出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
安装的零件,具体如下所述。在为你的产品提供服务时,视乎适用法律,Apple 可能会使用由新的和/或以前使用过的 Apple 正品零件组成的零件或产品,此类零件或产品已经过测试并符合 Apple 功能要求。Apple 将保留在服务期间彼此交换的被更换零件或产品,将其作为自身的财产,并且更换零件或产品将成为你的财产...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
配件、制程和 Apple 终端客户 产品运输包装材料中使⽤的某些化学物质或材料的全球要求和限制。这些限制源于国 际法律或指令、监管机构、⽣态标签要求、环境标准以及 Apple 政策。Apple 的限制 可能会⾼于监管要求,以保护⼈类健康和环境。 本规范所列出的限⽤物质并不是⽬前所有受关注化学品的详尽清单。App...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf