• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    ATLAS 现提供 AppleCare 技术人员培训

    现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6249

    iAd Workbench:创意准则

    长度 宽高比 分辨率 .m4v 或 .mov 最大 20MB 在 15 至 60 秒之间 16:9 或 4:3 最大 560 像素宽 使用 iAd Workbench 内 建的视频转码功能时,您只需上传单个视频文件,而无需针对每个设备和分辨率单独上传文件。针对您为营销活动所选的设备,您的文件会自动转换成所需的格式。上传到 iAd Workbench 的视频文件必须符合下列规格。 视频广告的创意准则 为尽量缩短视频载入时间,您广告中的视频总时长不应超过 60 秒。 将视频发布到 iAd Workbench 之前,在您计划投放广告的所有设备上测试视频。您的视频应能正常运行。如果您遇到了任何问题,请验证您是否遵循了以上所列的视频设置。 音频广告 规格 文件格式 最大时长 最大音频 位速率 最大音频 采样速率 .m4a、.mp3 - App 网络 .m4r - 铃声 .wav - iTunes 广播 60s - App 网络 30s - 铃声 30s - iTunes 广播 128 kbps 48 kHz 应解压缩所有“wav”文件。请勿包含任何开头或结尾内容(场记板、倒计时等)。 场记板规格...

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6348

    App Store下载应用一直转圈,每次都要还原网络设置一下才能下载

    如题 App Store下载 应用 一直转圈 App Store 内 点击右上角账户,一直转圈刷新不出界面 在发生上述问题时所有手机上的游戏都无法充值,一点充值就是转圈 每次还原一下 网络 设置就好了 但是过一阵又不行,又得还原 网络 设置 求解决办法。。。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251585774

    你必须接入WiFi或蜂窝数据网络才能访问App Store

    iPhone8 ,iOS13.5.1 使用WiFi打开 App Store,提示你必须接入WiFi或蜂窝数据 网络 才 能访问 App Store ;切换到蜂窝数据打开 App Store是正常的。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251550015

    如果 Mac 提示需要更新软件才能连接 iPhone 或 iPad

    Mac 上的旧版 软件 需要更新, 才 能支持 iPhone、iPad 或 iOS 设备上的新版 软件 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102671

    在 iPhone 或 iPad 上使用“屏幕时间”关闭 App 内购买

    你可以使用“屏幕使用时间”来防止从 App Store 和其他 Apple 服务进行意外或未经授权的购买。你还可以要求先输入密码 才 能购买、防止进行某些类型的购买,或完全关闭购买功能。

    https://support.apple.com/zh-cn/102470

    通过 App 内购买和订阅来购买额外的 App 功能

    了解订阅和 App 内 购买的运作方式。

    https://support.apple.com/zh-cn/102383

    管理中国大陆 iOS、iPadOS 和 watchOS 中的内建 Apple App

    以下来自 Apple 的 App 内 建在你的 Apple 设备中,并作为整体 iOS、iPadOS 和 watchOS 体验的一部分提供。

    https://support.apple.com/zh-cn/125129

    如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件

    监控 网络 连接或与 网络 连接交互的第三方安全 软件 可能会阻止某些连接,例如访问 互联网 或与 网络 上的其他设备通信所需的连接。

    https://support.apple.com/zh-cn/102281

    使用 Apple 智能在 iOS 26 中的任何 App 内提供提醒事项建议

    即使没有打开“提醒事项” App ,也可以获取提醒事项建议。将文本或网站共享给“提醒事项”,Apple 智能便可以提供提醒事项建议,例如电子邮件中的关键行动事项或菜谱中的食材。

    https://support.apple.com/zh-cn/124025

    如何才能寻找、安装旧的APP软件?

    如何 才 能寻找、安装旧的 APP 软件 ?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250407343

    在app store的“账户”中接受应用 才可更新

    imovie等无法更新 提示 在 app store的“账户”中接受 应用 才 可更新

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250495054

    如何才能让新下载的app不显示在app资源库

    我已经在设置一主屏幕一添加到主屏幕,为什么 app 还会出现在 app 资源库?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/254032519

    App Store下载软件一直转圈圈,每次都要重启后才能正常下载

    在系统更新到13.6.1之前不是这样的

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251764560

    我的iPhone8经常断网,用不了数据流量,需要重启手机才可以用数据流量。

    我的iPhone8经常断 网 ,用不了数据流量,微信、微博、浏览器上网等都不行。需要重启手机 才 可以用数据流量。wifi可以用,想问问各位大佬是哪里出问题了。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250407440

