• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    在“文件”App 中使用第三方云 App

    你可以将 Box、Dropbox、OneDrive、Adobe Creative Cloud、Google Drive 以及其他第三方 云 服务添加到“文件” App 中,这样就可以在你的所有设备上访问所有文件了。

    https://support.apple.com/zh-cn/102238

    App Store下载应用一直转圈,每次都要还原网络设置一下才能下载

    如题 App Store下载 应用 一直转圈 App Store内点击右上角账户,一直转圈刷新不出界面 在发生上述问题时所有手机上的游戏都无法充值,一点充值就是转圈 每次还原一下网络设置就好了 但是过一阵又不行,又得还原网络设置 求解决办法。。。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251585774

    App Store下载软件一直转圈圈,每次都要重启后才能正常下载

    在系统更新到13.6.1之前不是这样的

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251764560

    每次使用app store下载都一直转圈,尝试多次才能下载成功

    每次使用 app store下载都一直转 圈 ,尝试多次才能下载成功,非常让我烦恼 严重浪费时间 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253946736

    Apple watch体能软件中活动的红圈一直显示为零

    前天买的Apple watch se,运动了之后一直显示活动千卡为零,重启了,重新配对了之后依然没有用,该怎么解决

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253917126

    支持在 iPhone、iPad 或 Apple TV 上使用电视提供商账户登录的 App

    iOS 和 Apple tvOS 上支持电视提供 商 认证的 App 可能有所不同,具体还取决于你使用的电视提供 商 。下面列出了受支持的 App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118631

    iPad蜂窝版可收到运营商信息,却收不到别人或别的app发的验证码

    iPad蜂窝版虽然是可以利用sim卡的流量实现随时随地上网,但是当今很多 app 都需要验证码登陆,官方给的答案是iPad蜂窝版仅可以使用SIM卡上网,不能收发短信。不能发短信我可以理解,但是不能收短信,那为什么可以收到运营 商 的信息,却收不到别人发的,或者别的 app 发的验证码?谢谢 [经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253749881

    网易云hd版,没有网络,其他app都可以。

    网易 云 hd没有网络,其他 app 都可以上网。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253776609

    关于 iOS 版库乐队 2.3 和 iOS 11 中的第三方云储存 App

    在 iOS 版库乐队 2.3 中,只能将你的 iOS 版“库乐队”乐曲本地存储到你的 iPhone、iPad、iPod touch 上或 iCloud 云 盘中。

    https://support.apple.com/zh-cn/101861

    关于 iPhone 上的 eSIM

    在“设置” App 中,轻点“运营 商 蜂窝号码已可安装”。

    https://support.apple.com/zh-cn/118669

    在 Apple 设备上管理 iCloud 储存空间

    如果你的 iCloud 储存空间已用尽,你的设备将无法备份到 iCloud,新的照片和视频将无法上传到“iCloud 照片”,并且 iCloud 云 盘和其他 iCloud App 也不会在你的各台设备上保持最新状态。此外,你也无法通过自己的 iCloud 电子邮件地址来发送或接收电子邮件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108922

    如果你要取消 Apple 提供的订阅

    了解如何取消 Apple 提供的订阅或你用 App Store 中的某款 App 购买的订阅。

    https://support.apple.com/zh-cn/118428

    iCloud 的系统要求

    有效的互联网连接和最新的 软件 。如果满足以下建议的系统要求,便可享用最新的 iCloud 功能并获得最佳整体体验。在本页底部,你将找到各项功能的

    https://support.apple.com/zh-cn/118308

    关于 iPad 上的 eSIM

    你可以通过多种方式在 iPad 上使用 eSIM 激活蜂窝数据。要在 iPad 上使用 eSIM 设置蜂窝数据套餐,请使用 eSIM 运营 商 激活,从另一台 iPad 转移你的套餐,加入现有的 iPhone 蜂窝数据套餐,查找新套餐,使用二维码,或使用运营 商 的 iPad App 。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119592

    关于使用 iCloud 云备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后信息丢失的问题

    你有没有注意到在使用 iCloud 云 备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后出现信息丢失问题?进一步了解。 

    https://support.apple.com/zh-cn/102325

    对储存在 iCloud 中的信息进行归档或制作副本

    打开“文件” App ,然后在边栏的“位置”下选取“iCloud 云 盘”。

    https://support.apple.com/zh-cn/108306

    iCloud 会备份哪些内容?

