• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    I Phone13 新买的用了10天,总是出现卡顿,软件卡死不动的现象

    I Phone13 新买的用了10 天 ,总是出现 卡 顿,软件 卡 死不动的现象。有人出现这样的问题吗? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253316985

    7p用一天左右就卡机

    7p用一 天 左右时间就会 卡 机 基本每天都如此 卡 机十来分钟之后会恢复正常。 卡 机的时候手机屏幕左边会失灵。维修师傅检测机子一切正常。全部原装没有换过零件 请问这是啥问题

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250519870

    更新系统,卡在这里一天了

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250652803

    如何解锁 iPhone 以使用其他运营商

    轻点“关于本机”。如果“运营商锁”旁边显示“无 SIM 卡 限制”,则表示你的 iPhone 是解锁版。

    https://support.apple.com/zh-cn/109316

    “课业”的新功能

    在评估的 PDF 导出文件中增加了记分 卡

    https://support.apple.com/zh-cn/102890

    使用“查找”定位丢失的 Apple 设备或 AirTag

    在查找设备或物品时,请将它标记为丢失。这会将你的设备置于丢失模式,这项功能会使用设备密码或 Apple 账户密码锁定设备。对于与 Apple Pay 兼容的设备,这会暂停付款 卡 和凭证相关功能。你还可以显示一条信息,以便其他人在找到你的设备或物品时能够与你取得联系。...

    https://support.apple.com/zh-cn/104978

    如果你在埃及收到 NTRA 发出的提醒,提示你的 IMEI 未注册

    要注册 IMEI,请从 App Store 下载 Egyptian Customs Authority Telephony App。埃及 SIM 卡 自网络上激活之日起享有 90 天 宽限期。如果你在 90 天 内没有注册 iPhone,iPhone 上的状态栏将显示“无服务”。这仅适用于埃及 SIM 卡 ,不适用于使用漫游服务的 iPhone 机型。...

    https://support.apple.com/zh-cn/124645

    在维修完成后使用你的 iPhone

    记录 iPhone 更换设备的序列号。维修后的部件或产品享有 90 天 保修期,或是由原产品保修或 AppleCare 计划提供的剩余保障期限,以时间较长者为准。维修后或更换后的产品还可能享受消费者权益法保障(如果适用)。

    https://support.apple.com/zh-cn/102066

    在 Mac 上购买、下载和安装 Final Cut Pro、Logic Pro 或其他专业 App

    你还可以下载 Final Cut Pro 或 Logic Pro 的 90 天 免费试用版:

    https://support.apple.com/zh-cn/122605

    如何通过快速更换服务将 Apple Vision Pro 寄送到 Apple

    请及时退回你的设备,以便 Apple 在向你发运更换设备之日起的 10 天 内收到你退回的设备(

    https://support.apple.com/zh-cn/118488

    Apple Vision Pro 电源线、音频带或外壳维修前的准备工作

    小心地将拆卸工具插入 Apple Vision Pro 的推出孔中。只能使用随附的拆卸工具——不要使用回形针或 SIM 卡 推出工具。

    https://support.apple.com/zh-cn/118487

    如果你无法在 iPhone 或 iPad 上发送或接收信息

    在“设置”App 中,轻点“蜂窝网络”。确保你的电话号码已启用。如果使用多张 SIM 卡 ,请确保你想使用的电话号码已被选中并启用。

    https://support.apple.com/zh-cn/118433

    如何删除你的 Apple 账户

    仅在美国符合条件的设备上提供。要使用 Apple Cash 账户进行汇款和收款,你必须年满 18 周岁且是美国居民。如果你未满 18 岁,你的家人共享组织者可以通过其 Apple Cash 家人共享账户为你设置 Apple Cash,但你可能无法访问需要受支持付款 卡 的功能。由于存在安全检查,款项可能需要更长时间才能到账。“Apple Cash 家人共享”账户在连续七 天 内只能汇款或收款最多 $2,000。Tap to Cash 交易在连续七 天 内只能用于汇款或收款最多 2,000 美元。此外还存在其他限制,请参阅“条款和条件”以了解详情。要访问和使用所有 Apple Cash 功能,你必须拥有符合条件的设备,且设备装有“钱包”和最新版 iOS。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102559

    为你的 iPad 使用快速更换服务

    收到 iPad 更换设备后,请使用同一个装运箱立即寄回你的原始 iPad。Apple 必须在更换设备发运后的十 天 内收到你的原始 iPad。

    https://support.apple.com/zh-cn/103206

    在土耳其为 iPhone 或 iPad 激活 eSIM

    eSIM 是一种数字 SIM 卡 ,能够让你不必使用实体 nano-SIM 卡 ,就可以在土耳其激活运营商提供的蜂窝号码。

    https://support.apple.com/zh-cn/109343

    获取与你的 Apple 账户关联的数据拷贝

    对于欧盟、英国或日本的用户,你可以针对某些数据(包括 App Store 信息,以及你的 App 安装和推送通知活动)安排一次性或定期下载(在 30 天 内每天下载一次或在 180 天 内每周下载一次)。

