预先安装在受保障设备或根据设计可在受保障设备上运⾏的 Apple 品牌操 作系统(以下简称“macOS”)和 Apple 品牌的软件应⽤程序(以下简称“消费者软件”),以及 (iii) 受保障设备与符合受 保障设备连接规格且所运⾏操作系统为受保障设备⽀持的电脑或设备之间的连接性问题。下⽂所述的情况除外。 3. ...
Apple 要求返还被更换的设备或部件,Apple 可能会要求你提供信⽤卡授权,以便 为更换设备或部件的零售价格及适⽤的寄送费⽤提供担保,直⾄你按指示返还被更换的设备;如果你⽆法提供信⽤卡授 权,你可能⽆法使⽤此服务;在这种情况下,Apple 将提供其他服务⽅案。如果你未能依照指示返还被更换的设备或部 件,或返...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
计划将保持激活状态直到当年结束,此时,计划将被取消且不提供取消退款。如果要⽴即取消年度 计划,你必须致电你的计费提供商(经销商或 Apple)。将根据年度计划期限内剩余时间的百分⽐,减去计划为你提供的 任何服务的价值,为你提供按⽐例退款。 你如果未能及时、充分地⽀付任何年度付款,将被视为表示你有意取消计划,并且...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
付款截⽌⽇期起停⽌提供保障。AICS 或 Apple 代表其有权但没有义务接受任何 延期⽀付的款项并让你的计划⾃最后⼀次付款之⽇起继续提供保障。仅限年度计划:如本计划的第 11 条所述,如果年度 计划的价格在你续订时发⽣了变化,你会在价格上涨前收到相关通知。 你可以在 Apple 或你从其处购买计划的其他销售商...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
费⽤,则你的计划将⾃应付款⽇期起停⽌提供保障。AICS 或 Apple 有权但没有义务接受任何延期⽀付的款项 并让你的计划⾃最后⼀次付款之⽇起继续提供保障。仅限年度计划:如本计划的第 11 条所述,如果年度计划的价格在你 续订时发⽣了变化,你会在价格上涨前收到相关通知。 你可以在 Apple 或你从其处购买计划...
不符合服务条件,Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。如果 Apple 不要求 返还被更换的设备或部件,Apple 将免费为你寄送更换设备或部件,并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要求。⽆论如何,对于你产⽣的与 ERS 或 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
或无法操作,包括由于未经授权访问或未经授权使用此类数据、拒绝服务攻击,或接收或传输恶意代码而导致的任何此类损失。 5. 技术支持限制 5.1 支持事件 “支持事件”是指具体、独立的问题,其起因可以归结为单一因素。Apple 将尽全力解决支持事件,但不保证一定能解决。Apple 将完全自行决定支持事件的构成要素,...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
服务,获取有关这些权利的更多信息。 服务和产品。 1.1 服务。对于服务订单,Apple 将通过向你描述的方式按规定的估计费用为你的 Apple 产品提供服务,除非此类费用已根据你事先的口头或书面同意进行修改。除非另有说明,否则 Apple 将通过提供维修或更换服务来处理产品材料或工艺上的缺陷问题。对于因产品上...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
规范 | 合规性证明 | 豁免流程 | 全物质披露 (FMD) | 化学品安全信息披露 (CSD) | 修订记录 | 参考⽂件 | 附录 不故意使⽤:不得故意添加物质。合规性证明要求满⾜以下任⼀条件:1) 物质未列在 提交的安全数据表 (SDS) 的“第 3 部分:成分/配料 信息”中,并且符合全球协调系统 (...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf