• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    我是否需要注册 AppleCare Protection Plan?

    如果您不确定是否需要注册 AppleCare 协议(如 AppleCare Protection Plan),请阅读本文。如果在从 Apple 在线商店、Apple Store 零售店以及指定的 Apple 经销商处购买 Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV 或 Apple 显示器的同时也购买了 AppleCare Protection Plan,则您的 AppleCare Protection Plan 已自动注册。...

    https://support.apple.com/kb/HE54?locale=zh_CN

    AppleCare Protection Plan:如何查找 AppleCare 注册号

    了解如何查找 AppleCare Protection Plan 的注册号。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT1874

    6S在商店下载软件到安装这一步无法安装

    用家人替下来的6S新注册了一个ID之后,在appstore下载 软件 一直卡在四分之三的位置就突然进度回到了还没有下载的0进度。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253668600

    下载软件为什么要购买呢?下一步是微信支付呢

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250640491

    如果你的 iCloud 通讯录、日历或提醒事项没有同步

    关闭相应的 App

    https://support.apple.com/zh-cn/102543

    如何创建新的 Apple 账户

    你可以通过自己的 Apple 账户访问所有 Apple 设备和服务,例如 iCloud、 App Store 等。

    https://support.apple.com/zh-cn/108647

    为家庭成员设置 Apple Watch

    使 Apple Watch 靠近 iPhone。等待 iPhone 显示“使用 iPhone 设置此 Apple Watch”,然后轻点“继续”。如果你没有看到这条信息,请在 iPhone 上打开 Apple Watch App ,轻点“所有 Apple Watch”,然后轻点“添加 Apple Watch”。...

    https://support.apple.com/zh-cn/109036

    更改 Apple 账户国家或地区

    在将来可能用来播放或阅读的任何设备上,重新下载你的 App 、音乐、影片、电视节目和图书。某些类型的内容可能在新的国家或地区不可用。

    https://support.apple.com/zh-cn/118283

    亚太地区参加 Apple Pay 计划的银行和发卡机构

    要在商店内使用 QUICPay 或 iD 付款,你可以将信用卡和储值卡添加到 iPhone 7 及更新机型或 Apple Watch Series 2 及更新机型的 Apple Pay 中。在 iPhone 7 及更新机型上,你还可以将 JCB、Mastercard、American Express 和 Visa* 卡添加到 Apple Pay 中,以便在 App 内和网页上进行付款。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102897

    关于 AirPods 固件更新

    固件更新 8A356 增加了功能和特性,以便为新款 AirPods Pro 3 提供支持,其中包括在 iPhone(装有 iOS 26)的“健身” App 中提供体能训练期间的心率感应,让用户可以为多达 50 种不同的体能训练类型监测心率、消耗的卡路里、 步 数和距离。...

    https://support.apple.com/zh-cn/106340

    如果你忘记了 Mac 登录密码

    将 Mac 关 机,然后再次

    https://support.apple.com/zh-cn/102633

    iCloud 数据安全概览

    由于你的大多数 iCloud 数据将受端对端加密保护,因此在打开“高级数据保护”之前,系统将会引导你设置至少一个恢复联系人或恢复密钥。你还必须将所有 Apple 设备更新到支持这项功能的 软件 版本。

    https://support.apple.com/zh-cn/102651

    向 iPhone 或 iPad 添加电子邮件账户

    自动或手动在 iOS 设备上的“邮件” App 中设置电子邮件账户。

    https://support.apple.com/zh-cn/102619

    使用 iPhone 或 iPad Pro 上的面容 ID

    只需看一眼,面容 ID 就能为你安全地解锁 iPhone 或 iPad、对购买操作进行认证、登录 App 以及完成更多操作。

    https://support.apple.com/zh-cn/108411

    如果 iCloud 邮件无法正常使用

    将设备 关 机,然后再重新开机。

    https://support.apple.com/zh-cn/102562

    如果你无法在 iPhone 上设置 eSIM

    每完成下面一个步骤后,从屏幕右上角向下轻扫,以打开“控制中心”。检查你的运营商有没有显示在状态栏中。如果没有,请前往下一 步 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102478

    如果你收到来自 iMessage 信息联系人密钥验证的提醒

    打开 iMessage 信息联系人密钥验证后,如果你的设备检测到问题,你可能会收到提醒。了解你可能会看到哪些提醒以及下一 步 该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/118247

    如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“无效 SIM 卡”或“无 SIM 卡”

    打开“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/108914

    Apple 校园教务管理发布说明

    管理员现在可以在“付款和账单”设置中为“ App 和图书”添加共享付款方式,以允许组织中具有权限的任何人使用这一付款方式进行购买,同时仍然允许其他付款方式供个人使用。

    https://support.apple.com/zh-cn/102771

    将 eSIM 从安卓设备转移到 iPhone

    在 iPhone 上,打开“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/123878

    如何将 Apple Watch 与新 iPhone 配对

    打开“设置” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/104956

    购买 iCloud+ 或升级你当前的储存空间方案

    请选取你的设备,然后按照你的 软件 版本所对应的步骤来购买或升级现有 iCloud+ 方案。

    https://support.apple.com/zh-cn/108349

    通过 Apple Watch 跟踪睡眠状况以及使用 iPhone 上的“睡眠”功能

    获得充足的睡眠对于你的整体健康非常重要。iPhone 上的“健康” App 可以协助你设置睡眠目标,以及创建自定义睡眠定时。

    https://support.apple.com/zh-cn/108906

    设置 iCloud 钥匙串

    iCloud 钥匙串会记住一些信息,因此你就无需记忆这些信息。它会在你批准的任一设备上自动填充相应信息,例如你在 Safari 浏览器和 App 中的用户名、密码和通行密钥、信用卡信息和安全码,以及无线局域网密码。iCloud 钥匙串还可以帮助你与信任的人共享密码和通行密钥。...

    https://support.apple.com/zh-cn/109016

    macOS Sequoia 更新中新增的功能

    兼容 Matter 标准的真空吸尘器机器人可以在“家庭” App 中进行控制,并且可以添加到各种场景和自动化中

    https://support.apple.com/zh-cn/120283

    如何修复拆分的融合硬盘

    融合硬盘将硬盘驱动器和闪存融合在一个宗卷中,从而提高了性能和储存容量。如果你的融合硬盘在“访达”中显示为两个驱动器,而不是一个,则说明它已不再用作融合硬盘。在替换了融合硬盘的任一驱动器或使用 软件 特意将两个驱动器拆分成单独的宗卷后,就可能会出现这种情况。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102226

    如果 Mac 上的“邮件”不断提示输入密码

    Google 的两 步 验证

    https://support.apple.com/zh-cn/102413

    如果 Apple Watch 丢失或失窃

    如果你的 Apple Watch 丢失,“查找” App 可以协助你找到它并保护你的信息。

    https://support.apple.com/zh-cn/101558

    关于搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 上的“启动安全性实用工具”

    当系统要求你选择一个你知道相应密码的用户时,请选择这样的用户,点按“下一 步 ”,然后输入用户的管理员密码。

    https://support.apple.com/zh-cn/102522

    如果你看到“已激活了最大数目的免费账户”

    以了解下一 步 该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/101661

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图