    https://support.apple.com/zh-cn/102208

    如果触控 ID 在你的 iPhone 或 iPad 上无法正常使用

    你在过去 6.5 天 内不曾使用密码解锁 iPhone,在过去 4 小时内也不曾使用面容 ID 或触控 ID 解锁 iPhone

    https://support.apple.com/zh-cn/101612

    用于充值卡支持案例的照片中要包含的物品

    为继续处理你的充值 卡 支持案例,请按照下文指示上传所有能验证购买凭证的单据照片。

    https://support.apple.com/zh-cn/122687

    与 Apple Pay 兼容的设备

    仅在美国符合条件的设备上提供。要使用 Apple Cash 账户进行汇款和收款,你必须年满 18 周岁且是美国居民。如果你未满 18 周岁,你的家人共享组织者可以通过其“Apple Cash 家人共享”账户为你设置 Apple Cash,但你可能无法访问需要受支持付款 卡 的功能。由于存在安全检查,款项可能需要更长时间才能到账。“Apple Cash 家人共享”账户在连续七 天 内只能汇款或收款最多 $2,000。Tap to Cash 交易在连续七 天 内只能用于汇款或收款最多 2,000 美元。此外还存在其他限制,请参阅“条款和条件”以了解详情。要访问和使用所有 Apple Cash 功能,你必须拥有符合条件的设备,且设备装有“钱包”和最新版 iOS....

    https://support.apple.com/zh-cn/102896

    Apple 钱包中的身份证件:隐私和安全性概览

    使用面容 ID 或触控 ID 进行认证后,你的身份证件信息将通过 iPhone 或 Apple Watch 与证件读 卡 器之间的加密通信以数字方式呈现。

    https://support.apple.com/zh-cn/118260

    Apple Pay 安全性与隐私政策概览

    仅在美国符合条件的设备上提供。要使用 Apple Cash 账户进行汇款和收款,你必须年满 18 周岁且是美国居民。如果你未满 18 周岁,你的家人共享组织者可以通过其“Apple Cash 家人共享”账户为你设置 Apple Cash,但你可能无法访问需要受支持付款 卡 的功能。由于存在安全检查,款项可能需要更长时间才能到账。“Apple Cash 家人共享”账户在连续七 天 内只能汇款或收款最多 $2,000。Tap to Cash 交易在连续七 天 内只能用于汇款或收款最多 2,000 美元。此外还存在其他限制,请参阅“条款和条件”以了解详情。要访问和使用所有 Apple Cash 功能,你必须拥有符合条件的设备,且设备装有“钱包”和最新版 iOS。...

    https://support.apple.com/zh-cn/101554

    使用“经期跟踪”跟踪你的经期

    浅蓝色椭圆形标记的是为期六 天 的预测受孕窗口。

    https://support.apple.com/zh-cn/120356

    “家人共享”的工作方式

    仅在美国符合条件的设备上提供。要使用 Apple Cash 账户进行汇款和收款,你必须年满 18 周岁且是美国居民。如果你未满 18 岁,你的家人共享组织者可以通过其 Apple Cash 家人共享账户为你设置 Apple Cash,但你可能无法访问需要受支持付款 卡 的功能。由于存在安全检查,款项可能需要更长时间才能到账。“Apple Cash 家人共享”账户在连续七 天 内只能汇款或收款最多 $2,000。Tap to Cash 交易在连续七 天 内,只能用于汇款或收款,且金额上限为 $2,000。此外还存在其他限制,请参阅“条款和条件”以了解详情。要访问和使用所有 Apple Cash 功能,你必须拥有符合条件的设备,且设备需装有“钱包”和最新版 iOS。...

    https://support.apple.com/zh-cn/105062

    如何佩戴 Apple Vision Pro 获得最贴合的效果

    不使用设备时,也应该将电池放在 Apple Vision Pro 附近,以防电源线 卡 在其他物体上。

    https://support.apple.com/zh-cn/117730

    在 Apple Watch Ultra 3 上通过卫星发送你的位置

    你可以查看过去 7 天 内对方的最新所在位置。

    https://support.apple.com/zh-cn/125128

    允许 USB 配件和其他配件连接到你的 Mac

    当你将新的或未知的 USB 配件、雷雳配件或 SD 卡 与

    https://support.apple.com/zh-cn/102282

    关于 iOS 26 更新

    在 iPhone 上使用 Apple Pay 在商店内付款时,可使用银行或卡片提供商为信用卡和借记 卡 消费提供的分期付款选项

    https://support.apple.com/zh-cn/123075

    支持 Apple Pay 的国家和地区

    仅在美国符合条件的设备上提供。要使用 Apple Cash 账户进行汇款和收款,你必须年满 18 周岁且是美国居民。如果你未满 18 岁,你的家人共享组织者可以通过其 Apple Cash 家人共享账户为你设置 Apple Cash,但你可能无法访问需要受支持付款 卡 的功能。由于存在安全检查,款项可能需要更长时间才能到账。“Apple Cash 家人共享”账户在连续七 天 内只能汇款或收款最多 $2,000。Tap to Cash 交易在连续七 天 内只能用于汇款...

    https://support.apple.com/zh-cn/102775

    Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

    更换用的组件和配件享有原始 1 年保修期的剩余时长或 90 天 的保障期限,以时间较长者为准。

    https://support.apple.com/zh-cn/122259

    为你的 iPhone 使用快速更换服务

    待你收到 iPhone 更换设备后,请立即寄回你的原始 iPhone。Apple 必须在更换设备发运后的十 天 内收到你的原始 iPhone。

    https://support.apple.com/zh-cn/102781

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图