的详细信息。 Siri 会时刻听取信息吗？我没说“嘿Siri”的时候，要如何阻止 Siri 听取任何信息？ 不会。基于 Siri 的设计，只有在您说了“嘿Siri”来触发设备后，Siri 才会激活并将音频发送给 Apple。 为了识别“嘿Siri”，我们通过多个阶段的分析来处理音频，以确认音频是否符合“嘿Siri”模式，并且这个操作仅在设备上完成。只有当设备识别到“嘿Siri”模式时，您的音频才会被发送至服务器。我们会在服务器上进行进一步处理来分析完整的请求，以确定请求确实是针对 Siri 提出的。 有时候会出现用户无意中激活 Siri 的情况，我们称之为“意外触发”。我们力求尽量减少意外触发的情况，并更新了审核流程以限制分级人员对数据的访问。在分级计划 重 启 后，我们的团队将努力删除任何被认定是无意中触发 Siri 的录音。 你们提到要将审核人员有权访问的数据量降至最低，这是什么意思？有哪些内容是他们仍然可以听取的？ 我们正在对人工分级的流程进行更改，以进一步将审核人员有权访问的数据量降至最低，确保他们只能查看有效完成工作所必需的数据。例如，只有当被分级的请求涉及在用户家中控制设备时，...
iOS 18 可让你以全新方式自定义 iPhone 使用体验、重温特别时刻以及保持联系。通过全新方式排列主屏幕、锁定屏幕和控制中心，从而进一步自定义 iPhone。“照片”带来前所未有的重大更新，重温特别时刻更方便。在“信息”中通过全新方式表达自我，与亲朋好友联系更亲密无间。“地图”中的全新徒步体验和“钱包”更新可让你更深入探索 世界 。iOS 18 还为 Safari 浏览器、“手记”、“备忘录”、“电话”等带来了各种新功能。...
iPhonex更新前什么问题都没有，更新12.4后使用突然黑屏，然后无限 重 启 ，就算开了机后，面容 ID不能用，然后用一下软件又黑屏，锁屏后又 重 启 ，我真的 服 了
双十一买的12 128G 无线充电器开始放上去可以充电，过一会就不行了， 重 启 后又可以 但是过一会又不行 客 服 远程简单检测了一下说硬件没问题，，跪求解决方法
下午突然不能面容解锁， 重 启 也不行。就想重新录入面容，才发现弹出面容ID不可用。。打电话问客 服 ，叫我更新最新系统，更新了也不行。。真要维修吗？？？呜呜呜呜~
iPhone12有时候会出现，无法使用无线充电器进行充电的问题。每次都需要 重 启 手机之后才能使用无线充电。打电话问客 服 都说没有收到过类似的反馈信息，不知道是真的没有还是假的，但是网上有好多人也有同样的问题。...
刚买的12 mini，未满14天，IOS版本14.2.1，今天刚更新，在一些地方4G信号满格情况下会没有网络，移动后无法恢复，需要 重 启 和还原网络设置，但是也不一定见效，咨询官网客 服 后说要换手机，换了新手机卡后问题依然存在。...
有没有人升级系统到macOS Monterey 12.0.1后蓝牙经常不稳定，有时开机会连不上，进入睡眠状态想唤醒时也连不上， 重 启 也不行，只能关机再开机，寻求客 服 咨询也解决不了问题，网上搜索这方面问题，很多说是驱动没更新跟不上新系统？？有人知道怎么解决吗？ [经过版主编辑]...
我的iPad是在进入某些软件的时候，屏幕会自己闪烁。 具体体现在游戏的加载画面的时候，幌的我都快以为要黑屏了。 就感觉，iPad pro上运行游戏，经常会遇到卡顿，黑屏，死机。 不知道是软件还是ipad硬件问题。 我这个iPad pro去年在温哥华买的，运行过王者荣耀，运行过外 服 的 明 日方舟。 打王者偶尔会出现死机，就是屏幕卡死，没有声音，不能关机，不能 重 启 。最严重的一次，卡死10分钟后莫名其妙自己 重 启 了。 明日方舟的话就是进入游戏的时候会闪屏。...
14号官方店预约取机 到今天要拍个文件 突然发现主摄1倍镜头无法对到焦 换了0.5倍和2.5倍镜头也是没法对到焦 ，后来 重 启 手机 依然近距（大概10厘米左右的时候）无法对到焦，后来拿出闲置的IphoneX 对焦不但没有问题 而且迅速 在6cm依然可以准确清新对焦 ，后来直接联系苹果客 服 ，共享了屏幕 配合客 服 的手机诊断 还按照客户的要求进行了屏幕共享最后客 服 给我升级到高级技术顾问跟踪处理 我已经拍了视频上传到客 服 给的链接空间 希望苹果尽快给大家一个官方回复 以及处理意见。附带视频截图 新的12promax 2.5在25cm的时候是对不到焦的 1倍在10cm也是对不到焦的，我的老X 1倍可以在6cm对到 2倍可以在5cm对到焦 大家不妨也测试下...
新电脑，19版Mac pro，使用时间为三周左右，出现过两次长时间卡顿，第一次啥软件都卡，后来 重 启 电脑解决，第二次出现卡顿，把所有软件一个一个关了，问题没有解决，尤其是打开启动台或者finder，几分钟以后才有反应，看活动监控器，最高windowsserver，一共占用内存不到10G，16G内存，问过客 服 ，用电脑自测过也没报错。不知道为啥...
2019款新iMac在升级到Catalina后无法在访达里将电脑照片同步到手机上。联系客 服 ，采取过以下措施，仍无法解决问题。 问题描述： 可以勾选特定相薄，可以点击同步。 同步进度有显示 同步时或同步进度完成后，勾选状态消失。 手机相册里没有任何照片同步进来。 无效的尝试： 重 启 电脑及手机 重 置在访达里的手机连接 选择不同的文件夹进行同步 新建用户，用不同的文件夹同步。不仅手机照片仍旧无法同步，还因为新用户下面无内容，导致手机里已同步的音乐全部消失。另花了几十分钟，把几千首音乐重新同步。 重 置手机设置。另花几十分钟，重新把手机调回常用状态。 重 装Catalina。再几十分钟，问题依旧。...
我的ihppne12刚用了5个多月，在一天早上醒来，手机突然就绿屏了。主要表现是：1、屏幕像胧了雾、罩了纱，清晰度、对比度降低很多；2、原来在使用中的黑色背景，基本都变成了绿色；3、在使用app时，亮度经常闪烁，像那种出了毛病的日光灯管。 手机绿屏后，我自己、以及在客 服 技术顾问的指导下，做了各种尝试，比如 重 启 、复原等等，均告无效。 之后，Apple顾问要求我去维修网点送修，我拒绝了。我认为这不是故障，所以要求Apple无偿更换新货。三天过去了，至今没有答复。 放个绿屏的照片： 再放一个正常应有的截屏 [经过版主编辑]...
闹钟到时间会显示闹钟的页面，但是没有震动和声音，因为这个迟到几次了
一、刚刚发现一个问题，电池插电使用，显示电池电量为98%，暂停充电；关机 重 启 后，显示为100%，暂停充电。这是使用MacbookPro 以来第一次遇到。不知道为什么之前插电使用电池冲满至100%，为啥不显示暂停 二、我的Mac是2021年2月10日第一次使用，至今使用一年不到两个月，平常就是插电或者使用电池，轻度办公。过年期间插电使用，（电池冲满至100%，从未显示过暂停：100%）。电池循环74次，最大容量89%。 三、使用过几次硬件检查 Command+D，均无问题。也联系过客 服 ，没有啥实质性的结果。 四、这样使用下去，估计电池循环100多次，电池容量就低于80% 五、如果在过保情况下，循环不到200多次，出现容量低于80%的情况下，苹果官方是否能够免费跟换？ 值得深思。 [经过版主编辑]...
iPad pro 2021经常意外 重 启 ，软件还硬件问题，官方可以解释吗？
如题iPhone6 plus iOS12.1.4手机屏幕时不时失灵一样，无论怎么操作屏幕都不响应，home键和电源键都可以操作。之前使用iOS9，iOS10都没问题，18年1月更新到最新版本后就开始这样。机子没有任何损伤，没摔过，没有任何划痕，凹陷的地方。 因为这机子从来不外带，只放办公桌。...
watchOS 8.7.1 解决了可能导致部分用户的 Apple Watch Series 3 意外 重 启 的问题。
iTunes store与app store无法连接，但是账户密码都是对的，我想进账户管理，把爱奇艺的订阅给取消掉
