为：本计划原购买价格的按比例退款（具体比例取决于自购买本计划之日算起的剩余保修期所占百分比）减去 (a) 取消手续费，即 160 元（人民币）或按比例退款金额的 10%（以二者中较低者为准），及 (b) 依据本计划向您提供的任何服务的价值。除非适用的当地法律另有规定，Apple 可因欺诈和重大虚假陈述而取消本计...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html