• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    使用 FaceTime 通话或其他视频会议 App 来代替 Keynote 直播

    要通过互联网实时共享 Keynote 演示文稿,请使用 FaceTime 通话或其他视频会议 App 代替 Keynote 直播 ,因为这个 直播 功能已不再可用。

    https://support.apple.com/zh-cn/101958

    为什么填了邮箱,下单3天后pro app教育优惠套装还是没有发过来?

    为什么填了邮箱,下单3 天 后pro app 教育优惠套装还是没有发过来? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/254064456

    新买的XR第二天网页突然打不开;应用也下载不了

    新买的XR第一 天 还可以正常的下载 软件 ,而且速度还很快,第二 天 突然就不能下载 软件 了,而且网页也打不开,刷新特别慢,甚至就刷新不出来,怎么回事 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250506898

    I Phone13 新买的用了10天,总是出现卡顿,软件卡死不动的现象

    I Phone13 新买的用了10 天 ,总是出现卡顿, 软件 卡死不动的现象。有人出现这样的问题吗? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253316985

    iPhone12 使用几天后 出现多个APP卡住进不去的情况

    iPhone12 使用几 天 后 出现多个 APP 卡住进不去的情况,出现一次正常开机状态下,别人打电话提示关机情况,是系统问题,还是硬件问题 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252022760

    试用期三天内卸载app还会扣费吗?

    下载了piczoo,准备打开试用的时候,被提示使用期结束后将支付298一年的费用,于是马上退出卸载了,在“订阅”中也找不到可以取消订阅的信息,请问会被扣款吗?很担心

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251567745

    这几天苹果应用商店登录不上,请问怎么回事?

    苹果商店id,登录不上去,请问怎么回事呢?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250445939

    在 Apple TV 上使用 Siri

    在 Apple TV 或 HomePod 上让 Siri 查找影片、电视节目、 App 等等。

    https://support.apple.com/zh-cn/105019

    查看你在 App Store 和其他 Apple 媒体服务中的购买记录

    如果你想要获得最近购买的 App 、订阅、音乐和其他内容的列表,请在线查找你的购买记录。

    https://support.apple.com/zh-cn/118212

    在 iCloud 邮件中报告和减少垃圾邮件

    要确保“邮件” App 将今后来自同一发件人的邮件均标记为垃圾邮件,你可以将相应邮件报告为垃圾邮件。当你将某个电子邮件标记为垃圾邮件时,会有助于改进 iCloud 邮件过滤功能,并减少未来的垃圾邮件。

    https://support.apple.com/zh-cn/102376

    “课业”的新功能

    课业”是一款 iPad App ,可帮助教师和学生更高效地使用 iPad。教师可以轻松收发作业,检查学生作业并进行评分,在教育 App 中查看学生进度,还可与来自任何地方的学生进行实时一对一协作。学生也可以轻松使用该 应用 。作业和评估会自动显示在他们的 iPad 上,且按截止日期和课堂进行排列。“课业”还有助于教师及时了解课堂上每个人的表现,以便根据每个学生的需求对教学内容进行调整。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102890

    如何使用“查找丢失物品”

    要使用“查找丢失物品”功能,物主需要在以下个人设备的“查找” App 中

    https://support.apple.com/zh-cn/121488

    使用“查找”定位丢失的 Apple 设备或 AirTag

    打开“查找” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/104978

    让你的 Apple Watch 续航更持久

    打开手表上的“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/122789

    当你收到有 AirTag、AirPods、“查找”网络配件或兼容的蓝牙位置跟踪设备正在跟随你移动的警告时该怎么做

    AirTag 能让你轻松地跟踪钥匙、钱包、手袋、背包、行李箱等物品。 你只需使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 设置好 AirTag,然后将它附在你的物品上,你的 AirTag 就会出现在“查找” App 的“物品”标签界面中。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119874

    关于“锁定模式”

