后,ARS 站点会将保修设备返还给您。如果您依照说明行事,Apple 会承担保修设备来回的运费。另外,Apple 或 Apple 授权服务提供商也可以安排上门收取保修设备,并在维修完毕后,将保修设备直接寄送给您。 (iv) 快速更换服务或物主自装配(以下简称“DIY”)部件服务。部分国家或地区为某些保修设...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
责任 为了获得本计划提供的服务或支持,您同意:(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作;(v) 在寻求服务前,将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作;(v) 在寻求服务前,将软件升级到当前发布的版本;以及 (vi) 对受保障设备上的软件和数据进行备份。 在提供硬件服务期间,APPLE 将删除受保障设备中的内容、将存储介质重新格式化,并重新安装受保...