• Apple
      • 商店
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • 家居
      • 娱乐
      • 配件
      • 技术支持
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • 配件 search-配件
    • 支持 search-支持
    • 查找零售店 search-查找零售店
    找到 100 个结果

    设置和使用“iCloud 照片”

    iCloud 照片”可与“照片” App 搭配使用,从而将你的照片和视频安全储存在 iCloud 中 ,并在你的各台设备上保持最新状态。

    https://support.apple.com/zh-cn/108782

    在中国大陆将 eSIM 与 iPad 搭配使用

    了解哪些 iPad 机型在 中国 大陆支持 eSIM,以及如何在你的设备上设置蜂窝网络服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/104991

    更新你的 iPhone 或 iPad

    了解如何将 iPhone 或 iPad 更新至最 新版 iOS 或 iPadOS。

    https://support.apple.com/zh-cn/118575

    关于搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 上的“启动安全性实用工具”

    如果在 Mac 尝试 下载 更 新版 完整性信息时,“文件保险箱”处于启用状态,则系统会要求你输入密码以解锁磁盘。请输入你的管理员密码,然后点按“解锁”以完成下 载 。

    https://support.apple.com/zh-cn/102522

    使用“步行时间”或“跑步时间”

    在 Apple Watch 或 iPhone 上订阅 Apple Fitness+ 后,你就能通过“步行时间”聆听嘉宾分享的励 志 故事,或通过“跑步时间”开始由 Fitness+ 教练带领的音频跑步训练。

    https://support.apple.com/zh-cn/102128

    在 Mac 上更新 macOS

    使用“ 软件 更新”,确保你的 Mac 处于最 新 状态。

    https://support.apple.com/zh-cn/108382

    在 Mac 上使用“语音控制”

    在“邮件” 中 开始编写 新 邮件:“点按‘ 新 邮件’”。然后输入收件人姓名:“John Appleseed”。

    https://support.apple.com/zh-cn/102225

    兑换 Pro App 教育套装

    在你购买 Pro App 教育套装后,兑换你在 Apple 发来的电子邮件 中 收到的五个内容兑换代码,然后 下载 套装 中 的 App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118586

    解决 Windows 版 iCloud 或 iTunes 与第三方安全软件之间的问题

    如果你无法打开 Windows 版 iCloud 或 iTunes、 下载 内容、同步设备或使用家庭共享,问题可能是你的安全 软件 所致。 

    https://support.apple.com/zh-cn/111760

    关于 iPhone 上的 eSIM

    在设置 新 iPhone 期间,如果系统要求你转移电话号码,请按照屏幕上的说明转移你的实体 SIM 卡或 eSIM。在 iOS 26 中 ,你可以将多个电话号码转移到 新 iPhone 上。当 新 iPhone 上的蜂窝号码激活后,你的旧 SIM 卡便会被停用。...

    https://support.apple.com/zh-cn/118669

    关于 iPad 上的 eSIM

    如果你的提供商支持 eSIM 运营商激活,他们可以为你的 iPad 分配一个 新 的 eSIM。如果你的 iPad 在购买时已分配有 eSIM,请将 iPad 开机并按照屏幕上的说明操作。你的 eSIM 将在设置过程 中 完成安装。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119592

    Apple 媒体服务的提供情况

    了解你在自己的国家或地区是不是可以购买 App 、影片、音乐、图书等内容,或者是不是可以使用各项 Apple 媒体服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/118205

    以遗产联系人的身份请求访问某个 Apple 账户

    如果将你添加为遗产联系人的某位亲友去世了,请了解如何请求访问储存在对方 Apple 账户 中 的数据。

    https://support.apple.com/zh-cn/102678

    与 Apple Pay 兼容的设备

    要在智利和越南使用 Apple Pay 进行购物,你需要使用装有 iOS 12.5.2 或更高版本的 iPhone 6 或更 新 机型。要与 Apple Watch 搭配使用,你需要使用装有 watchOS 9.0 或更高版本的 Apple Watch Series 4 或更 新 机型。Apple Watch 必须与 iPhone 8 或更 新 机型配对。在越南,Apple Watch 要支持正确的交易通知,必须装有 watchOS 10.1 或更高版本,并且你应该在 2024 年 11 月 26 日之后将你的卡片添加到“钱包” 中 。运行 iOS 17.5 或更高版本的 iPhone XS 或更 新 机型和运行 watchOS 10.5 或更高版本的 Apple Watch Series 4 或更 新 机型支持 NAPAS 卡。Apple Watch 必须与 iPhone XS 或更 新 机型配对。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102896

    使用 Apple Pay 购物

    你可以在商店里、 App 内、网页上以及其他地方使用 Apple Pay 进行付款。

    https://support.apple.com/zh-cn/102626

    为家庭成员设置 Apple Watch

    然后,你可以在自己的“通讯录” App 中 选取受信任的联系人,以便共享到 Apple Watch 上。你可以稍后管理这些共享的联系人,并在 iPhone 上的“

    https://support.apple.com/zh-cn/109036

    下载 iCloud 照片和视频

    通过“iCloud 照片”,你可以将照片和视频的副本 下载 到任意设备上。请使用 iCloud.com 或“照片” App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/111762

    在你的所有 Apple 设备上访问你的游戏进度

    当游戏从 Apple Arcade 下架后,游戏开发者可能会选择在 App Store 中 提供他们的游戏。这些游戏可能与它们的 Apple Arcade 版本不同。如果开发者在 App Store 上提供他们的游戏,并允许载入你存储的进度,你就可以从 Apple Arcade 版 游戏里中断的地方继续。...

