• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    就 Apple ID 帐户安全联系 Apple

    com/fr/support/ 德国 在 线 填写支持申请,我们将为您联系一位专家。 www.apple.com/de/support/ 希腊 00800 44145417 www.apple.com/gr/support/ 关岛 1-800-865-0853 www.apple.com/asia/support/ 中国 香港特别行政区 在线 填写支持申请,我们将为您联系一位专家( 中 文)。 在线 填写支持申请,我们将为您联系一位专家(英语)。 www.apple.com/hk/support/ www.apple.com/hk/en/support/ 匈牙利 06 80 983 435 www.apple.com/hu/support/ 印度 (91) 1800 4250 744 www.apple.com/in/support/ 印度尼西亚 0018 03061 2009 www.apple.com/id/support/ 爱尔兰 在线 填写支持申请,我们将为您联系一位专家。 (353) 1850 946 191 www.apple.com/ie/support/ 以色列 (44) 0844 209...

    https://support.apple.com/kb/HE131?locale=zh_CN

    官方 Apple 支持

    Apple 支持团队随时提供协助。进一步了解热门主题,并查找可协助您了解所有 Apple 产品的资源。

    https://support.apple.com/zh-cn

    管理中国大陆 iOS、iPadOS 和 watchOS 中的内建 Apple App

    以下来自 Apple 的 App 内建在你的 Apple 设备 中 ,并作为整体 iOS、iPadOS 和 watchOS 体验的一部分提供。

    https://support.apple.com/zh-cn/125129

    我的手机iPhone13触屏点不开app,也关不了机,你出现过吗 怎么办在线等

    我的手机iPhone13触屏点不开 app ,也关不了机,你出现过吗 怎么办 在线 等

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253918033

    iphone 11 pro官方更换电池后手机变卡,声音延迟,切换app卡屏

    苹果11 pro没更换电池之前使用正常的,很流畅,除了电池续航不是很好,所以拿去 官方 售后更换电池,更换完电池后回到家使用手机就发现切换 app 后卡顿严重,声音延后,打字声音时有时没有,玩游戏如果切换 app 很容易出现闪退。后按照 在线 客服操作。清除数据重装系统问题依然存在,不知道哪里问题...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253690445

    在中国怎么用apple Pay在iMessage信息软件转账呢

    在 中国 怎么用apple Pay在iMessage信息 软件 转账呢 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253023966

    我的Apple ID是美区账户,在中国大陆无法登录App store

    请问是否是因为网络连接问题,还是其他的原因?试了一个下午,始终无法登录 App store,而且没有任何反应。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251629303

    MacBook Pro(14 英寸,M5)- 技术规格

    支持的格式包括 AAC、MP3、Apple 保 真压缩、FLAC、杜比数字、

    https://support.apple.com/zh-cn/125405

    打开或关闭 Siri 对“健康”App 数据的访问

    在受支持的设备上和受支持的语言 中 ,你可以向 Siri 开放权限来读取和写入某些“健康” App 数据,如血压或体温。你的“健康” App 数据不会离开你的设备来完成 Siri 请求。

    https://support.apple.com/zh-cn/118493

    如果 iCloud 邮件无法正常使用

    确认你在 Mac 上打开了 iCloud 邮件:打开“邮件” App ,然后选取“邮件”>“设置”。点按“账户”,然后在边栏 中 选择你的 iCloud 账户。在“账户信息”下,确保账户已启用,并且处于 在线 状态。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102562

    如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作

    了解如何解决在购自 中国 大陆、香港或澳门的 iPhone 上通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能时可能会遇到的任何问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/109318

    通过两张 nano-SIM 卡来使用双 SIM 卡功能

    在 中国 大陆、香港和澳门,某些 iPhone 机型支持通过两张 nano-SIM 卡来使用双 SIM 卡功能。这意味着,你可以使用两个电话号码来拨打和接听电话,以及发送和接收短信。

    https://support.apple.com/zh-cn/108898

    如何停用你的 Apple 账户

    如果你在 Apple tvOS 或某些第三 方 电视机上的 Apple TV App 中 创建了与你 Apple 账户相关联的个人资料,则在你停用 Apple 账户时,这些个人资料也会被停用。除非你重新激活账户,否则你将无法访问这些个人资料。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102268

    如何删除你的 Apple 账户

    如果你在 Apple tvOS 或某些第三 方 电视上的 Apple TV App 中 创建了与你 Apple 账户关联的个人资料,这些个人资料及其相关数据(包括姓名、图像、观看历史记录)也会在你删除 Apple 账户时被一并删除。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102559

