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    iLife | Apple 支持社区

    iLife Apple 支持社区

    https://discussionschinese.apple.com/community/ilife/

    访问 Pearson VUE 服务考试

    2013 年 10 月 1 日,AppleCare 在 Pearson VUE 上发布了其所有的 服务 考试。本文介绍了如何访问这些考试。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT5718

    查看你在 App Store 和其他 Apple 媒体服务中的购买记录

    如果你想要获得最近购买的 App 、订阅、音乐和其他内容的列表,请在线查找你的购买记录。

    https://support.apple.com/zh-cn/118212

    如果你无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务

    如果你看到“无法连接”信息、 App 无法载入任何内容,或者内容停止下载,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/108093

    Mail客户端在使用腾讯的IMAP企业邮箱服务时,提示无效的证书

    Mail客户端在使用腾讯的IMAP 企业 邮箱 服务 时,提示无效的证书,腾讯说是苹果客户端的原因? 配置用的腾讯的imap方式 imap: imap.exmail.qq.com smtp:smtp.exmail.qq.com 有几个月邮箱是能正常收发邮件,前三周突然不行了;很早以前也出过一次这样的问题,这次是死活不行了,问客 服 ,一直说是客户端用了其它证书来做验证。 谁有啥好办法? [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253299387

    Macbook Pro 可以在购买日期60天之后额外买AppleCare服务吗

    如问题。当时忘记买了

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250545481

    在 iOS、iPadOS 和 visionOS 上安装自定企业级 App

    了解如何安装你的组织创建的自定 App 并为其建立信任。

    https://support.apple.com/zh-cn/118254

    为什么填了邮箱,下单3天后pro app教育优惠套装还是没有发过来?

    为什么填了邮箱,下单3 天 后pro app 教育优惠套装还是没有发过来? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/254064456

    新买的XR第二天网页突然打不开;应用也下载不了

    新买的XR第一 天 还可以正常的下载 软件 ,而且速度还很快,第二 天 突然就不能下载 软件 了,而且网页也打不开,刷新特别慢,甚至就刷新不出来,怎么回事 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250506898

    I Phone13 新买的用了10天,总是出现卡顿,软件卡死不动的现象

    I Phone13 新买的用了10 天 ,总是出现卡顿, 软件 卡死不动的现象。有人出现这样的问题吗? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253316985

    iPhone12 使用几天后 出现多个APP卡住进不去的情况

    iPhone12 使用几 天 后 出现多个 APP 卡住进不去的情况,出现一次正常开机状态下,别人打电话提示关机情况,是系统问题,还是硬件问题 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252022760

    这几天苹果应用商店登录不上,请问怎么回事?

    苹果商店id,登录不上去,请问怎么回事呢?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250445939

    试用期三天内卸载app还会扣费吗?

    下载了piczoo,准备打开试用的时候,被提示使用期结束后将支付298一年的费用,于是马上退出卸载了,在“订阅”中也找不到可以取消订阅的信息,请问会被扣款吗?很担心

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251567745

    在 App Store 和其他 Apple 服务中进行购买时要求输入密码

    你可以选取从 App Store 和其他 Apple 服务 购买项目(包括 App 内购买项目)时输入密码的频率:

    https://support.apple.com/zh-cn/119848

    如果你收到通知,提示你的软件版本将不再支持 Apple 服务

    一些较早的 软件 版本将不再支持 App Store、Siri 和“地图”等 Apple 服务 。要继续使用这些 服务 ,请将你的 软件 更新至可用的最新版本。

    https://support.apple.com/zh-cn/118397

    12经常无服务 APP闪退 发烫严重

    1:经常无 服务 ,自动重启搜索网络。老是弹移动 联通欢迎界面。 2:部分 APP 闪退,有时卡住不动,打开 退出 动画掉帧。 3:手机无缘无故发烫严重,(看小说 看新闻) 目前最新系统IOS14.3 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252364127

    为什么有的软件打开没有定位服务选项

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253350529

    关于 Apple 教育类产品的隐私和安全性

    请使用下列链接和信息,以进一步了解我们专为学校提供的 App 和 服务 ,了解我们如何保护学生的数据,并查找适用于学校和家长的其他信息和资源。

    https://support.apple.com/zh-cn/102123

    如果你无法在 iPad、Mac 或 Apple Vision Pro 上打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话

    以了解 iMessage 信息或 FaceTime 通话 服务 当前是不是发生了中断。

    https://support.apple.com/zh-cn/108791

    在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开或关闭定位服务和 GPS

    了解如何为个别 App 打开或关闭定位 服务 和 GPS。

    https://support.apple.com/zh-cn/102647

    如果你的 iPhone 或 iPad 丢失或失窃

    在其他设备上使用“查找” App ,查找丢失的 iPhone 或 iPad。

    https://support.apple.com/zh-cn/101593

    如果 iPad 上的麦克风无法正常工作

    如果在进行 FaceTime 通话、视频录制时或在 App 中声音不清晰,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/102213

    探索适用于 Apple 教育机构的辅助功能

    Apple 将个人电脑引入课堂。1985 年,Apple 成立了 业 内首个残障群体解决方案部门——特殊教育项目办公室。

    https://support.apple.com/zh-cn/121825

    配对和管理 Matter 配件

    通过将智能家居配件与 iPhone 或 iPad 配对,你可以设置、配置和控制这些配件。你可以使用任何支持 Matter 智能家居标准的 App 将 Matter 配件与 iPhone 或 iPad 配对。

    https://support.apple.com/zh-cn/102135

    如何创建新的 Apple 账户

    你可以通过自己的 Apple 账户访问所有 Apple 设备和 服务 ,例如 iCloud、 App Store 等。

    https://support.apple.com/zh-cn/108647

    为你的 Apple 设备添加 AppleCare 保障

    在购买新的 Apple 设备时以及购买设备后的 60 天 内,你可以加购 AppleCare+ 服务 计划保障。

    https://support.apple.com/zh-cn/104941

    macOS Tahoe 26 中适用于企业的新功能

    了解 Apple 针对 macOS Tahoe 26 发布的 企业 内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/124963

    iOS 26 中适用于企业的新功能

    了解 Apple 针对 iOS 26 发布的 企业 内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/125073

    iPadOS 26 中适用于企业的新功能

    了解 Apple 针对 iPadOS 26 发布的 企业 内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/125074

    将 eSIM 从安卓设备转移到 iPhone

    如果你要将 eSIM 从非 Apple 设备转移到 iPhone,你可能需要联系运营商,让他们通过 eSIM 运营商激活 服务 或提供二维码来转移你的 eSIM。进一步了解如何

    https://support.apple.com/zh-cn/123878

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

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