    iCloud 云 备份可为 iPhone、iPad 和 Apple Vision Pro 上尚未同步到 iCloud 的信息创建副本,协助确保数据安全。

    https://support.apple.com/zh-cn/108770

    设置 iCloud 云盘

    iCloud 云 盘中的文件会在你的所有设备上保持最新状态。

    https://support.apple.com/zh-cn/118443

    使用 Apple Pay 分期付款

    如果你的卡片支持分期付款,那么当你使用 Apple Pay 在线和在 App 内结账时,就会在卡片下方看到“稍后还款”提示。在商店里结账时,你会在选择付款方式后看到稍后还款选项。一些银行和分期付款提供 商 可能会要求你填写申请表,以审核资格并确定是不是予以批准。...

    https://support.apple.com/zh-cn/120477

    在企业网络上使用 Apple 产品

    本文中列出的一些主机可能在 DNS 中拥有 CNAME 记录,而不是 A 或 AAAA 记录。在最终解析为 IP 地址之前,这些 CNAME 记录可能会引用链中的其他 CNAME 记录。通过这种 DNS 解析,Apple 能够向所有地区的用户提供快速可靠的内容 分 发,并对设备和代理服务器保持透明。Apple 不会发布这些 CNAME 记录的列表,因为这些记录可能会发生变化。只要你不阻止 DNS 查找并允许访问上述主机和域,你就不需要配置防火墙或代理服务器来允许这些请求。...

    https://support.apple.com/zh-cn/101555

    如果你无法在 iPhone 上设置 eSIM

    支持 eSIM 的运营 商 提供的已激活的蜂窝号码和 eSIM

    https://support.apple.com/zh-cn/102478

    如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“无效 SIM 卡”或“无 SIM 卡”

    确保你拥有活跃的无线运营 商 套餐。

    https://support.apple.com/zh-cn/108914

    在 iPhone 或 iPad 上使用蜂窝数据

    在国内旅行时可能会使用数据漫游,具体取决于你的运营 商 。有关你的数据漫游政策或其他蜂窝数据设置的更多信息,请联系你的运营 商 。你可以打开或关闭蜂窝数据,以限制 App 和服务使用蜂窝网络接入互联网。当蜂窝数据处于打开状态时, App 和服务会在无线局域网不可用时使用蜂窝网络连接。因此,你可能需要因为通过蜂窝数据使用某些功能和服务而支付相应的费用。有关可能产生的费用的更多信息,请联系你的运营 商 。...

    https://support.apple.com/zh-cn/109323

    如果 iCloud 邮件无法正常使用

    了解如果你无法访问 iCloud 邮件,或者无法在 iPhone、iPad、Mac 或 iCloud.com 上的“邮件” App 中使用 @icloud.com 电子邮件地址发送和接收邮件,该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/102562

    如果你忘记了 iPhone、iPad 或 iPod touch 加密备份的密码

    Apple 设备” App

    https://support.apple.com/zh-cn/108313

    Apple 商务必备发布说明

    了解我们对 Apple 商务必备做出的更新和更改。这些更新是不断累积的,因此当你启动 Apple 商务必备时,这个 软件 已包含所有最新功能。你可以在下方查看每一版中的所有功能。

    https://support.apple.com/zh-cn/103276

    如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作

    要使用两个不同的运营 商 ,你的 iPhone 必须是

    https://support.apple.com/zh-cn/109318

    如何在 iPhone 或 iPad 上设置个人热点

    如果没有看到“个人热点”选项,请联系你的运营 商 。

    https://support.apple.com/zh-cn/111785

    在 iPhone 上使用 5G

    iPhone 12 各款机型或更新机型可与部分运营 商 的 5G 蜂窝网络搭配使用。了解如何使用 5G 蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/108383

    将 eSIM 从安卓设备转移到 iPhone

    如果你要将 eSIM 从非 Apple 设备转移到 iPhone,你可能需要联系运营 商 ,让他们通过 eSIM 运营 商 激活服务或提供二维码来转移你的 eSIM。进一步了解如何

    https://support.apple.com/zh-cn/123878

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2025 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图