标记的软件；    (x) 第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序、互联网服务提供商软件或使用这些软件所需的 Mac OS 配置；或    (xi) 保修设备上存储或录入的任何软件或数据的损坏或丢失。软件程序和用户数据的恢复和重新安装不在本计划的涵盖范围内。    5. 如何获得服务及支持？    要获得硬件...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

可自行决定并仅以检查苹果回应质量为目的，对你与苹果之间的部分或全部电话内容进行录音。   (vi)          你同意你在本计划项下透露给苹果的任何资料或数据均非保密或由你专有。另外，你同意苹果在提供服务或确认是否遵守适用法律之时，可以代表你收集和处理你的数据，这将包括根据苹果的《顾客隐私政策》将你的数据...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html