截至 2013 年 10 月 1 日，AppleCare 已在 Pearson VUE 上发布了其所有的 在线 考试。 考试结果的重要区别 Pearson VUE 不会通过电子邮件发送考试结果。您可以在完成考试后打印考试结果，或打印为 PDF。此外，您还可以登录 Pearson Vue 网站，然后查看考试记录。 要通过您自己的电脑访问这些考试，请执行以下步骤。 注：本文中出现的屏幕画面可能与您看到的略有不同。此外，这些屏幕快照中显示的考试编号也可能不一致。 前往 www.pearsonvue.com/apple 在 AppleCare 部分，选择“Purchase an exam”（购买一项考试）。 如果之前未用过 Pearson Vue，请点按“创建 Web 帐户”。如果已有 Pearson Vue 用户名和密码，请输入并跳至本文中的第 6 步。 在创建页面上，输入您的技术人员 ID。如果没有 Apple 提供的技术人员 ID，请前往 certifications.apple.com 创建一个，然后再执行后续步骤。 注：所有带星号 (*) 的类别字段都要填写。 点...
当您注册设备注册计划 (DEP) 时，必须提供 Apple 客户编号或 DEP 经销商 ID。 Apple 客户编号指 Apple 分配给您的组织的帐号，用于直接从 Apple 购买 Apple 硬件或 软件 。如果您直接从 Apple 购买而不知道您的 Apple 客户编号号码，请联系您的购买代理、财务部门或 Apple 帐户团队。 DEP 经销商 ID 指 Apple 提供给参与设备注册计划的每个 Apple 授权经销商（包括蜂窝运营商）的唯一标识。如果您是从参与该计划的经销商处购买的，而不知道其 DEP 经销商 ID，请联系您的经销商。如果经销商尚未参与设备注册计划，您可以让他们联系其分销商或 Apple 帐户团队来了解更多信息。 您加入设备注册计划后，将收到 DEP 客户 ID。 DEP 客户 ID 为您在设备注册计划中的唯一标识。要查找您的 DEP 客户 ID，请登录 deploy.apple.com，然后点按右上角中您的姓名并从下拉菜单中选取“机构详细信息”。 如果您将您的 DEP 客户 ID 提供给参与该计划的 Apple 授权经销商，即表示您授权该经销商将您购自该经销商处...
现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。
我的手机iPhone13触屏点不开 app ，也关不了机，你出现过吗 怎么办 在线 等
由获准的开发者提供的 App 可以使用评估模式来自动锁定和配置 iPad 或 Mac 以进行 在线 评估。
轻点“通话保留助理”。或者，如果手机自动检测到你处于通话保留状态，请轻点以开始保留通话。在 App 设置中，“通话保留助理检测”默认处于打开状态。
要通过设置权限来指定谁可以查看、编辑和邀请他人协作处理你的文稿，请点按或轻点“协作”弹出式菜单下 方 的弹出式菜单。
与他人实时协作处理 Box 中储存的 Pages 文稿、Numbers 表格和 Keynote 讲演文稿。你还可以在 box.com 上 在线 预览、编辑和创建新的文稿。
如果你想要获得最近购买的 App 、订阅、音乐和其他内容的列表，请在 线 查找你的购买记录。
对于某些 软件 支持，系统可能会要求你输入设备密码或 Apple 账户密码。当技术人员处理你的设备时，请务必始终在场。
要报告你通过“信息”收到的垃圾信息或其他可疑信息，请轻点相关信息下 方 的“报告垃圾信息”。你还可以
包括使用 iCloud 来储存数据的任何 Apple App 或第三 方 App 的内容）到某个不使用你的 Apple 账户即可访问的位置。
包装 Beats 产品时，不要在装运箱中放入任何其他物品，如耳塞帽、充电 线 或其他配件。如果你放入这些物品，我们将不予退还。
了解在 iPhone、iPad、Apple Vision Pro 或 Mac 上的“邮件” App 中，或 iCloud.com 上，如果你无法通过自己的 @icloud.com 电子邮件地址访问 iCloud 邮件或收发邮件，该怎么做。...
macOS 中包含一项名为“门禁”的技术，旨在确保只有受信任的 软件 才能在 Mac 上运行。
要确认你项目的视频格式，请点按时间 线 右上方的“设置”。当前项目的格式会显示在窗口中的“项目设置”下。
在“查找” App 下 方 的“设备”或“物品”中，选择你丢失的设备或物品。
11 或更高版本的 Apple Watch Series 6 或更新机型。“钱包”中的证件不能替代实体证件，在某些情况下可能仍然需要实体证件（例如配合执法部门使用时）。指定商家可验收移动证件，要使用 iPhone 完成移动证件验证，需要在运行 iOS 17 或更高版本的 iPhone XS 或更新机型上装有兼容的第三 方 应用 程序。...
打开“照片” App 并选择一张照片或一个视频，或选择一张 在线 图像。
当你在 iPhone 或 iPad 上使用 Apple Pay 来确认从 Mac、PC 或其他设备上的第三 方 浏览器中发起的购买操作时，发起购买操作的设备和用于授权的设备会通过 Apple 服务器的加密通道进行通信。Apple 不会以能够识别你个人身份的形式保留任何这类信息。...
使用管理式分发，组织可以保留通过“ 应用 和图书”购买的 App 的所有权和控制权。你所在的组织可以
使用设置 HomePod 时所用的相同 Apple 账户登录 iPhone、iPad 或 Mac，然后打开“家庭” App 。
要备份 Apple Watch，请将它与 iPhone 取消配对：将 iPhone 和 Apple Watch 彼此靠近放在一起，打开 iPhone 上的 Apple Watch App 。前往“我的手表”标签界面 >“所有 Apple Watch”，然后轻点要取消配对的手表旁边的信息按钮。轻点“取消配对 Apple Watch”，然后再次轻点进行确认。如果你拥有的是 GPS + 蜂窝网络机型，请移除你的蜂窝号码。...
借助第三 方 产品、详细的 在线 教程以及行业专业人士的支持来改善你的工作流程，正是他们的奇思妙想令社区蓬勃发展。
Apple 设计的产品经久耐用，而且 Apple 在 软件 更新方面提供行业领先的设备支持。这意味着 iPhone 比其他智能手机更耐用*，因此要想拥有 iPhone，一个不错的选择就是购买二手 iPhone。
如果你在列表中没有看到自己的设备，或者你看到意料之外的设备或是一条提示你的设备处于离 线 状态的警告，请获取协助。
添加你和家人可用于 App Store、iCloud+、Apple Music 等的付款方式。如果你无法添加付款方式，请了解该怎么做。
