• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    设备注册计划:了解 Apple 客户编号、DEP 经销商 ID 和 DEP 客户 ID

    当您注册设备注册计划 (DEP) 时,必须提供 Apple 客户编号或 DEP 经销商 ID。 Apple 客户编号指 Apple 分配给您的组织的帐号,用于直接从 Apple 购买 Apple 硬件或 软件 。如果您直接从 Apple 购买而不知道您的 Apple 客户编号号码,请联系您的购买代理、财务部门或 Apple 帐户团队。 DEP 经销商 ID 指 Apple 提供给参与设备注册计划的每个 Apple 授权经销商(包括蜂窝运营商)的唯一标识。如果您是从参与该计划的经销商处购买的,而不知道其 DEP 经销商 ID,请联系您的经销商。如果经销商尚未参与设备注册计划,您可以让他们联系其分销商或 Apple 帐户团队来了解更多信息。 您加入设备注册计划后,将收到 DEP 客户 ID。 DEP 客户 ID 为您在设备注册计划中的唯一标识。要查找您的 DEP 客户 ID,请登录 deploy.apple.com,然后点按右上角中您的姓名并从下拉菜单中选取“机构详细信息”。 如果您将您的 DEP 客户 ID 提供给参与该计划的 Apple 授权经销商,即表示您授权该经销商将您购自该经销商处...

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6578

    关于 OS X 和 Safari 中的“定位服务”

    通过“定位服务”, 应用 软件 和网站可以收集和使用基于您电脑当前位置的信息。 App 或网站在使用您的位置数据前需获得您的许可。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT5403

    管理中国大陆 iOS、iPadOS 和 watchOS 中的内建 Apple App

    以下来自 Apple 的 App 内建在你的 Apple 设备中,并作为整体 iOS、iPadOS 和 watchOS 体验的一部分提供。

    https://support.apple.com/zh-cn/125129

    iphone 11 pro官方更换电池后手机变卡,声音延迟,切换app卡屏

    苹果11 pro没更换电池之前使用正常的,很流畅,除了电池续航不是很好,所以拿去 官方 售后更换电池,更换完电池后回到家使用手机就发现切换 app 后卡顿严重,声音延后,打字声音时有时没有,玩游戏如果切换 app 很容易出现闪退。后按照在线客服操作。清除数据重装系统问题依然存在,不知道哪里问题...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253690445

    我的Apple ID是美区账户,在中国大陆无法登录App store

    请问是否是因为网络连接问题,还是其他的原因?试了一个下午,始终无法登录 App store,而且没有任何反应。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251629303

    在 iPhone 上使用“通过卫星请求道路救援”

    如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型,则可在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区通过短信请求道路 救援 。

    https://support.apple.com/zh-cn/105098

    打开或关闭 Siri 对“健康”App 数据的访问

    在受支持的设备上和受支持的语言中,你可以向 Siri 开放权限来读取和写入某些“健康” App 数据,如血压或体温。你的“健康” App 数据不会离开你的设备来完成 Siri 请求。

    https://support.apple.com/zh-cn/118493

    如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作

    了解如何解决在购自中国 大陆 、香港或澳门的 iPhone 上通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能时可能会遇到的任何问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/109318

    通过两张 nano-SIM 卡来使用双 SIM 卡功能

    在中国 大陆 、香港和澳门,某些 iPhone 机型支持通过两张 nano-SIM 卡来使用双 SIM 卡功能。这意味着,你可以使用两个电话号码来拨打和接听电话,以及发送和接收短信。

    https://support.apple.com/zh-cn/108898

    如何删除你的 Apple 账户

    在你删除 Apple 账户后,Apple 会尽最 大 努力删除与你账户相关联的所有个人数据。不过,出于财务报告目的,我们需要保留过去的交易信息,并且可能需要根据法院裁定或其他正在进行的法律程序的要求来保留某些信息。为了遵守法律义务,并在必要情况下维护我们在证明自身遵守数据保护法方面所享有的合法权益以及维护账户安全,我们还会保留已删除账户的电子邮件地址的单向哈希值。你电子邮件地址的这个哈希值将被保留,以此作为证据来表明 Apple 已满足你的删除请求。对于第三 方 (非 Apple)域名账户,单向哈希值将在六年后被删除。对于其他账户,这个哈希值将根据我们的保留政策予以保留,我们会定期审查这个政策。Apple 不会将电子邮件地址的哈希值用于任何其他目的。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102559

    Apple 媒体服务的提供情况

    了解你在自己的国家或地区是不是可以购买 App 、影片、音乐、图书等内容,或者是不是可以使用各项 Apple 媒体服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/118205

    识别你的 Apple Watch

    将你的设备型号与下 方 的型号进行比较。

    https://support.apple.com/zh-cn/108056

    在 iPhone 上的“地图”中报告异常事件

    有了 iOS 14.5 及更高版本,你可以在 iPhone 上的“地图” App 中报告异常事件,例如事故、危险路况、测速或道路施工。

    https://support.apple.com/zh-cn/105024

    在中国大陆将 eSIM 与 iPhone 搭配使用

    了解在中国 大陆 有哪些 iPhone 机型支持 eSIM,以及如何在你的设备上设置蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/123879

