这是必填字段 提交者的地址 名字 Error: 这是必填字段 姓氏 Error: 这是必填字段 电子邮件 Error: 添加你希望接收关于此争议状态通知的其他联系人。 要让我们准确了解你对哪些内容存在争议,最准确的方法是提供该 iTunes Store 或 Apple Music 内容的链接。你如果没有链接,则...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/music-dispute.html
这是必填字段 提交者的地址 名字 Error: 这是必填字段 姓氏 Error: 这是必填字段 电子邮件 Error: 这是必填字段 添加你希望接收关于此争议状态通知的其他联系人。 要让我们准确了解你对哪些内容存在争议,最准确的方法是提供该 iTunes Store 内容的链接。你如果没有链接,则可以选择以下的...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/tv-film-dispute.html
Error: 这是必填字段 提交者的地址 名字 Error: 这是必填字段 姓氏 Error: 这是必填字段 电子邮件 Error: 添加你希望接收关于此争议状态通知的其他联系人。 要让我们准确了解你对哪些内容存在争议,最准确的方法是提供该 Apple Podcasts 内容的链接。你如果没有链接,则可以选择以...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/podcasts/podcasts-dispute.html
条款包含在本条款和条件中。在本文中的条款与服务计划支持页面中的条款出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 限制。 支持事件。服务计划拥有单次、多次或无限制支持事件套餐等形式。支持事件是指具体、独立的问题,其起因可以归结为单一因素。Apple 将尽合理努力来解决支持事件,但不保证一定能解决。Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
信息进行分析。如果你删除然后重新安装“Apple 支持”或重新启动“查看保障状态”轻 App,就会随机生成新的分析标识符。 注:在中国,我们可能会根据 Genius Bar 预约设置流程,要求你提供以下一个或多个身份证明文件: 政府签发的身份证 中华人民共和国居民户口本 香港居民回乡证 台湾居民来往大陆旅行通行...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
Vietnam Virgin Islands, British Yemen Zimbabwe 店面 搜索 选择有争议的内容 请使用下面的下拉菜单选择你提出的争议的性质以及你主张权利的地区。请注意:Apple 不会调查关于用作“搜索广告”关键字的品牌字词的权利主张。在留言框中,你应详细描述相关问题,包括如何识别你...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/app-store/app-store-dispute.html
Virgin Islands, British Yemen Zimbabwe 店面 搜索 选择有争议的内容 请使用下面的下拉菜单选择你提出的争议的性质以及你主张权利的地区。在留言框中,你应详细描述相关问题,包括如何识别你声称遭侵犯的知识产权。你在留言栏中写入的任何内容都将提供给所选内容的提供商。提出争议后,你将...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/books/books-dispute.html
数量 你与Apple的对话 这些合法权益包括: 故障诊断,防范欺诈或犯罪行为,或者改进Apple地图和“聚焦”等相关产品和服务 帮助维护Apple Messages for Business架构,以及为你和他人改进和优化服务 如果你的问题与Apple Card相关且已转发给Goldman Sachs以提供服务,...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/messages-for-business/
体系 和 数据处理者隐私识别 (PRP) 体系 。截至本隐私政策发布之日,参与 APEC CBPR 体系的国家或地区包括:美国、澳大利亚、加拿大、中华台北、日本、墨西哥、菲律宾、韩国和新加坡。如果你对我们的 APEC CBPR 或 PRP 认证有任何疑虑或问题,请联系我们的 第三方争议解决提供商 。 与中华人民...
提供来自 Apple News 的链接,让我们准确了解您对哪篇文章有争议。您可以使用 iPhone、iPad 或 Mac 从 Apple News 应用程序获取链接,方法是选择相关文章的“共享”按钮,选择“复制链接”,然后将链接粘贴到下面的表单中。请注意:你可以在一次争议中最多提交 50 个链接。 请使用下面的...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/news/news-dispute.html
满足我们条款的示例图像可能用于提高我们今后滤除此类内容的能力。你的大致位置将发送给Apple并用于确认真实性。 “评分与照片”可让你将图像、评分或其他内容(“提交内容”)发布到所选的兴趣点(“POI”)。 你共享的照片会与你的Apple ID关联以保持服务的完整性。评分会与定期轮换的标识符关联并且不会与你的...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/ratings-photos/
时间。 你可以通过平安确认与朋友互动和共享行程。你可以使用运行iOS 17或更高版本的iPhone开始平安确认会话。你和使用平安确认的朋友都需要启用iMessage信息并通过各自的Apple ID登录,且启用双重认证。 当你开始目的地会话时,将与朋友共享你的目的地和大致到达时间。当设备到达目的地或持续时长结束且...
