表格向 Apple 法务部提交权利主张。你需要提供联系方式,指明和描述所指控的侵权行为,并声明你是被侵犯权利的授权权利人或者是代表该权利人的代理人,否则愿受伪证罪处罚。 在大多数情况下,我们将通过电子邮件回复并提供索引编号。与 Apple 法务部的任何进一步联系都应通过电子邮件进行,并且应在主题行中包含该索引编...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/
蜂窝网络,则该App的网络流量会在已启用的VPN配置中被排除。在运行iOS或iPadOS的设备上,VPN提供商可以选择覆盖此类选项,并阻止大多数App、服务和系统功能不经已启用的VPN配置路由网络流量。 基本系统服务所需的部分流量将不会通过已启用的VPN配置路由,例如与本地网络路由器的直接连接(对于建立和保持网...
地图”使用相关的个人数据。 “地图”旨在保护你的信息。我们致力于仅收集为你带来更佳体验所需的数据。收集数据时,我们认为你对所收集数据及为何需要该数据有知情权。 登录和同步 你无需通过Apple ID登录iCloud便可使用“地图”。如果你选择登录iCloud并启用了双重认证,“地图”将使用端对端加密技术在你所有...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-maps/
将产品 退回提供维修的网点,苹果将(i)重新进行维修,(ii)维修或更换零件,或者 (iii)退还提供维修服务的费用,并根据相关法律的要求对由该违反所造成的损害 承担赔偿责任。 7.在您产品的维修期间,数据可能会因软件安装或硬件更改而消除。在您将 您的产品送交维修前,您保证您的数据已经备份,并已经移除任何保密、...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_China_Terms_Conditions.html
信息进行分析。如果你删除然后重新安装“Apple 支持”或重新启动“查看保障状态”轻 App,就会随机生成新的分析标识符。 注:在中国,我们可能会根据 Genius Bar 预约设置流程,要求你提供以下一个或多个身份证明文件: 政府签发的身份证 中华人民共和国居民户口本 香港居民回乡证 台湾居民来往大陆旅行通行...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
百分之八十 (80%), Apple 将 (a) 使用经过测试并达到 Apple 功能要求的全新或以前使用过的 Apple 正品部件免费修复缺陷,或者 (b) 用全新更换设备或由经过测试并达到 Apple 功能要求的全新和/或之前使用过的 Apple 正品部件组成的更换设备(以下简称“更换设备”)更换保修装置...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
适当的格式和语言显示网站、对你的交易进行认证和验证,并保留你购物袋中的内容。 其他 Cookie。我们使用这些 cookie 来了解访问者如何与我们的网站和在线服务进行交互,包括帮助我们评估广告和网络搜索的有效性。Apple 还使用这些 cookie 来记忆你在浏览时所作的选择,以便为你提供定制的体验。 如果你...
时间。 你可以通过平安确认与朋友互动和共享行程。你可以使用运行iOS 17或更高版本的iPhone开始平安确认会话。你和使用平安确认的朋友都需要启用iMessage信息并通过各自的Apple ID登录,且启用双重认证。 当你开始目的地会话时,将与朋友共享你的目的地和大致到达时间。当设备到达目的地或持续时长结束且...
Apple 将根据⾃⼰的决 定:(i) 使⽤全新部件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全 新或由新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 https://idmsa.a...
使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将 (i) 使⽤全新部 件或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
网站或者其他用于发布或分发的媒介或任何商业企业的媒介。 你可以使用由 Apple 有意提供、专供从网站上下载的关于 Apple 产品和服务的信息 (例如数据表、知识库文章和类似材料),但前提是你 (1) 不删除此类文稿任何副本中的任何所有权声明用语,(2) 仅将此类信息用于个人非商业信息用途,并且不得在任何联网...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/terms/site.html
使⽤全新部 件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或 以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
安装的零件,具体如下所述。在为你的产品提供服务时,视乎适用法律,Apple 可能会使用由新的和/或以前使用过的 Apple 正品零件组成的零件或产品,此类零件或产品已经过测试并符合 Apple 功能要求。Apple 将保留在服务期间彼此交换的被更换零件或产品,将其作为自身的财产,并且更换零件或产品将成为你的财产...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
提供硬件服务或 ADH 服务: (a) 送修服务。送修服务适用于大多数受保障设备。将受保障设备送回 Apple 自营零售店或提供送修服务的 Apple 授权服务提供商处。服务将在零售店内进行,或者零售店可能会将受保障设备发送至 Apple 维修服务(以下简称“ARS”)站点进行维修。您必须迅速取回受保障设备。 ...
获取服务或技术支持,您可以致电 Apple 或访问 support.apple.com/ zh-cn 。您必须提供计划协议号或受保障设备序列号。您还必须根据要求出示您的计划确认单以及您的受保障设备和计划的原始销售收据。 5. 服务选项 Apple 将通过以下一个或多个选项提供硬件服务: (a) 送修服务。送修服...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
送修服务。送修服务适用于大多数保修设备。将保修设备送至提供送修服务的 Apple 直营零售店或 AASP 站点。维修将在相应店面执行,或者零售店或服务提供商可能会将保修设备送至 Apple 修理服务点(以下简称“ARS”)进行维修。收到通知表明维修完成后,您应及时取回保修设备。 (ii) 现场维修。在部分...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
部件和材料中的所有化学品对⼈类的健康和环境的影响。 供应商⾸先应采取措施减少或避免使⽤本规范列出的受关注化学品,并遵守 所有适⽤法规。供应商必须证明符合本规范的要求并提供必要⽂件 (包括所需的检测 数据、全物质披露 (FMD) 和汇报物质披露)。如有材料或零件配⽅等⽅⾯的任何变 化,供应商必须通知 Apple...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf