2014 年中和 2014 年末） MacBook Air（2013 年中和 2014 年初） Mac Pro（2013 年末） 所有这些产品均在 ACMT 2015 认证的涵盖范围内 ACMT 2015 需要进行哪些考试？ ACMT 2015 认证要求通过以下两项考试： 9L0-012 Mac 服务 认证考试 9L0-066 OS X Yosemite 故障诊断考试 可通过 Pearson VUE 在您的电脑上在线参加这两项考试。 Apple 支持文章“访问 Pearson VUE 服务 考试”说明了注册和参加考试的方法。 我已通过 ACMT 认证。我是否要参加新的 ACMT 2015 考试？ 不，不需要。如果目前您通过了您需要维修的 Mac 产品的认证，则无需参加新考试。 是否仍然提供单独的 Mac 认证考试？ AppleCare 将继续使用现行的 Mac 资格考试组合，并根据需要针对新 Apple 产品发布新的资格考试。 如果您已经通过 ACMT 认证，并想要维修具有独立考试要求的产品，您将可以这样做。 AppleCare 考试的全部组合可在 Apple 支持文章“ 服务 技术人员...
解决方案。 对于给定的受支持无线联网产品，找到并描述 Apple 文档中关于无线联网连接的故障诊断步骤。 从产品功能（技术能力）和带给用户的好处两方面描述给定的 Apple 无线产品。 识别意外损坏 - 2 题 描述如何执行 Mac 的机械性能目视检查以确定是否存在意外损坏。 明确当客户对意外损坏有异议时，应如何作出适当的响应。 Mac mini – 2 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 Mac mini。 iMac – 5 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 iMac。 Mac Pro – 4 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 Mac Pro。 MacBook Air – 3 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修 MacBook Air。 MacBook Pro – 6 题 给定硬件 服务 维修问题时，明确 Apple 文档、批准使用的工具以及 服务 规程以 安全 维修...
有关更多信息，请点按对应的主题： 通用标准认证 FIPS 140-2 一致性验证 波动性声明 需要从产品制造商那里获得波动性声明的政府组织及其支持合同商可以通过以下方式获得波动性声明：向 AppleFederal@apple.com 发送电子邮件申请，然后为此申请提供申请政府机构、Apple 产品名称、产品序列号和政府技术联系人。 通用标准认证 通用标准是国际上认可的一组 安全 标准，可对信息技术产品的 安全 提供准确可靠的评估。通过提供对产品符合 安全 标准能力的独立评估，通用标准认证可让客户增强对信息技术产品 安全 的信心，从而作出更加明智的决定。 通过通用标准认可协定 (CCRA)，二十六个成员国家/地区已同意以相同的信心水平认可信息技术产品的认证。 OS X Mountain Lion v10.8 OS X Lion v10.7 《配置和管理指南》 《管理指南 v2.1》 《管理指南 v2.1》 关于通用标准审核工具 1 1 审核工具下载 1 1 白皮书 2 2 测试案例 2 2 安全 目标 2 2 验证报告 2 2 验证证书 2 2 一致性声明 2 2 命令行界面 (CLI) 安全 审核...
eSIM 是一种数字 SIM 卡，能够让你不必使用实体 nano-SIM 卡，就可以激活网络提供商提供的蜂窝号码。了解你所在的国家或地区有哪些无线运营商提供通过 eSIM 运营商激活、eSIM 快速转移或其他激活方式激活的 eSIM 蜂窝号码。如果你想在出境旅行时使用当地号码，许多运营商还支持激活 eSIM 来使用预付费套餐。全球 服务 提供商还在 190 多个国家和地区提供 eSIM 号码，供你在自己的国/地区或外出旅行时使用。如果你的 iPhone 是解锁版，你还可以使用其他运营商提供的 eSIM 号码。...
eSIM 是一种数字 SIM 卡，能够让你不必使用实体 nano-SIM 卡，就可以激活网络提供商提供的蜂窝号码。了解你所在的国家或地区有哪些无线运营商为 iPad 提供通过 eSIM 运营商激活、eSIM 快速转移或其他激活方式激活的 eSIM 蜂窝号码。许多运营商还针对出境旅行支持激活 eSIM 来使用预付费套餐。全球 服务 提供商还在 190 多个国家和地区提供 eSIM 号码，供你在自己的国/地区或外出旅行时使用。如果你的 iPad 是解锁版，你还可以使用其他运营商提供的 eSIM 号码。...
这篇故障诊断文章介绍了在用户忘记密码且设备显示“设备不可用”或“ 安全 锁定”信息的情况下，如何还原 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro。文章提供了分步说明，说明如何在满足某些条件（例如启用了“查找”并且具备有效的网络连接）的情况下，使用你的 Apple 账户凭证来抹掉和还原设备，而无需使用电脑。另外，文章还指出了因 iOS、iPadOS 或 visionOS 版本不同而存在的行为差异。...
当你访问的网站不 安全 时，Safari 浏览器会发出警告。切勿在出现这个警告的网站上输入你的密码或信用卡号。如果你需要使用这个网站，请联系网站所有者或管理员，并告知他们网站不 安全 。
了解 TLS 中的量子 安全 加密，明确如何检查所在组织的网页服务器是不是已准备就绪。
你可能通过其他支付方式，或通过指向开发者网站的购买链接，在某个 App 中购买了数字商品和 服务 。这些
如果你在状态栏中看到“SOS”或“仅 SOS”，你的设备仍然可以拨打紧急电话。如果你在 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）的状态栏中看到“无 服务 ”或“正在搜索”，就说明你的设备没有接入蜂窝网络。
Apple 操作系统将对系统进程实施更严格的网络 安全 要求。检查你的服务器连接是不是满足新要求。
如果在 iOS 8.4 或更低版本或者 OS X 10.10.4 或更低版本中使用 iCloud 钥匙串，你可能会看到信息“由于 iCloud 钥匙串服务器发生更改，必须创建新的 安全 码。”
如果你的 iPad 进行过维修，你可以查看设备的部件和 服务 历史记录，以确认维修是不是使用了正品 Apple 部件。
了解 iPhone、iPad、 和 Apple Watch 上的隐私设置和定位 服务 如何帮助保护你的个人信息。
了解如何确认你的浏览器是不是 安全 地连接到了 iCloud.com。
了解使用 安全 隔区处理器 (SEP) 为 Apple 基于 ARM 的 SoC 芯片提供 安全 密钥储存功能的硬件加密模块。
如果你需要就 Apple Push Certificates Portal 中生成的 Apple 推送通知 服务 (APNS) 证书获取协助，请联系部署计划支持团队。
了解你在自己的国家或地区是不是可以购买 App、影片、音乐、图书等内容，或者是不是可以使用各项 Apple 媒体 服务 。
通过快速更换 服务 ，你可以获得将 AirPods 寄送至 Apple 所需的一切。
通过快速更换 服务 ，你会收到一个套件，其中包含 iPhone 更换设备以及寄回原始 iPhone 所需的一切物品。
当你的组织从 Apple 购买 VPP 可用金额后，你的内容购买者便可以使用 安全 收件箱来查看订单历史记录并下载兑换代码。
如果你无法连接到以下任一 App 或 服务 ，请尝试这些步骤：
如果你的孩子收到或尝试发送可能包含裸体的照片或视频，“通信 安全 ”会向孩子发出警告，为他们提供保持 安全 的选项，并提供有用的资源。
了解如何将音乐和播放列表从其他音乐 服务 传输到 Apple Music。