销售收据以及计划确认单是您的服务合同的组成部分。本计划的价格包含在原始销售收据中。本计划提供的硬件服务和技术支持服务是对制造商所提供硬件保修及免费技术支持的补充。 3. 哪些情况属于保修范围? 3.1 硬件服务 如果在保修期内,您向 Apple 报告以下问题以提交有效权利主张:(i) 保修设备在材料和工艺上出现...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
来⾃不 同国家/地区。 2.2 意外损坏服务(以下简称“ADH 服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备因意料之外或⾮故意的外部事件(例如跌落或 因接触溅出的液体⽽损坏)引起的意外损坏⽽出现故障(以下简称“ADH”),在你⽀付下⽂所述服务费的前提下,Apple 将 根...
使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
支持电脑(即符合保修设备连接规格的电脑)之间的连接问题提供技术支持。 4.未保修范围包括哪些? 4.1硬件服务。苹果可能会将服务限于保修设备的原始购买国家。本计划不适用于: (i) 保修设备的安装、移除或处置或在保修设备进行维修时提供设备; (ii) ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
2. 保障范围 2.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果您在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和工艺上出现缺陷,或(对于使用集成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能力低于原始规格的百分之八十 (80%),Apple 将根据自己的决定 (...
我们的产品享有中华人民共和国 (以下简称“中国”) 消费者权益相关法律法规下涵盖的产品保证。根据中国三包规定,在特定情况下出现质量问题时,你有权退货、更换或维修。 当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 有限保修下涵盖的保修服务。通过购买可选的 AppleCare+ 服务计划,你还可以获得其他...
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将 (i) 使⽤全新部 件或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
3. 保障范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将根据⾃⼰的决定:...
外观、风格以及排列形式,均由 Apple 所有、控制或授权,或者授权给 Apple,并且受到商业外观、版权、专利和商标法以及各种其他知识产权和反不正当竞争法的保护。 除非本使用条款明确规定,否则,未经 Apple 明确事先书面同意,不得以任何形式对本网站的任何组成部分或任何内容进行拷贝、复制、重新发布、上传、发...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/terms/site.html
维修 服务;(2)除非相关法律另有规定,用于维修您产品的所有零件在九十(90)天 内不存在材料和工艺方面的质量问题。另外在法律允许范围内,Apple 还保证,对于 Apple 便携式 Mac 电脑,在提供 Apple 电池更换服务时安装的电池将享受自维修日期起一 (1) 年的材料和工艺质量保证。收到经维修或更换...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
相关的问题,你应当咨询每项研究的同意书中所列出的联系方。 Apple从你使用Apple“研究” App或通过Apple “研究” App中启用的任何功能所收集的信息会始终遵照Apple的健康研究App “隐私政策”处理,其内容可参阅 www.apple.com/legal/privacy/apple-healt...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-research-app/
iMessage信息和FaceTime通话等Apple服务以及在所有设备和网络上访问你内容的个人账户。Apple ID包括登录信息以及用于Apple服务的所有联系方式、付款信息和安全详情,如受信任的电话号码或安全提示问题。Apple会保留你设备的名称、序列号和其他硬件标识符以向你提供更好的服务和支持,包括为了给...
AirPort 时间返回舱(以下简称“连接设备”)。 保障承诺从您购买该计划之时开始生效,并持续有效,直至您的计划确认单指定的日期(以下简称“计划期”),除非中途取消。 您可以在原始销售收据上找到本计划的价格。 2. 保障范围 2.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果您在计划期内向 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
iPad 输⼊设备。 3.2 意外损坏服务(以下简称“ADH 服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备因意料之外或⾮故意的外部事件(例如 跌落或因接触液体⽽损坏)引起的意外损坏⽽出现故障(以下简称“ADH”),在你⽀付下⽂所述服务费的前提下, Apple 将 (i) ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
店中购买的部分商品提供分期付款。持有相关银行信用卡的消费者均可能享有相应资格。如果你有任何关于相应资格或分期付款计划的问题,请向你的银行进行查询。Apple 并不能决定或保证你的分期付款申请是否成功。 发票政策 如需补开发票,请携带原始收据前往 Apple Store 零售店申请开具。Apple仅为公司采购交易...
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