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    找到 100 个结果

    关于 OS X 和 Safari 中的“定位服务”

    通过“定位服务”,应用软件和网站可以收集和使用基于您电脑当前位置的信息。App 或网站在使用您的位置数据前需获得您的许可。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT5403

    在genius bar预约维修填写身份证的问题

    托朋友帮忙拿我的手机去 天才 吧维修,预约的时候填自己的身份证,还是填朋友的身份证?

    https://discussionschinese.apple.com/thread/253722640

    如果你在 iOS 更新或重新启动后看到“蜂窝网络问题”、“超宽带问题”或“Apple Pay 问题”信息

    如果出现以下某一信息,就说明 iOS 或 iPadOS 诊断 程序检测到你的 iPhone 或 iPad 上存在可能需要维修的 问题 。

    https://support.apple.com/zh-cn/101582

    Compressor 4.1:对分布式处理进行故障诊断

    如果在使用分布式处理过程中,Compressor 4.1 无法正常工作,请尝试按照以下步骤查明并解决 问题 。

    https://support.apple.com/zh-cn/101736

    使用“Apple 诊断”测试你的 Mac

    Apple 诊断 ”(以前称为“Apple Hardware Test”)可以检查你的 Mac 是不是存在硬件 问题 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102550

    如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮

    如果你的 iPhone、iPad 或 iPod touch 意外 重新启动或关机,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/108367

    Apple 网页服务器安全性问题致谢名单

    Apple 发布这篇文章是为了感谢那些向我们报告 Apple 网页服务器中潜在安全性 问题 的人员。我们会在确定并解决 问题 后添加相应的致谢名单。

    https://support.apple.com/zh-cn/102774

    如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件

    如果你的设备上安装了 VPN(虚拟专用网络)软件或其他第三方安全软件,则以下连接 问题 可能与这个软件有关。如链接的文章中所述,这些 问题 也可能有其他原因。

    https://support.apple.com/zh-cn/102281

    解决 Windows 版 iCloud 或 iTunes 与第三方安全软件之间的问题

    如果你无法打开 Windows 版 iCloud 或 iTunes、下载内容、同步设备或使用 家庭 共享, 问题 可能是你的安全软件所致。 

    https://support.apple.com/zh-cn/111760

    解决充电方面的问题

    如果你的 iPad 电池无法充电或充电速度慢,请通过这篇 故障 诊断 文章了解该如何处理。了解如何检查充电图标、使用正确的配件、重新启动 iPad,并了解为什么可能会出现“不在充电”。

    https://support.apple.com/zh-cn/102612

    如果你的 Mac 提示在启动时遇到了问题

    macOS Tahoe 26 或更高版本中的恢复系统包含“恢复助理”,这是一个在 Mac 出现导致无法启动的 问题 时自动打开的实用工具。“恢复助理”会尝试识别相应 问题 并予以解决。

    https://support.apple.com/zh-cn/123922

    关于使用 iCloud 云备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后信息丢失的问题

    你有没有注意到在使用 iCloud 云备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后出现信息丢失 问题 ?进一步了解。 

    https://support.apple.com/zh-cn/102325

    故障诊断有关银联卡的问题

    了解当您在 App Store 中使用银联卡时遇到 问题 该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6588

    iPhone 或 iPod 因浸入水和其他液体而导致的损坏不在保修保障范围内

    iPhone 或 iPod 浸液 损坏 维修不在 Apple 一年有限保修的保障范围内。

    https://support.apple.com/zh-cn/109350

    与 Apple 共享分析、诊断和使用信息

    Apple 会请客户偶尔提供分析、 诊断 和使用信息,以协助改进 iOS。Apple 会以匿名的方式收集这类信息。

    https://support.apple.com/zh-cn/108971

    关于 Mac 电脑及配件出现的不在保修保障范围内的浸液损坏

    了解 Mac 电脑及配件出现的不在保修保障范围内的浸液 损坏 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102249

