标记的软件；    (x) 第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序、互联网服务提供商软件或使用这些软件所需的 Mac OS 配置；或    (xi) 保修设备上存储或录入的任何软件或数据的损坏或丢失。软件程序和用户数据的恢复和重新安装不在本计划的涵盖范围内。    5. 如何获得服务及支持？    要获得硬件...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

Apple 可能会将安装系统软件更新作为服务的一部分，这将阻止你的 Apple 产品恢复到系统软件的早期版本。由于系统软件更新，你的 Apple 产品上安装的第三方应用程序可能与 Apple 产品不兼容或无法使用。服务仅限于申请服务时所在国家或地区提供的选项。服务选项、部件供应情况及响应时间可能因国家或地区而异...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/