如果您不确定是否需要注册 AppleCare 协议（如 AppleCare Protection Plan），请阅读本文。如果在从 Apple 在线商店、Apple Store 零售店以及指定的 Apple 经销商处购买 Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV 或 Apple 显示器的同时也购买了 AppleCare Protection Plan，则您的 AppleCare Protection Plan 已自动注册。...
了解如何查找 AppleCare Protection Plan 的注册号。
现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。
2014 年中和 2014 年末） MacBook Air（2013 年中和 2014 年初） Mac Pro（2013 年末） 所有这些产品均在 ACMT 2015 认证的涵盖范围内 ACMT 2015 需要进行哪些考试？ ACMT 2015 认证要求通过以下两项考试： 9L0-012 Mac 服务 认证考试 9L0-066 OS X Yosemite 故障诊断考试 可通过 Pearson VUE 在您的电脑上在线参加这两项考试。 Apple 支持文章“访问 Pearson VUE 服务 考试”说明了注册和参加考试的方法。 我已通过 ACMT 认证。我是否要参加新的 ACMT 2015 考试？ 不，不需要。如果目前您通过了您需要维修的 Mac 产品的认证，则无需参加新考试。 是否仍然提供单独的 Mac 认证考试？ AppleCare 将继续使用现行的 Mac 资格考试组合，并根据需要针对新 Apple 产品发布新的资格考试。 如果您已经通过 ACMT 认证，并想要维修具有独立考试要求的产品，您将可以这样做。 AppleCare 考试的全部组合可在 Apple 支持文章“ 服务 技术人员...
将 Mac 关机。如果你无法正常关机，请按住电源按钮最长 10 秒钟，直到 Mac 关机。（每 台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上，请按住触控 ID 按钮。）
在打开的窗口中，点按“声音”下 方 的“识别音乐”。或者，在“搜索控制”栏位中输入“识别音乐”。
为了协助你掌控自己的数据和隐私，Apple 让你可以随时出于任何原因暂时停用你的 Apple 账户。能不能使用这项功能可能因 国家 或 地区 而异。
一些第三 方 App 也可以报告电池健康状况，但它们报告的数据未必准确或未必能够真实反映系统运行时间缩短的情况。最好以 macOS 报告的电池健康信息为准。
iPhone 12 各款机型或更新机型可与部分运营商的 5G 蜂窝网络搭配使用。了解如何使用 5G 蜂窝网络 服务 。
解决了在已配置 平 台 SSO 且具有智能卡认证的 Mac 上，锁定屏幕无响应的问题。
如果你想在某一 台 设备上停止使用 iCloud，请了解如何退出登录，以及退出登录时会发生什么。
旅行前，确认你的运营商的某些数据套餐是不是无需额外收费即可提供国际漫游 服务 。某些 国家 和 地区 可能包含在你的归属地套餐中。
你可能还会看到另一条信息，提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这 台 iPhone 维护的设备信息，以满足 服务 需求、进行安全分析和改进未来的产品。
在与支持 iOS 26、iPadOS 26、macOS 26 的 iPhone、iPad 和 Mac 搭配使用时，固件更新 8A356 还带来了采集内容的新方式，可以提升 AirPods 4、AirPods 4（支持主动降噪）、AirPods Pro 2 和 AirPods Pro 3 的通信体验。在将 AirPods 与“相机”App 、语音备忘录和“信息”中的听写功能搭配使用时，媲美工作室音质的音频录制水准可以改善人声质感和清晰度。在通话、FaceTime 通话和支持 CallKit 的 App 中，语音质量也会听起来更自然。在 iPhone 或 iPad 上使用“相机”App 或兼容的第三 方 相机 App 时，远距离拍照或录制视频比以往更容易，只需从耳机柄上按住 AirPods 相机遥控器即可。此外，这个更新还包括对充电提醒功能和自动切换的改进；自动切换现在包括 CarPlay 车载且可以帮助使用 AirPods 助眠的用户在不活动时暂停播放音频媒体。...
你可能还会看到另一条信息，提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这 台 iPhone 维护的设备信息，以满足 服务 需求、进行安全分析和改进未来的产品。
你的 Apple 账户可供你访问所有 Apple 服务 ，并使你的所有设备实现无缝协作。登录这个账户后，你可以使用 App Store、iCloud、iMessage 信息、Apple Music、Apple TV+ 等。
如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型，你可以在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远 地区 通过卫星发送 iMessage 信息或短信。
使用自适应切换硬件或游戏控制器来操控设备，或者使用弹舌声、爆破音或“啧啧”声等声音进行操控。在 iPad 和 Mac 上创建自定义面板和键盘，既能将其应用于整个系统，也能为各 App 单独设定。通过 平台 切换功能，学生可以通过一 台 设备远程操控同步到同一 Apple 账户的其他设备。...
如果你忘记了用于登录 Apple 账户的电子邮件地址或电话号码，或者不确定自己有没有 Apple 账户，你可以查找相应账户，或者检查自己是不是已登录某个 App 或 服务 。
了解你所在的 国家 或 地区 有哪些无线运营商为 iPad 提供 eSIM 蜂窝号码。
在“音频质量”下 方 ，选择或取消选择“无损音频”以打开或关闭这项功能。在这里，你还可以更改用于流化和下载无损音频的设置。
如果你的 iPad 进行过维修，你可以查看设备的部件和 服务 历史记录，以确认维修是不是使用了正品 Apple 部件。
