范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将 (i) 使⽤全新部 件或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
iPad 输⼊设备。 3.2 意外损坏服务(以下简称“ADH 服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备因意料之外或⾮故意的外部事件(例如 跌落或因接触液体⽽损坏)引起的意外损坏⽽出现故障(以下简称“ADH”),在你⽀付下⽂所述服务费的前提下, Apple 将 (i) ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
来⾃不 同国家/地区。 2.2 意外损坏服务(以下简称“ADH 服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备因意料之外或⾮故意的外部事件(例如跌落或 因接触溅出的液体⽽损坏)引起的意外损坏⽽出现故障(以下简称“ADH”),在你⽀付下⽂所述服务费的前提下,Apple 将 根...
使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
信息进行分析。如果你删除然后重新安装“Apple 支持”或重新启动“查看保障状态”轻 App,就会随机生成新的分析标识符。 注:在中国,我们可能会根据 Genius Bar 预约设置流程,要求你提供以下一个或多个身份证明文件: 政府签发的身份证 中华人民共和国居民户口本 香港居民回乡证 台湾居民来往大陆旅行通行...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
在以下情况下不应依赖“翻译”功能:可能导致伤害或受伤、高风险环境中、导航或任何医疗健康问题的诊断或治疗。 你可以帮助改善“翻译”的语音翻译功能,方法是选择参与“改进Siri与听写”并允许Apple储存和检查你的音频交互信息。若要参与,请前往“设置”>“隐私与安全性”>“分析与改进”,然后轻点以打开“改进Siri...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/translation/
财产,更换产品可在剩余的计划期内享受保障。 2.2 意外损坏服务(以下简称“ADH 服务”) 如果您在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备因意料之外或非故意的外部事件(例如跌落或因接触液体而损坏)引起的意外损坏而出现故障(以下简称“ADH”),在您支付下文所述服务费的前提下,App...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Apple Payments Inc. Apple Payments Inc. 是由Apple创立的全资子公司和持证资金转移服务提供商。它致力于保护你的隐私。你的Apple Cash账户注册信息(姓名、地址),余额、交易金额,以及钱款接收人由Apple Payments Inc. 以Apple其他部门无法获知的...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-cash-apple-payments-inc/
Apple 的额外硬件服务和技术支持,包括针对每台受保障设备提供不限次数的意外损坏保障。 浏览 AppleCare+ 服务计划条款和条件 AppleCare Plan 全方位服务计划 AppleCare 服务计划涵盖部分服务及维修。查看具体服务计划的条款和条件,确认你的 Apple 产品可获得哪些支持服务。 ...
提供服务。 8. 取消。 8.1 单次支付计划 您可以随时出于任何原因取消本计划。如果您决定取消本计划,您可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带有计划协议号的书面通知寄至苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部门,...
池”),这些设备均是全新的或由新的和/或以前使用过且已经过测试并通过 Apple 功能要求的 Apple 正品部件。获得批准的企业设备池履约请求总数不得超过服务计划项下保修设备总数的以下百分比,具体取决于计划确认单中反映的已购买的维修池功能: 维修池: 5% 维修池+: 10% 除 4.1.1 条规定的情况外,...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
使用你的Savings交易数据以诊断故障、防范欺诈行为和遵守金融条例。Apple Payments Inc. 是由Apple创立的全资子公司和持证资金转移服务提供商,它以Apple的其他部门无法获知的方式单独储存和处理你的个人数据,从而保护你的隐私。通过Apple Payments Inc. 储存且与Savin...
数量 你与Apple的对话 这些合法权益包括: 故障诊断,防范欺诈或犯罪行为,或者改进Apple地图和“聚焦”等相关产品和服务 帮助维护Apple Messages for Business架构,以及为你和他人改进和优化服务 如果你的问题与Apple Card相关且已转发给Goldman Sachs以提供服务,...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/messages-for-business/
电池的蓄电能力比原始规格降低50%甚至更多,苹果将(a)使用新零件或性能和可靠性等同于新零件的翻新零件免费维修缺陷,或者(b)将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品,且其在功能上等同于原有产品。如果苹果更换保修设备,则在剩余保修期内,原有产品成为苹果公司的财产,更换产品为你的财产。 3...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
预算、培训、现场诊断有关的问题,或者根据服务计划所述不在支持服务范围内的其他问题。 客户责任。要获得支持服务,客户必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由客户承担。客户应在寻求支持服务时与 Apple 合作,通过提供必要的信息来协助 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息 交易信息。有关 Apple 产品和服务的购买或由 Apple 促成的交易的数据,包括在 Apple 平台上进行购买的相关信息 防诈骗信息。用于帮助识别和防止诈骗的数据,包括某一设备的信任分数 使用数据。有关你在我们产品上的活动和使用我们产品的数据,例如我们的服务所包...
a) 使用新部件或性能和可靠性等同于新部件的翻新部件免费修复缺陷,或者 (b) 将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品,替换产品至少在功能上等同于原有产品。如果 Apple 更换保修设备,则原有产品成为 Apple 的财产,替换产品为您的财产且在本计划剩余保修期内继续享有保修服务。 3.2 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
以下任何行动的权利:(1) 因任何原因修改、暂停或终止本网站或本网站的任何组成部分的运行或对其的访问;(2) 修改或更改本网站或本网站的任何组成部分及任何适用政策或条款;(3) 在执行常规或非常规维护、错误纠正或其他更改所必需时,中断本网站或本网站的任何组成部分的运行。 责任限制 除法律禁止的情形外,Apple...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/terms/site.html
信息,重视程度至少等同于保护您自己的具有相似重要性的机密信息或专有信息,而且不低于合理的重视程度。接受方同意 Apple 机密信息的用途仅限于与本协议之目的有关的评估。您不得披露、公开或散布机密信息。如果法律有要求,则您可以披露机密信息,但应在进行披露前尽合理努力向 Apple 告知此类要求,并采取合理措施对机...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
部件和材料中的所有化学品对⼈类的健康和环境的影响。 供应商⾸先应采取措施减少或避免使⽤本规范列出的受关注化学品,并遵守 所有适⽤法规。供应商必须证明符合本规范的要求并提供必要⽂件 (包括所需的检测 数据、全物质披露 (FMD) 和汇报物质披露)。如有材料或零件配⽅等⽅⾯的任何变 化,供应商必须通知 Apple...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf