2014 年中和 2014 年末） MacBook Air（2013 年中和 2014 年初） Mac Pro（2013 年末） 所有这些产品均在 ACMT 2015 认证的涵盖范围内 ACMT 2015 需要进行哪些考试？ ACMT 2015 认证要求通过以下两项考试： 9L0-012 Mac 服务 认证考试 9L0-066 OS X Yosemite 故障诊断考试 可通过 Pearson VUE 在您的电脑上在线参加这两项考试。 Apple 支持文章“访问 Pearson VUE 服务 考试”说明了注册和参加考试的方法。 我已通过 ACMT 认证。我是否要参加新的 ACMT 2015 考试？ 不，不需要。如果目前您通过了您需要维修的 Mac 产品的认证，则无需参加新考试。 是否仍然提供单独的 Mac 认证考试？ AppleCare 将继续使用现行的 Mac 资格考试组合，并根据需要针对新 Apple 产品发布新的资格考试。 如果您已经通过 ACMT 认证，并想要维修具有独立考试要求的产品，您将可以这样做。 AppleCare 考试的全部组合可在 Apple 支持文章“ 服务 技术人员...
解决方案。 对于给定的受支持无线联网产品，找到并描述 Apple 文档中关于无线联网连接的故障诊断步骤。 从产品功能（技术能力）和带给用户的好处两方面描述给定的 Apple 无线产品。 识别意外损坏 - 2 题 描述如何执行 Mac 的机械性能目视检查以确定是否存在意外损坏。 明确当客户对意外损坏有异议时，应如何作出适当的响应。 Mac mini – 2 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 Mac mini。 iMac – 5 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 iMac。 Mac Pro – 4 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 Mac Pro。 MacBook Air – 3 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 MacBook Air。 MacBook Pro – 6 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修...
有关更多信息，请点按对应的主题： 通用标准认证 FIPS 140-2 一致性验证 波动性声明 需要从产品制造商那里获得波动性声明的政府组织及其支持合同商可以通过以下方式获得波动性声明：向 AppleFederal@apple.com 发送电子邮件申请，然后为此申请提供申请政府机构、Apple 产品名称、产品序列号和政府技术联系人。 通用标准认证 通用标准是国际上认可的一组 安全 标准，可对信息技术产品的 安全 提供准确可靠的评估。通过提供对产品符合 安全 标准能力的独立评估，通用标准认证可让客户增强对信息技术产品 安全 的信心，从而作出更加明智的决定。 通过通用标准认可协定 (CCRA)，二十六个成员国家/地区已同意以相同的信心水平认可信息技术产品的认证。 OS X Mountain Lion v10.8 OS X Lion v10.7 《配置和管理指南》 《管理指南 v2.1》 《管理指南 v2.1》 关于通用标准审核工具 1 1 审核工具下载 1 1 白皮书 2 2 测试案例 2 2 安全 目标 2 2 验证报告 2 2 验证证书 2 2 一致性声明 2 2 命令行界面 (CLI) 安全 审核...
eSIM 是一种数字 SIM 卡，能够让你不必使用实体 nano-SIM 卡，就可以激活网络提供商提供的蜂窝号码。了解你所在的国家或地区有哪些无线运营商为 iPad 提供通过 eSIM 运营商激活、eSIM 快速转移或其他激活方式激活的 eSIM 蜂窝号码。许多运营商还针对出境旅行支持激活 eSIM 来使用预付费套餐。全球 服务 提供商还在 190 多个国家和地区提供 eSIM 号码，供你在自己的国/地区或外出旅行时使用。如果你的 iPad 是解锁版，你还可以使用其他运营商提供的 eSIM 号码。...
通过快速更换 服务 ，你会收到一个套件，其中包含 HomePod 更换设备以及寄回原始产品所需的一切物品。
如果你的孩子收到或尝试发送可能包含裸体的照片或视频，“通信 安全 ”会向孩子发出警告，为他们提供保持 安全 的选项，并提供有用的资源。
通过 AppleCare+ 服务 计划快速更换 服务 ，你可以更换 Apple Vision Pro 外壳、音频带、电池或电源线。请按照以下流程将你的设备打包并发运至 Apple。
如果你无法打开 Windows 版 iCloud 或 iTunes、下载内容、同步设备或使用家庭共享，问题可能是你的 安全 软件所致。
如果某些 安全 设置被修改，或者 Mac 检测到某个第三方软件或恶意软件会影响 Mac 保护你付款信息 安全 的能力，则 Mac 上的 Apple Pay 会关闭。
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通过快速更换 服务 ，你会收到一个套件，其中包含 Beats 入耳式耳机或头戴式耳机更换设备以及寄回原始产品所需的一切物品。
监控网络连接或与网络连接交互的第三方 安全 软件可能会阻止某些连接，例如访问互联网或与网络上的其他设备通信所需的连接。
通过快速更换 服务 ，你会收到一个套件，其中包含 Apple Watch 更换设备，以及将原始 Apple Watch 寄给 Apple 所需的一切物品。
如果你在状态栏中看到“SOS”或“仅 SOS”，你的设备仍然可以拨打紧急电话。如果你在 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）的状态栏中看到“无 服务 ”或“正在搜索”，就说明你的设备没有接入蜂窝网络。
iCloud 采用强大的 安全 方法和严格的政策来保护你的信息。在端对端数据加密等隐私保护 安全 技术方面，iCloud 处于行业领先地位。
后台 安全 改进”可在软件更新间隔期内提供额外的 安全 保护。
如果你的 iPad 进行过维修，你可以查看设备的部件和 服务 历史记录，以确认维修是不是使用了正品 Apple 部件。
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App Store 旨在成为可供全球用户 安全 探索和下载 App 的可信之地。
欧盟用户可能通过使用替代支付系统，或通过指向开发者网站的购买链接，在某个 App 中购买了数字商品和 服务 。这些
这篇故障诊断文章介绍了在用户忘记密码且设备显示“设备不可用”或“ 安全 锁定”信息的情况下，如何还原 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro。文章提供了分步说明，说明如何在满足某些条件（例如启用了“查找”并且具备有效的网络连接）的情况下，使用你的 Apple 账户凭证来抹掉和还原设备，而无需使用电脑。另外，文章还指出了因 iOS、iPadOS 或 visionOS 版本不同而存在的行为差异。...
了解如何将音乐和播放列表从其他音乐 服务 传输到 Apple Music。
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了解 TLS 中的量子 安全 加密，明确如何检查所在组织的网页服务器是不是已准备就绪。
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