• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 35 个结果

    将照片和视频从 iPhone 或 iPad 传输到 Mac 或 PC

    你可以将设备连接到 Mac,以便将照片和视频导入到 Mac。但是,如果你使用“iCloud 照片”,则无需导入。 要导入到 Mac,请按照以下步骤操作: 用 USB 连接线将 iPhone 或 iPad 连接到 Mac。 在电脑上打开“照片”App。 “照片”App 会显示“导入”屏幕,其中包含所连接设备上的全部照片和视频。如果没有自动显示“导入”屏幕,请点按“照片”边栏中对应设备的名称。 如果系统提示你使用密码解锁你的 iOS 或 iPadOS 设备,请照做。如果 iOS 或 iPadOS 设备上出现提示,询问你“要信任此电脑吗”,请轻点“信任”以继续。 选取要将照片导入到哪个位置。在“导入至”旁边,你可以选取现有 相 簿或创建一个新 相 簿。 选择要导入的照片,然后点按“导入所选项”,或点按“导入所有新照片”。 等待这个过程完成,然后断开设备与 Mac 的连接。...

    https://support.apple.com/zh-cn/HT201302

    用爱思助手刷内测版影响保修和ac吗

    新手机想 爱 思刷15.4用口罩解锁,怕没保修和ac了,请问到底有没有影响啊

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253665977

    死机 看爱奇艺或腾讯视频,时间久一点,就会卡死

    最近使用mbp看 爱 奇艺或者是 腾 讯视频,只要时间久一点,就会卡死,触控板没有任何反馈,只能强制关机,然后开机才会正常,请问是哪里出了问题,怎么解决? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250435642

    关于 iOS 26 更新

    提醒事项”的闹钟提醒可 助 你全面掌握紧急任务,并在你尚未准备好将提醒事项标记为完成时提供稍后提醒和实时活动支持

    https://support.apple.com/zh-cn/123075

    关于 macOS Sequoia 15.4 的安全性内容

    描述:已通过改进输入验证解决 空 指针取消引用问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/122373

    将照片和视频的副本传输到“iCloud 照片”

    你可以请求将 Google 相册 中照片和视频的副本传输到“iCloud 照片”。

    https://support.apple.com/zh-cn/120924

    将 iCloud 照片集的副本传输到其他服务

    从“iCloud 照片”传输到 Google 相 册 的内容会占用你的 Google 账户的总储存 空间 。Google 相册 还设有每个 相 簿 20,000 张照片的限制。如果你传输的 相 簿中包含超过 20,000 张照片,则其他照片仍会被传输,但不会添加到 相 簿中。...

    https://support.apple.com/zh-cn/118257

    关于 macOS Monterey 12.4 的安全性内容

    影响:恶意应用程序可能会导致进程 间 的共享内存发生意外更改

    https://support.apple.com/zh-cn/102871

    Apple Music 缓存数据难以清除

    把音乐软件已删除,但是还有17个G的数据残留, 腾 不出 空间 ,应该怎么解决

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253738234

    ipad air升级ipad os14以后连接不了itunes

    通过下载描述文件升级了ipad OS14测试版,发现通过数据线连接电脑以后没有反应, 爱 思 助手 也识别不了设备,只能充电

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251570724

    测试版系统如何变更为正式版?

    通过 爱 思 助手 将8p的系统升级到了ios13的测试版,现在想更改为ios12.4的系统,想知道如何更改? [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250532201

    求救,iPhone XR无限在开机画面重启

    今天使用那 爱 思 助手 恢复备份,结果回复完成后就一直在开机画面那里无限重启,请求解决方法。目前手机按照当时软件恢复要求已经关闭了查找我的iPhone这个选项了。

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251764880

    更新 iOS15后iCloud相册把所有照片都下载到iPhone了

    我在iCloud里选择的一直是优化iPhone存储 空间 ,我的iOS14设备一般会在本地寸2g左右的 相册 缩略图,iCloud 相册 实际占用容量80多g。在更新了iOS15之后iCloud逐渐把 相册 缓存到iPhone,我的iPhone12pro转移数据到iPhone13pro之后,现在 相册 已经缓存了60多个g。这是怎么回事...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253181822

    刷机没开始就卡在恢复模式

    手机连接 爱 思 助手 后进入了恢复模式准备刷机,后来因下载太慢就退出了下载,但是手机怎么也退出不了恢复模式,求大神支个招强行退出恢复模式并重启,谢谢

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250637005

    IPad无法接通激活服务器,刷机以后激活不了了

    在 爱 思 助手 上面刷机以后,IPad显示未激活状态,但是激活不了,显示无法激活您的IPad.因为无法接通激活服务器,求各位大神赐教 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250458185

    是不是苹果体验店里的那种体验版啊

    前几天在苹果体验店想用 爱 思 助手 验机,结果店员用itunes一连上给我升级了系统12.4,回去后发现不能录指纹了,也还原不了,看图她是不是给我刷了苹果体验店里的那种体验版啊 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/250583591

    苹果的相册可不可以根据应用自动分类照片,比如截屏、微信图片之类

    这个 相册 赶紧改一下吧,我都有一万多张照片儿了,我实在是不 爱 删,能不能准确的根据我的应用创建 相册 啊,他自己创建行不,我不想 手 动。比如根据截屏、QQ、微信、相机照片之类的分,可以选择分类方式那种,让用户自己选择是否根据应用分类照片。不然实在是太麻烦了!...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/252846100

    iphone12更新了15.4.1之后相册里的照片都无法显示了

    iphone12更新了15.4.1之后 相册 里的照片都无法显示了,并且未打开iclouds备份的优化 空间 功能。照片好多都消失了,怎么办。。。 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253892753

    icloud.com上面无法下载livephoto了???

