支付 宝 ,结果就卡在这个界面(下图未经任何处理): 能下拉唤出通知中心和控制中心,甚至还能叫出Siri,也能录屏和通过控制中心暂停和播放歌曲,但是无法关机和重启(按住电源键和音量键也无法唤出关机确认界面)。也无法通过其他方式(包括使用Siri和在通知界面点击通知信息)打开任何软件(虽然能通过通知中心打开手电筒和相机,但是无法获取镜头信息, 全 是一片黑),界面和线程完全被支付 宝 占用。 解决方式只能耗完电之后再插上电源重启。 想问一下这是什么原因导致的?...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253239709

    苹果8plus 微信支付宝付款无效被拒绝!

    在线等!急急急! [图像经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250462356

    绑定不上支付宝

    这个咋办捏 而且每次绑定完都跳到这个页面

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250805063

    我如何解绑支付宝

    我的ID账号已经注销了,可是怎么也无法取消以来的家庭共享,一直还在收费

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250298517

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图