现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。
当您注册设备注册计划 (DEP) 时，必须提供 Apple 客户编号或 DEP 经销商 ID。
截至 2013 年 10 月 1 日，AppleCare 已在 Pearson VUE 上发布了其所有的 在线 考试。 考试结果的重要区别 Pearson VUE 不会通过电子邮件发送考试结果。您可以在完成考试后打印考试结果，或打印为 PDF。此外，您还可以登录 Pearson Vue 网站，然后查看考试记录。 要通过您自己的电脑访问这些考试，请执行以下步骤。 注：本文中出现的屏幕画面可能与您看到的略有不同。此外，这些屏幕快照中显示的考试编号也可能不一致。 前往 www.pearsonvue.com/apple 在 AppleCare 部分，选择“Purchase an exam”（购买一项考试）。 如果之前未用过 Pearson Vue，请点按“创建 Web 帐户”。如果已有 Pearson Vue 用户名和密码，请输入并跳至本文中的第 6 步。 在创建页面上，输入您的技术人员 ID。如果没有 Apple 提供的技术人员 ID，请前往 certifications.apple.com 创建一个，然后再执行后续步骤。 注：所有带星号 (*) 的类别字段都要填写。 点...
2014 年中和 2014 年末） MacBook Air（2013 年中和 2014 年初） Mac Pro（2013 年末） 所有这些产品均在 ACMT 2015 认证的涵盖范围内 ACMT 2015 需要进行哪些考试？ ACMT 2015 认证要求通过以下两项考试： 9L0-012 Mac 服务认证考试 9L0-066 OS X Yosemite 故障诊断考试 可通过 Pearson VUE 在您的电脑上 在线 参加这两项考试。 Apple 支持文章“访问 Pearson VUE 服务考试”说明了注册和参加考试的方法。 我已通过 ACMT 认证。我是否要参加新的 ACMT 2015 考试？ 不，不需要。如果目前您通过了您需要维修的 Mac 产品的认证，则无需参加新考试。 是否仍然提供单独的 Mac 认证考试？ AppleCare 将继续使用现行的 Mac 资格考试组合，并根据需要针对新 Apple 产品发布新的资格考试。 如果您已经通过 ACMT 认证，并想要维修具有独立考试要求的产品，您将可以这样做。 AppleCare 考试的全部组合可在 Apple 支持文章“服务技术人员...
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