    在 Apple 设备上管理 iCloud 储存空间

    在“位置”下 方 ,轻点“iCloud 云盘”。

    https://support.apple.com/zh-cn/108922

    如何获取 Apple 智能

    Apple 智能的各项功能已整合到不同的 App 和体验中,可协助用户沟通交流、表达自我和完成各种任务。如前所述,功能提供情况可能因平台、语言和地区而异。

    https://support.apple.com/zh-cn/121115

    设置和使用“iCloud 照片”

    iCloud 照片”可与“照片” App 搭配使用,从而将你的照片和视频安全储存在 iCloud 中,并在你的各台设备上保持最新状态。

    https://support.apple.com/zh-cn/108782

    在 iPhone 和 iPad 上关注和播放 Apple 播客中的节目

    打开“播客” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118668

    为家庭成员设置 Apple Watch

    如果你在中国 大陆 ,你还需要确保 iPhone 上的“通讯录” App 可以使用无线数据。打开“通讯录”,然后轻点相应的选项以允许使用数据。

    https://support.apple.com/zh-cn/109036

    如果 Mac 上的 Apple Pay 因安全设置被修改而关闭

    如果某些安全设置被修改,或者 Mac 检测到某个第三 方 软件 或恶意 软件 会影响 Mac 保护你付款信息安全的能力,则 Mac 上的 Apple Pay 会关闭。

    https://support.apple.com/zh-cn/118268

    出境旅行时在 iPhone 上使用 eSIM

    在中国 大陆 ,只有 iPhone Air 支持 eSIM。进一步了解

    https://support.apple.com/zh-cn/118227

    在中国大陆将 eSIM 与 iPad 搭配使用

    了解哪些 iPad 机型在中国 大陆 支持 eSIM,以及如何在你的设备上设置蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/104991

    管理和使用你的 Apple 账户

    你的 Apple 账户是你用于访问 App Store、Apple Music、iCloud、iMessage 信息、FaceTime 通话等 Apple 服务的账户。你只需使用一个 Apple 账户,即可登录所有 Apple 服务。...

    https://support.apple.com/zh-cn/105023

    关于“通过卫星收发信息”

    当你完成连接并开始通过卫星接受信息时,你会收到在你开始通过卫星接受信息之前,由你的紧急联系人或“家人共享”群组成员发来的所有短信。你不会收到 iMessage 信息,直至你的紧急联系人或家庭成员回到对话中并轻点信息气泡下 方 的“通过卫星发送”。...

    https://support.apple.com/zh-cn/120930

    关于 iPhone 上的 eSIM

    并通过数字方式激活新号码。你可以利用 eSIM 享受更 大 的灵活性、更多的便利性、更强的安全性和顺畅的连接体验,特别是在出境旅行的时候。

    https://support.apple.com/zh-cn/118669

    关于 iPad 上的 eSIM

    让你无需使用实体 SIM 卡。这项创新功能使你能够毫不费力地切换使用不同 SIM 卡,管理八个或更多 eSIM,并通过数字方式激活新号码。利用 eSIM,你可以享受更 大 的灵活性、更多的便利性、更强的安全性和顺畅的连接体验,特别是在国际旅行的时候。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119592

    在 Apple Watch Ultra 3 上通过卫星发送信息

    当你完成连接并开始通过卫星接受信息时,你会收到在你开始通过卫星接受信息之前,由你的紧急联系人或“家人共享”群组成员发来的所有短信。你不会收到 iMessage 信息,直至你的紧急联系人或家庭成员回到对话中并轻点信息气泡下 方 的“通过卫星发送”。...

    https://support.apple.com/zh-cn/125127

    查找在 iPhone 上提供 eSIM 服务的无线运营商和全球服务提供商

    这些运营商支持以其他方式在 iPhone 上激活 eSIM,如扫描二维码或使用运营商 App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/101569

    探索适用于 Apple 教育机构的辅助功能

    可自定义颜色、文字大小、透明度和对比度等。学生可以使用“更 大 字体”和“粗体文本”进行简单字体调整,也可以从“控制中心”快速调整文字大小。反转显示颜色并利用“色彩滤镜”可提高对比度。使用“降低白点值”可以调暗亮色。可为纯色背景启用“降低透明度”,并使用“增强对比度”来增加前景色与背景色的对比度。这些设置既可全局 应用 ,也可按 App 分别配置。...

    https://support.apple.com/zh-cn/121825

    可与 Apple 账户搭配使用的付款方式

    要从 App Store 购买 App 、使用 iCloud+ 和 Apple Music 等 Apple 订阅,或从 Apple 购买其他媒体,你需要一个 Apple 账户和有效的付款方式。查看你所在的国家或地区接受哪些付款方式。...

    https://support.apple.com/zh-cn/111741

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图