百分之八十 (80%), Apple 将 (a) 使用经过测试并达到 Apple 功能要求的全新或以前使用过的 Apple 正品部件免费修复缺陷,或者 (b) 用全新更换设备或由经过测试并达到 Apple 功能要求的全新和/或之前使用过的 Apple 正品部件组成的更换设备(以下简称“更换设备”)更换保修装置...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
因素导致的设备损坏:(a) 不在保修设备之列的产品 (b) 意外、滥用、误用、接触液体、火灾、地震或其他外力因素 (c) 未按制造商允许或规定的方式操作保修设备,或 (d) 由任何非 Apple 代表或非 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)执行维修(包括升级和扩容); (iii) 序列号被...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
a) 目的是以和受保障设备或软件的预期用途不符的方式使用或修改受保障设备、macOS 或消费者软件; (b) 涉及可以通过将软件升级至当前版本来解决的问题; (c) 涉及第三方产品或这些产品对受保障设备、macOS、macOS 服务器或消费者软件的影响或二者的相互作用; (d) 涉及您对电脑或 macOS 的使...
保障。作为接受硬件或 ADH 服务的一个条件,所有受保障设备都必须完整返还给 Apple,包括所有原始部件或 Apple 授权的更换部件。此项限制不影响适用法律授予您的权利。 3.2 技术支持 如有下列情况,Apple 不会提供技术支持: (a) 涉及将操作系统或消费者软件用作基于服务器的应用程序; (b) 涉...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
下,当客户收到以下信息之一时,即表明支持事件已解决:(a) 用于解决问题的信息;(b) 有关如何获得能够解决问题的软件解决方案的信息;(c) 提示问题源自已知但未解决的问题或受支持产品的兼容性问题;(d) 表明通过将受支持产品升级到较新版本即可解决问题的信息;或 (e) 提示问题已被确认为硬件设备问题。在支持事...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
Apple会根据提供该服务以及遵守法律义务之所需来处理你的个人数据。在同意即为合理法律依据的地区,我们会根据当地适用法律寻求同意。 在当地适用法律允许时,我们会按照满足我们或第三方合法权益的目的所需来处理以下类别的个人数据,包括你是否正与他人进行平安确认会话、对方是谁,以及当前会话期间是否释放了缓存。 这些合法...
不会出现材料和工艺缺陷。本保修是明确的有限保修。如果在适用的保修期内提供了不合格的服务或更换零件或产品出现缺陷,Apple 将自行选择或根据法律要求进行以下操作:(a) 重新执行服务以符合其描述;(b) 使用由新的和/或以前使用过的 Apple 正品零件组成的零件或产品 (其已通过测试并符合 Apple 功能要...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
电池、锌锰电池、碱性锰电池 2013/56/EU 不故意使⽤ 意外存在的情况下为 100 ppm 其他所有材料 CCFL 灯、开关、染料 2011/65/EU、IEEE 1680-1 标准 4.1.3.1、 GB/T 26572、台湾 BSMI RoHS 甲基苯酚化合物 95-48-7 106-44-5 108...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf