软件⽤作基于服务器的应⽤程序; (b) 涉及可以通过将软件升级⾄当前版本来解决的问题; (c) 涉及第三⽅产品或其对受保障设备的影响或与受保障设备的相互作⽤; (d) 涉及你对计算机或操作系统的使⽤,⽽这种使⽤与消费者软件及受保障设备连接性问题⽆关; (e) 涉及消费者软件之外的软件; (f) 涉及标为“Bet...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你的责任”中规定的要求。此项限制不影响适⽤ 法律授予你的权利。 4.2 技术⽀持 如有下列情况,Apple 不会提供技术⽀持: (a) 涉及将操作系统或消费者软件⽤作基于服务器的应⽤程序; (b) 涉及可以通过将软件升级⾄当前版本来解决的问题; (c) 涉及第三⽅产品或其对受保障设备的影响或与受保障设备的相互作...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
下⽂第 7 条“你的责任”中规定的要求。此项限制不影响适⽤ 法律授予你的权利。 4.2 技术⽀持 如有下列情况,Apple 不会提供技术⽀持: (a) 涉及将操作系统或消费者软件⽤作基于服务器的应⽤程序; (b) 涉及可以通过将软件升级⾄当前版本来解决的问题; (c) 涉及第三⽅产品或其对受保障设备的影响或与受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
服务事件 其他意外损坏 RMB 2,299 RMB 2,299 要满⾜“Tier 1 ADH 服务事件”服务费的适⽤条件,受保障设备的损坏必须仅限于屏幕(如果适⽤)或外部机壳,不得包含 可导致 Apple ⽆法维修显示屏或外部机壳的其他损坏。与 Apple 品牌显示器搭配使⽤的 Apple 品牌⽀架和/或 VE...
3.1 条或 3.2 条向你提供的与你的受保障 iPad 搭配使⽤的更换 后 iPad 输⼊设备。 对于 iPhone – 仅屏幕或仅背⾯玻璃损坏,受保障设备不得有除屏幕或背⾯玻璃损坏之外的其他损坏,包括但不限于会 导致 Apple ⽆法为受保障设备更换屏幕或背⾯玻璃的弯折或凹陷的机壳。有其他损坏的受保障设备将...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
企业还要确保为 Apple 提供安全的工作环境,以便其执行支持服务。 7.2 最小机群 在本服务计划期限内,企业必须始终保持至少 200 台有效注册 AppleCare for Enterprise 的保修设备(以下简称“最小机群”)。如果企业的机群规模在本服务计划期限内的任何时间降低至 200 台以下并且未在...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
视乎适用法律,Apple 可能会使用由新的和/或以前使用过的 Apple 正品零件组成的零件或产品,此类零件或产品已经过测试并符合 Apple 功能要求。你承认商品维修可能会导致数据丢失。这不会影响你根据本保修在设备上执行的维修服务的其他方面的消费者权益保护法权利。包括《2010 年竞争与消费者法》在内的某些法...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
给 Apple 客户、零售店或分销渠道的产品所涉及的装配制造过 程。 全物质披露 (FMD):这项计划要求供应商提供在 Apple 产品中所使⽤零部件和材料的 完整化学成分以确保符合监管要求和公司策略,并为⼈身及环境健康影响评估提供⽀ 持。详细信息参阅第 11 节。 均质材料:成份均⼀的材料,或不能通过机械操作...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf