取决于自购买本计划之日算起的剩余保修期所占百分比)减去 (a) 取消手续费,即 160 元(人民币)或按比例退款金额的 10%(以二者中较低者为准),及 (b) 依据本计划向您提供的任何服务的价值。除非适用的当地法律另有规定,Apple 可因欺诈和重大虚假陈述而取消本计划。除非适用的当地法律另有规定,如果保修设...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
不合理或不成比例的高负载的行为。 你同意不使用任何设备、软件或程序干扰或尝试干扰本网站或其上执行的任何事务的正常工作,也不干扰任何其他人使用本网站。 你不得伪造标头或以其他方式人为操控标识符,以伪装你在本网站或其提供的任何服务上或者通过本网站和此类服务发送给 Apple 的任何信息或传输的来源。你不得假装自己是...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/terms/site.html
也不能用于符合以下条件的其他活动:在此类活动中,由于未能提供支持服务以实现所期望的结果,可能会导致死亡、人身伤害或严重的物理或环境破坏。 技术联系人。根据客户在注册时的指定,并在服务计划允许的情况下,支持服务将提供给一个人或多个人(以下简称“技术联系人”)。技术联系人是客户和 Apple 之间针对服务计划的技术...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
可以了解我们在隐私保护方面的做法 (可通过下列标题访问),如有任何疑问,请 联系我们 。 下载隐私政策的副本 中国大陆隐私政策说明 Apple 健康研究 App 隐私政策 在 Apple,个人数据是指什么? 在 Apple,我们坚信并尊重基本隐私权,并认为这些基本权利不应因你生活的国家和地区而有所不同。因此...
Technician。Apple 可根据自身需要,随时为 Apple 认证计划增加其他 Apple 认证签名。 d. “Apple 认证考试”(以下简称为“考试”)是指为获得或保持 Apple 认证计划提供的认证资格,Apple 认证计划参试人或 Apple 认证个人必须成功通过的 Apple 组织...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
在提供服务时可对您与 Apple 之间的部分或全部电话内容进行录音,录音内容仅用于监控 Apple 的响应质量。 (f) 您同意您根据本计划透露给 Apple 的任何信息或数据均不属于机密,也并非由您专有。另外,您同意 Apple 在提供服务时,可以代表您收集和处理数据。这可能包括根据 Apple 客户隐私政策...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Apple会根据提供该服务以及遵守法律义务之所需来处理你的个人数据。在同意即为合理法律依据的地区,我们会根据当地适用法律寻求同意。 在当地适用法律允许时,我们会按照满足我们或第三方合法权益的目的所需来处理以下类别的个人数据,包括你是否正与他人进行平安确认会话、对方是谁,以及当前会话期间是否释放了缓存。 这些合法...
Apple 部件修复缺陷,或 (ii) 使 ⽤全新或包括新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件的更换产品调换受保障设备。 下⽂所述的情况除外。 你每次接受 ADH 服务称为⼀个“服务事件”。在本计划有效期间,你的受保障设备可以接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或...
Apple 部件修复缺陷,或 (ii) 使 ⽤全新或包括新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件的更换产品调换受保障设备。 下⽂所述的情况除外。 你每次接受 ADH 服务称为⼀个“服务事件”。在本计划有效期间,你的受保障设备可以接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或...
接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或以其他⽅式终⽌之⽇。本计划取消或终⽌后,Apple 提交及收到的服务事件请求将不受本计划保障。 重要信息:请参考第 4 条,了解 ADH 服务例外情况。 以下服务费适⽤于每个服务事件: Apple Watch(Edition 和 Hermès 除外): RMB 528 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
服务事件”。在本计划有效期间,你的受保障设备可以接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或以其他⽅式终⽌之⽇。本计划取消或终⽌后,Apple 提交及收到的服务事件请求将不受本计划保障。 重要信息:请参考第 4 条,了解 ADH 服务例外情况。 以下服务费适⽤于每个服务事件: Apple Watch(Ultra、...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品换 回受保障设备。 下⽂所述的情况除外。 你每次接受 ADH 服务称为⼀个“服务事件”。在本计划有效期间,你的受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
对于被更换部件的任何处理要求。 如果你需要进⼀步的协助,请拨打下⾯列出的电话号码联系 Apple。 Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受保 障设备所...
或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品换回受 保障设备。 下⽂所述的情况除外。 你每次接受 ADH 服务称为⼀个“服务事件”。在本计划有效期间,你的受保障设备可以接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或以其他⽅式终⽌之⽇。本计...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
给 Apple 客户、零售店或分销渠道的产品所涉及的装配制造过 程。 全物质披露 (FMD):这项计划要求供应商提供在 Apple 产品中所使⽤零部件和材料的 完整化学成分以确保符合监管要求和公司策略,并为⼈身及环境健康影响评估提供⽀ 持。详细信息参阅第 11 节。 均质材料:成份均⼀的材料,或不能通过机械操作...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf