的支付方式支付的超过1000 元人民币的交易，Apple 将在十(10) 个工作日内向你在中国大陆地区的银行帐户进行电子转账。我们将在收到退货产品并确认符合退货条件后及时向你退款，但你的银行卡收到退款的具体时间取决于你发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回你账户有关的问题，请联系你的发卡银行。 请注...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html

viii) 因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷。    4.2 技术支持。本计划不适用于以下项目或情形：    (i) 将软件升级到当前最新版本即可解决的问题；    (ii) 以非预期方式使用或改动保修设备、Mac OS、Apple TV 软件或消费者软件；    (iii) 第三方产品、这些产...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

同意遵守以下条款：   (i)             如要求，提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件；   (ii)           提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息；   (iii)          答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html

责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html

如果 Apple 确定你的保修装置符合邮寄维修服务的条件，而你也选择该选项，那么 Apple 将向你寄送预付邮资的运货单（如果你找不到原包装，Apple 还将提供包装材料），而你须依照 Apple 的指示将保修装置寄送至 ARS 站点。服务完成后，ARS 站点会将保修装置返还给你。如果你遵照所有指示，Apple...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html