    如果你无法找到或使用你的 App 内购买项目

    如果你无法使用或找到你购买的 App 内 购买项目,请尝试恢复它们。

    https://support.apple.com/zh-cn/108096

    软件更新服务器:封闭网络上的客户端需要使用命令行来查找和安装软件更新

    封闭 网络 环境中的客户端可能无法在 Mac App Store 中看到 软件 更新。

    https://support.apple.com/zh-cn/101016

    从 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上删除内建 Apple App

    在 iOS 14 或更高版本、iPadOS 以及 watchOS 9.4 或更高版本中,你可以从 iPhone、iPad 或 Apple Watch 上删除一些 内 建 Apple App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118582

    苹果7最近突然变卡,进所有软件都没会卡一会才出现画面

    苹果7最近突然变卡,进所有 软件 都没会卡一会 才 出现画面,重置所有设置,itunes刷新系统,换 网络 ,都解决不了。 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250479861

    每次使用app store下载都一直转圈,尝试多次才能下载成功

    每次使用 app store下载都一直转圈,尝试多次 才 能下载成功,非常让我烦恼 严重浪费时间 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253946736

    iphone12pro总是出现卡在app加载界面进不去,只能重启手机才行

    iphone12pro总是出现卡在 app 加载界面进不去,只能重启手机 才 行,系统是ios14.2.1,想问下这是手机问题吗?需要怎么样 才 能解决这个问题 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252270014

    MAC 需要安装关键性软件更新,但安装此更新 期间 遇到了错 误。安装此更新后才能使用您的 MAC。

    MAC 需要安装关键性 软件 更新,但安装此更新期间遇到了错误。安装此更新后 才 能使用您的 MAC。” 这个问题一直解决不了,进入不了电脑。贴子里的方法都用过了,还解决不了!求高手帮助!!是16年的新MACbook Pro (第一批键盘上带触控栏的机型)。只能在安全模式下 才 能进入电脑,但在安全模式下,触控栏不能使用。是不是触控栏硬件坏了 才 导至安装此更新期间遇到了错误?...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251432211

    我的macbook 软件需要更新,可是每次更新需要通过权限,登陆APPLE ID才可以

    我的macbook 软件 需要更新,可是每次更新需要通过权限,登陆APPLE ID 才 可以,但是自动锁定一个ID直接让我输入密码,我不认识这个ID,也不是我的ID,左下角我登录了我的ID,可是每次一点更新还是自动选择的是这个陌生ID,且不能更改,到底怎么回事 [图像经过版主编辑]...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253915041

    Mac系统Chrome内核相关应用频繁出现花屏现象,必须重启才能暂时解决

    这是VSCode和Chrome浏览器,在同一时间段出现的花屏现象的截图。另外还有一些使用Chrome内核开发的 应用 ,在打开页面时也会出现不同程度的花屏现象。看到也有很多人反馈该问题,但是都没有给出一个好的解决办法呢。 当前设备:2019年 MacBook Pro 16-inch 系统版本:macOS Catalina 10.15.6...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251994242

    从 iOS 10 设备或 Apple Watch 的主屏幕移除 Apple 内建 App

    在 iOS 10 中,你可以从 iPhone、iPad、iPod touch 或 Apple Watch 的主屏幕移除部分 Apple 内 建 App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/100567

    网易云hd版,没有网络,其他app都可以。

    网 易云hd没有 网络 ,其他 app 都可以上网。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253776609

    使用内网问题

    在公司 内 网 环境下,打开非自带 软件 (如QQ,IDEA)图标会跳动很久且卡死 使用代理又非常麻烦( 软件 都打不开都不要说设置代理的问题了) 每次都要先断 网 然后打开 软件 ,然后再连接 互联网 有没有好的,便捷的解决方案?...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253746119

    我的电脑突然连不上公司内网的打印机

    我的笔记本突然连不上公司 内 网 的打印机,其他同事都能通过各自的笔记本进行联网打印,重启过公司 内 网 的路由器,无用;删除打印机驱动后,在公司 网络 里再也找不到联网的打印机了。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250368875

    VPN连接后无法访问公司内网

    通过系统的VPN,连接成功,但是可以ping通公司 内 网 ,网页和telnet都不行,相同的账号win10就没问题

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253353405

    管理 iOS 10 设备或 Apple Watch 上的 Apple 内建应用

    在装有 iOS 10 的 iPhone* 上装有以下 Apple 内 建 应用 ,作为 iOS 整体体验的一部分提供。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT208093

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2025 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图