    https://support.apple.com/zh-cn/101643

    通过 eSIM 来使用双 SIM 卡功能

    在出境旅行时,你也可以使用 iPhone 的双 SIM 卡功能。例如,你可以将一个号码用于家乡,另一个号码用于旅行。在 iOS 26 中 ,如果你 下载 旅行 eSIM,你可能会体验到量身定制的旅行 eSIM 设置旅程。了解如何...

    https://support.apple.com/zh-cn/109317

    如何获取 Apple 智能

    Apple 智能的各项功能已整合到不同的 App 和体验 中 ,可协助用户沟通交流、表达自我和完成各种任务。如前所述,功能提供情况可能因平台、语言和地区而异。

    https://support.apple.com/zh-cn/121115

    关于 Apple Music 中的无损音频

    了解 Apple Music 中 的无损音频,以及如何为你的设备打开或关闭这项功能。

    https://support.apple.com/zh-cn/118295

    如果“购买前询问”无法正常使用

    为儿童的设备启用“购买前询问”后,当儿童提出购买或 下载 App 的请求时,“家人共享”组织者应该会收到通知。如果你看不到“购买前询问”通知,或者儿童无法使用“购买前询问”,请了解该怎么做。

    https://support.apple.com/zh-cn/118233

    iCloud 的系统要求

    Windows 版 iCloud 15

    https://support.apple.com/zh-cn/118308

    13 英寸 iPad Pro (M5) - 技术规格

    在 macOS Catalina 10.15 或更 新 版本 中 使用

    https://support.apple.com/zh-cn/125407

    11 英寸 iPad Pro (M5) - 技术规格

    在 macOS Catalina 10.15 或更 新 版本 中 使用

    https://support.apple.com/zh-cn/125406

    MacBook Pro(14 英寸,M5)- 技术规格

    Apple 的《受管制物质规范》阐明了 Apple 对 Apple 产品、配件、制造工艺和用于向 Apple 最终客户运送产品的包装 中 使用某些化学物质的限制。这些限制源自国际法律或指令、监管机构、生态标签要求、环保标准以及 Apple 政策。除印度、泰国 (针对双插交流电源线) 和韩国的交流电源线外,Apple 产品均不含聚氯乙烯 (PVC) 和邻苯二甲酸盐。在上述国家,仍有待当地政府核准我们的聚氯乙烯 (PVC) 和邻苯二甲酸盐替用品使用许可。Apple 产品符合欧盟指令 2011/65/EU 及其修订指令,包括关于使用铅 (如高温焊料) 的豁免条款。Apple 正努力在技术允许的范围内逐步淘汰这些豁免物质在 新 产品 中 的使用。...

    https://support.apple.com/zh-cn/125405

    如果你无法安装或更新 Windows 版 iTunes

    如果你无法在 Windows PC 上安装 iTunes,或者在安装这个 软件 后看到“错误 2”或“找不到 Apple Application Support”,请按照以下步骤操作。

    https://support.apple.com/zh-cn/108901

    在 iPhone 和 iPad 上关注和播放 Apple 播客中的节目

    如果你 下载 了单集,可以选择保留所有已下 载 的单集,或将其从资料库 中 删除。轻点相应节目页面以保留你下 载 的单集。如果你选择保留这些单集,则不会 下载 新 单集,但不会删除已在资料库 中 的单集。...

    https://support.apple.com/zh-cn/118668

    恢复需要较新版 iOS 或 iPadOS 的 iPhone、iPad 或 iPod touch

    中 ,轻点“Don't Transfer Apps & Data”(不传输 App 与数据)。如果你已轻点“Restore from iCloud Backup”(从 iCloud 云备份恢复),请轻点“返回”以回到“设置”屏幕。...

    https://support.apple.com/zh-cn/108811

    如果你需要更多空间才能在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上进行更新

    如果设备上没有足够的空间来进行更新,请试试这篇文章 中 的方法。

    https://support.apple.com/zh-cn/108327

    获取来自 Apple 全球用户的帮助

    访问 Apple 技术支持社区,提出问题,查找答案,或与他人共享你的专业知识。

    访问社区
    上一个
    / 4
    下一个

    网页页脚

    脚注

    我们会使用你所在位置,为你更快显示送货选项。我们通过你的 IP 地址,或者你在上次访问 Apple 网站时输入的位置信息,找到了你的位置。

    Apple
    1. 搜索结果

    选购及了解

    • 商店
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • 家居
    • AirTag
    • 配件
    • App Store 充值卡

    Apple 钱包

    • Apple Pay

    账户

    • 管理你的 Apple 账户
    • Apple Store 账户
    • iCloud.com

    娱乐

    • Apple Music
    • Apple 播客
    • App Store

    Apple Store 商店

    • 查找零售店
    • Genius Bar 天才吧
    • Today at Apple
    • Apple 夏令营
    • Apple Store App
    • 认证的翻新产品
    • Apple Trade In 换购计划
    • 分期付款
    • 订单状态
    • 选购帮助

    商务应用

    • Apple 与商务
    • 商务选购

    教育应用

    • Apple 与教育
    • 高校师生选购

    Apple 价值观

    • 辅助功能
    • 环境责任
    • 隐私
    • 供应链

    关于 Apple

    • Newsroom
    • Apple 管理层
    • 工作机会
    • 创造就业
    • 商业道德与合规性
    • 活动
    • 联系 Apple

    更多选购方式:查找你附近的 Apple Store 零售店及更多门店,或者致电 400-666-8800。

    Copyright © 2025 Apple Inc. 保留所有权利。
    • 隐私政策
    • 使用条款
    • 销售政策
    • 法律信息
    • 网站地图