    在iphone上面打开了livephoto 后用 爱 思 助手 导出livephoto结果只有一个图片没有视频,后来我在icloud.com上面去一个个下载照片库的文件,发现所有的livephoto都无法点击下载,点击了下载后什么反应都没有,下载普通照片、普通视频就可以下载,在网页右上角 点击 更多--未修改的原片 下载 结果也是一样,没任何下载提示,无法下载。。。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253960840

    手机内存爆满导致卡白苹果可以解决了?

    手机内存满然后自动转圈,强制重启以后白苹果,或使用过程突然卡 爱 思报资料 iTunes恢复报错1110 主要是内存满无内存 空间 写入 现在已经有大神研究出来软件删除手机内部缓存解决 [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253659595

    iCloud存储升级后,照片无法上传

    iPhone 12 pro,MacBook pro 2020 1.通过手机端将iCloud升级至50gb后,打开手机 相 册 ,最下的小字依旧显示“xxx内容尚未上传到iCloud,icloud存储 空间 不足”,但打开iCloud网页版与手机设置,显示iCloud仍有45gb 空间 剩余 2.手机端照片删除后无法实时同步至iCloud,iCloud删除照片后无法实时同步至iPhone与MacBook的 相册 中...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253701882

    iPhone11打开微信死机

    iOS15.4.1,还原过没有用 {"timestamp":"2022-05-14 15:16:12.00 +0800","bug_type":"313","os_version":"iPhone OS 15.4.1 (19E258)","incident_id":"CF5A1EBB-6B06-4635-B7CC-93A7CFFE53A8"} {"user_guid":"85287498-1392-4635-83D1-EB6B7BEEADDA","session_start":1652512572,"agent":"parsecd\/1 (iPhone12,1; iPhone OS 15.4.1 19E258) siri\/1","country_code":"CN"}...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253894525

    iphone13拍的视频传到windows电脑上过曝很严重,求助!!

    是肉眼可见的严重,两部曝光成一片白! 真的什么方法都试了,用手机线传,用 爱 思 助手 传,用无线共享文件夹的方法传,到电脑上都过曝而且饱和度降低。 刚才试了用QQ传,曝光没那么严重,但饱和度真降的很严重。 同一批试了很多视频,只有用iPhone13手机本身录的时候会有这种问题,其它视频不会。 然后,把iPhone13拍的视频传到iphone X上也会有一点饱和度降低。 或者能不能告诉我就是iPhone13屏幕显示的颜色不准? 哪里都没搜到同款,救命,球球好心人告知一下。。...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253795727

    因为iCloud储存空间已满,数据既没有存在iCloud也没有存在本地

    我在使用Notability的时候,软件突然崩溃,不能与iCloud同步,这个时候软件上所有笔记都不见了。 因为我之前一直是同步iCloud,但是我的iCloud的储存 空间 已经满了,所有我再次在Notability同步iCloud时,有一部分最近的笔记就丢失了。 我想知道在iCloud储存 空间 已经满的时候,这些笔记的数据是怎么存储的,以及有没有什么办法可以找回这些数据。 谢谢!...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253288891

    关于ICLOUD中下载并非“全部尺寸分辨率图片”的问题

    您好,求助请问 由于手机内历代IPHONE迁移过来的视频及照片较多(超过260G),我的手机由于 空间 限制,购买了月/2T的ICLOUD 空间 ,并开启“优化 iPhone 储存 空间 ”。 根据ICLOUD官网的介绍“iCloud 照片可帮助您充分利用 iPhone 上的储存 空间 。“优化 iPhone 储存 空间 ”打开时,所有的全分辨率照片和视频都会以其原始格式储存在 iCloud 中,并且 iPhone 上会保留节省储存 空间 的版本以腾出 空间 。 但是目前,我想将以往所有的全分辨率照片通过多种方式下载到windows电脑中的操作,遇到如下的困难: 1、如果Windows直接USB链接手机,很多以往的视频无法被发现(我猜测应该是在云端存储); 2、通过https://www.icloud.com/photos/云端Icloud账号能发现照片并被同步,但是下载的照片非“全分辨率”,而是经过压缩过的版本。 3、如果获取全分辨率尺寸的办法,只有针对以往的照片,点开“编辑”通过自动下载过后,才会下载,但是这样的操作我需要单独操作4000次才可以完成下载,且不知道如何提取出来。 但是根据IOS界面优化...

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253572808

    下载 - macOS Sierra 10.12.2 组合更新

    允许将中文 手 写输入按钮添加到 Multi-Touch Bar 控制条。

    https://support.apple.com/zh-cn/106612

    下载 - macOS Sierra 更新 10.12.2

    允许将中文 手 写输入按钮添加到 Multi-Touch Bar 控制条。

    https://support.apple.com/zh-cn/106647

    关于 tvOS 10.1 的安全性内容

    描述:已通过改进输入验证解决 空 指针取消引用问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/103435

    关于 iOS 10.2 的安全性内容

    描述:已通过改进输入验证解决 空 指针取消引用问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/103636

    关于 watchOS 3.1.3 的安全性内容

    说明:已通过改进输入验证解决 空 指针取消引用问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/103531

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 2
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2026 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图