    FaceTime 通话的来电会被阻止,除非你在过去 30 天 内曾呼叫过对方。“同 播 共享”和“实况照片”等功能无法使用。

    https://support.apple.com/zh-cn/105120

    在 Apple 设备上管理 iCloud 储存空间

    如果你的 iCloud 储存空间已用尽,你的设备将无法备份到 iCloud,新的照片和视频将无法上传到“iCloud 照片”,并且 iCloud 云盘和其他 iCloud App 也不会在你的各台设备上保持最新状态。此外,你也无法通过自己的 iCloud 电子邮件地址来发送或接收电子邮件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108922

    如何解锁 iPhone 以使用其他运营商

    打开“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/109316

    如果你在埃及收到 NTRA 发出的提醒,提示你的 IMEI 未注册

    要注册 IMEI,请从 App Store 下载 Egyptian Customs Authority Telephony App 。埃及 SIM 卡自网络上激活之日起享有 90 天 宽限期。如果你在 90 天 内没有注册 iPhone,iPhone 上的状态栏将显示“无服务”。这仅适用于埃及 SIM 卡,不适用于使用漫游服务的 iPhone 机型。...

    https://support.apple.com/zh-cn/124645

    如何使用 iCloud 共享照片图库

    在 iPhone 或 iPad 上,前往“设置”。轻点“ App ”,然后选择“照片”。在 iOS 17 或更低版本中,前往“设置”,然后轻点“照片”。

    https://support.apple.com/zh-cn/118229

    在 Mac 上购买、下载和安装 Final Cut Pro、Logic Pro 或其他专业 App

    当你在 Mac App Store 上购买专业 App 时,请确保已使用你希望与这个 App 关联的 Apple 账户登录。

    https://support.apple.com/zh-cn/122605

    如何使用“通过 Apple 登录”功能

    了解如何在 iPhone、iPad、iPod touch 上或网页浏览器中使用“通过 Apple 登录”功能为第三方 App 或网站创建账户。 

    https://support.apple.com/zh-cn/102379

    关于 Mac 部件与维修历史

    如果没有完成维修,你可以继续使用你的设备,但相应部件的性能可能不如校准后的部件。例如,你将无法使用触控 ID 来解锁设备或登录 App ,直到你完成相应部件的校准流程为止。在“部件与维修”中,你的设备会在相应部件旁边显示“完成维修”,直到你...

    https://support.apple.com/zh-cn/123123

    关于“App 隐私报告”

    了解“ App 隐私报告”如何帮助你洞悉 App 使用你所授予的隐私权限的方式,以及 App 的网络活动。

    https://support.apple.com/zh-cn/102188

    在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“提醒事项”

    在 iOS 和 iPadOS 上的“提醒事项” App 中,你可以创建包含子任务和附件的提醒事项,还可以根据时间和位置设置提醒。

    https://support.apple.com/zh-cn/102484

    如果 App 请求跟踪你的活动

    通过 App 跟踪透明度功能,你可以选择是不是允许 App 跟踪你在其他公司的 App 和网站上的活动,以便向你投放广告或与数据代理商共享你的信息。 

    https://support.apple.com/zh-cn/102420

    如果你无法在 iPhone 或 iPad 上发送或接收信息

    在“设置” App 中,轻点“蜂窝网络”。确保你的电话号码已启用。如果使用多张 SIM 卡,请确保你想使用的电话号码已被选中并启用。

    https://support.apple.com/zh-cn/118433

    双重认证开启时获取验证码并登录

    Apple 将通过短信或电话向你提供验证码。如果你在“信息” App 中使用“未知发件人”过滤功能,请在那里查看你的验证码设置。

    https://support.apple.com/zh-cn/102606

    如果你认为电池耗电太快,请了解该怎么做

    在这个图表下方,“ App 和系统活动用量”显示了当天耗电量最多的三个 App 。你可以轻点其中一个 App 来显示一个图表,这个图表显示了与这个 App 过去七 天 的电池用量相比,当天它的电池用量情况。...

    https://support.apple.com/zh-cn/120745

    为你的 HomePod 或 HomePod mini 使用快速更换服务

    收到更换产品后,请使用同一个装运箱立即寄回你的原始 HomePod。Apple 必须在更换设备发运后的十 天 内收到你的原始产品。

    https://support.apple.com/zh-cn/102979

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图