    手机修坏了,屏幕失灵, 时好时坏

    一开始是因为无法开机送去维修,结果回来屏幕点击就出了 问题 ,间接性屏幕 失灵 , 时好时 坏 ,打字总是非常费劲 t [经过版主编辑]

    https://discussionschinese.apple.com/thread/251504078

    在持有验光处方以及存在视力问题的情况下使用 Apple Vision Pro

    Apple Vision Pro 支持众多验光处方,可满足多种视力 问题 的使用需求。某些处方需求和视力 问题 可能会影响视觉体验。如果你佩戴处方眼镜、老视眼镜、隐形眼镜,或存在某种视力 问题 ,或做过视力矫正手术,请了解你有哪些可选方案。...

    https://support.apple.com/zh-cn/120052

    Apple 网页服务器安全性问题致谢名单(2023—2024 年)

    Apple 发布这篇文章是为了感谢那些向我们报告 Apple 网页服务器中潜在安全性 问题 的人员。我们会在确定并解决 问题 后添加相应的致谢名单。

    https://support.apple.com/zh-cn/122162

    如果 HomePod 存在“网络问题”或“无互联网”

    如果 HomePod 无法与你的无线局域网或活跃家居中枢通信,则“ 家庭 ”App 中可能会出现“网络 问题 ”或“无互联网”信息。出现网络和互联网 问题 时,你可能无法将音频或隔空播放功能接力到 HomePod、在 HomePod 上完成 Siri 请求或在“ 家庭 ”App 中控制智能家居配件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/122539

    如果出现“先前的购买存在账单问题”或“需要验证”信息

    如果出现这些信息,你可能无法进行购买、下载免费 App 或使用订阅。要解决这个 问题 ,请更改你的付款方式。如果无法更改付款方式,你可以兑换充值卡,并使用余额为任何未付订单付款。

    https://support.apple.com/zh-cn/118284

    Apple Vision Pro 及配件的浸液损坏不在保修保障范围内

    了解 Apple Vision Pro 及配件的浸液 损坏 ,这类 损坏 不在保修保障范围内。

    https://support.apple.com/zh-cn/118505

    OS X Yosemite 故障诊断考试 (9L0-066) 主题

    了解 OS X Yosemite 故障 诊断 考试 (9L0-066) 的主题。

    https://support.apple.com/zh-cn/HT6581

    解决由无线干扰引起的无线局域网和蓝牙问题

    无线干扰可能会导致无线局域网和蓝牙设备断开连接或性能欠佳,但你可以采取步骤来降低或消除这样的干扰。

    https://support.apple.com/zh-cn/102319

    使用“报告问题”分享有关 Apple 智能的反馈

    如果你对 Apple 智能功能的响应有反馈,你可以通过 Apple 的内建反馈机制“报告 问题 ”与 Apple 分享相应的响应。Apple 将评估你的反馈,并可能根据你报告的内容来协助改进 Apple 产品和服务,例如训练模型。...

    https://support.apple.com/zh-cn/121503

    如果你看到“你的电脑检测到了潜在的问题”这一信息

    你的 Mac 会定期检查固件有没有发生 意外 更改,并让你能够将关于这类更改的信息发送给 Apple。

    https://support.apple.com/zh-cn/101909

    iOS 版库乐队:通过较新版本的 App 创建的乐曲出现问题

    如果通过较新版本的 iOS 版库乐队创建的乐曲出现 问题 ,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/101755

    如果遗产联系人意外地从你的账户中移除

    如果你最近添加的遗产联系人 意外 地从你的账户中移除,这可能是因为他们需要更新设备软件,然后才能接受你的请求并将访问密钥储存在自己的设备上。如果他们无法更新设备软件,你可以打印一份访问密钥的副本给他们。

    https://support.apple.com/zh-cn/102080

    iOS 版库乐队 (v2.0):使用 Audiobus 进行播放或录制时遇到问题

    请详细描述一下你遇到的 问题 ,我们会建议你接下来可以怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/101708

    修复电视机或投影仪上的过扫描或欠扫描问题

    如果在使用 Apple TV 时遇到过扫描或欠扫描 问题 :

    https://support.apple.com/zh-cn/102202

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