    在中国大陆将 eSIM 与 iPhone 搭配使用

    了解在 中国 大陆有哪些 iPhone 机型支持 eSIM,以及如何在你的设备上设置蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/123879

    在 Apple 设备上管理 iCloud 储存空间

    时,设备上最重要的信息会自动完成备份。许多 App 在安装后会自动备份到 iCloud。如果你停止备份不使用的 App ,或者删除旧的 iCloud 云备份,则可缩减 iCloud 云备份的大小并释放 iCloud 中 的空间。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108922

    如何获取 Apple 智能

    Apple 智能的各项功能已整合到不同的 App 和体验 中 ,可协助用户沟通交流、表达自我和完成各种任务。如前所述,功能提供情况可能因平台、语言和地区而异。

    https://support.apple.com/zh-cn/121115

    设置和使用“iCloud 照片”

    iCloud 照片”可与“照片” App 搭配使用,从而将你的照片和视频安全储存在 iCloud 中 ,并在你的各台设备上保持最新状态。

    https://support.apple.com/zh-cn/108782

    在 iPhone 和 iPad 上关注和播放 Apple 播客中的节目

    在 iPhone 上,轻点标签页栏,然后轻点“资料库”标签页。在 iPad 上,前往边栏 中 的“资料库”。

    https://support.apple.com/zh-cn/118668

    为家庭成员设置 Apple Watch

    然后,你可以在自己的“通讯录” App 中 选取受信任的联系人,以便共享到 Apple Watch 上。你可以稍后管理这些共享的联系人,并在 iPhone 上的“

    https://support.apple.com/zh-cn/109036

    macOS Sonoma 更新中新增的功能

    在 FaceTime 通话或第三 方 视频会议 App 中 共享屏幕时,演讲者前置功能可将你置于画面的醒目位置(搭载 Apple 芯片的 Mac)

    https://support.apple.com/zh-cn/109035

    与“家人共享”群组共享你的位置

    通过“家人共享”,你可以在“查找”、“信息”和“地图” 中 与“家人共享”群组共享你的位置。你还可以协助家庭成员定位其丢失的设备。

    https://support.apple.com/zh-cn/105107

    在中国大陆将 eSIM 与 iPad 搭配使用

    了解哪些 iPad 机型在 中国 大陆支持 eSIM,以及如何在你的设备上设置蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/104991

    出境旅行时在 iPhone 上使用 eSIM

    你可以在旅行前从运营商的网站或 App 购买预付费套餐,或者在抵达后亲自前往运营商的机场销售点、运营商的 线 下营业厅或其他地点进行购买。运营商会告知通过数字方式(例如二维码或运营商 App )激活 eSIM 的具体步骤。根据当地法规规定,你可能需要出示身份证件(例如护照)才能完成购买。...

    https://support.apple.com/zh-cn/118227

    如果 Mac 上的 Apple Pay 因安全设置被修改而关闭

    如果某些安全设置被修改,或者 Mac 检测到某个第三 方 软件 或恶意 软件 会影响 Mac 保护你付款信息安全的能力,则 Mac 上的 Apple Pay 会关闭。

    https://support.apple.com/zh-cn/118268

    为你的 Apple Watch 使用快速更换服务

    快速更换服务套件 中 包含你打包原始 Apple Watch 并将它寄给 Apple 所需的一切物品,其中包括 Apple Watch 更换设备寄达时所用的装运箱,你需要使用它将原始手表寄给 Apple。

    https://support.apple.com/zh-cn/102981

    将 Beats 产品寄送至 Apple 进行检修

    包装 Beats 产品时,不要在装运箱 中 放入任何其他物品,如耳塞帽、充电 线 或其他配件。如果你放入这些物品,我们将不予退还。

    https://support.apple.com/zh-cn/120686

    为你的 HomePod 或 HomePod mini 使用快速更换服务

    快速更换服务套件 中 包含包装原始产品并将它寄给 Apple 所需的一切物品,其中包括更换产品寄达时使用的包装盒和装运箱:一个用于放入设备的小包装盒,和一个用于包装设备的大装运箱。

    https://support.apple.com/zh-cn/102979

    管理和使用你的 Apple 账户

    你的 Apple 账户是你用于访问 App Store、Apple Music、iCloud、iMessage 信息、FaceTime 通话等 Apple 服务的账户。你只需使用一个 Apple 账户,即可登录所有 Apple 服务。...

    https://support.apple.com/zh-cn/105023

    加入 Apple Arcade

    在线 或离 线 均可。

    https://support.apple.com/zh-cn/102206

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2025 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图